Windows : Microsoft corrige un bug majeur affectant claviers et souris en mode récupération
Seattle, WA – Microsoft a déployé un correctif d’urgence pour résoudre un problème critique affectant le fonctionnement des claviers et des souris dans l’environnement de récupération Windows (WinRE).La mise à jour, KB5070773, fait suite à une vague de signalements d’utilisateurs rencontrant des difficultés à naviguer dans WinRE après l’installation de la mise à jour KB5066835, publiée le 14 octobre.
Des utilisateurs ont massivement rapporté sur des forums comme Reddit et les plateformes de support Microsoft que leurs périphériques USB, notamment claviers et souris, devenaient inopérants en mode récupération. Ce dysfonctionnement empêchait l’accès aux options de réparation et de restauration du système, compromettant la capacité des utilisateurs à résoudre des problèmes techniques.
Microsoft a reconnu le problème et a rapidement réagi en publiant le correctif KB5070773, une mise à jour cumulative qui inclut également des améliorations de sécurité. L’entreprise précise que le bug affectait principalement certaines configurations Windows, tout en assurant que les périphériques USB continuaient de fonctionner normalement dans l’environnement Windows principal.
Solutions temporaires proposées par Microsoft :
* Utilisateurs d’écrans tactiles : Utiliser le clavier virtuel intégré à WinRE.
* Utilisateurs disposant d’un lecteur de récupération USB : Connecter un clavier ou une souris PS/2 si disponible, contournant ainsi le problème de compatibilité USB.
Au-delà du bug WinRE :
Ce correctif intervient dans un contexte de problèmes plus larges signalés après la mise à jour d’octobre. Microsoft a également identifié des difficultés liées au chargement de cartes à puce et à la lecture de contenu protégé sur DVD et Blu-Ray. Ces incidents soulignent l’importance cruciale des tests rigoureux et des mises à jour rapides pour garantir la stabilité et la fiabilité de Windows.
Comprendre WinRE et son importance :
L’environnement de récupération Windows (WinRE) est un outil essentiel pour diagnostiquer et réparer les problèmes de démarrage de Windows. Il permet aux utilisateurs de restaurer le système à un état antérieur, de réparer les fichiers système corrompus et d’effectuer d’autres tâches de maintenance cruciales. Un WinRE fonctionnel est donc vital pour la pérennité et la sécurité d’un système Windows.
Conseils pour une maintenance proactive :
* Créer régulièrement des points de restauration système : Cela permet de revenir à un état antérieur en cas de problème.
* Maintenir Windows à jour : Les mises à jour incluent souvent des correctifs de sécurité et des améliorations de performance.
* Sauvegarder régulièrement vos données : Une sauvegarde récente est indispensable en cas de panne matérielle ou logicielle.
* Préparer un support de récupération : Créer un lecteur USB de récupération permet de démarrer le système et d’accéder à WinRE même si windows ne démarre pas.