Chrome se lance dans une guerre contre les notifications intempestives
Google va durcir les règles concernant les notifications web dans son navigateur Chrome, dans une tentative de lutter contre le spam et l’expérience utilisateur dégradée. L’entreprise a annoncé qu’elle révoquera automatiquement les autorisations de notification pour les sites web qui envoient un volume élevé de notifications mais qui enregistrent un faible taux d’engagement de la part des utilisateurs.
Selon les propres données de Google, moins de 1% des notifications envoyées reçoivent une interaction. Cette statistique alarmante a conduit l’entreprise à remettre en question l’efficacité de nombreuses notifications web, les qualifiant potentiellement de “mauvaise idée”.
Le changement ne concernera pas les applications web installées, mais uniquement les sites web où le ratio notifications envoyées/interactions est particulièrement déséquilibré. Google espère ainsi inciter les sites web abusifs à reconsidérer leur stratégie de notification, sous peine de perdre complètement la possibilité d’en envoyer.
Ce problème des notifications intempestives n’est pas nouveau. Apple a déjà dû introduire des contrôles plus stricts sur iOS pour permettre aux utilisateurs de mieux gérer le flux constant d’alertes, notamment en proposant des résumés quotidiens ou la désactivation complète.
google assure que les utilisateurs seront informés de la révocation des autorisations et auront la possibilité de rétablir l’accès aux notifications si nécessaire. Ils pourront également désactiver complètement cette fonctionnalité de révocation automatique.
Les tests initiaux menés par Google indiquent que cette mesure n’a pas eu d’impact significatif sur le nombre total de clics sur les notifications, suggérant que la majorité des utilisateurs n’y prêtaient pas attention de toute façon.
Un problème persistant et une évolution nécessaire : l’histoire des notifications web
L’essor des notifications web, initialement conçu pour améliorer l’engagement et l’details des utilisateurs, s’est rapidement transformé en une source de frustration. Les sites web, en quête d’attention, ont souvent abusé de cette fonctionnalité, bombardant les utilisateurs de publicités, de mises à jour inutiles et de demandes d’abonnement incessantes.
Cette prolifération a conduit à une “fatigue de notification”, où les utilisateurs ont appris à ignorer ou à désactiver complètement les notifications, annulant ainsi l’objectif initial de cette technologie.
la décision de Google s’inscrit dans une tendance plus large visant à redonner le contrôle aux utilisateurs et à améliorer la qualité de l’expérience web. En limitant le spam de notifications,Google espère encourager les sites web à adopter des pratiques plus responsables et à se concentrer sur la fourniture de notifications réellement utiles et pertinentes pour leurs utilisateurs. Cette initiative pourrait bien marquer un tournant dans la manière dont les notifications web sont utilisées et perçues.