Vos droits et comment obtenir une compensation si votre voiture est endommagée par un nid-de-poule

Vos droits et comment obtenir une compensation si votre voiture est endommagée par un nid-de-poule

Il semble quasiment impossible de se lancer sur le plus court chemin sans avoir peur de toucher un nid-de-poule.

Ils sont le fléau de la vie des automobilistes et la source de la destruction des pneus – quand vous en apercevez un, il est normalement trop tard pour faire quoi que ce soit pour l’esquiver.

Nous sommes tous passés par là, à conduire paisiblement quand soudainement vous apercevez un énorme nid-de-poule au coin de l’œil et avant que vous ne le sachiez, votre colonne vertébrale a des picotements dans la peur d’une crevaison.

Les nids-de-poule peuvent causer beaucoup de dommages aux voitures, perforer les pneus, les essieux et même provoquer des accidents. Alors, que pouvez-vous faire si une route mal entretenue finit par vous frapper dans la poche?

Comme signalé pour la première fois sur Bristol Post , ceci est un guide pratique de l’expert en économie d’argent Martin Lewis.

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un nid-de-poule, techniquement?

Un nid-de-poule est un défaut routier qui entraîne un risque ou un danger immédiat, les rapports Echo .

Le site Web de Money Saving Expert déclare: «Les nids-de-poule sont généralement causés par l’infiltration d’eau sur la surface de la route, puis par le gel et la création d’espaces qui s’élargissent dans des trous béants sur la route.

“Selon de nombreux conseils, afin de compter comme un nid de poule, le trou doit être d’au moins 40 mm de profondeur – environ la hauteur de deux pièces de 20p.

“Si celui que vous avez touché n’était pas si profond, vous pouvez toujours le revendiquer, mais il pourrait être plus difficile de récupérer quoi que ce soit.

“Si votre voiture a été endommagée par un problème sur la route qui n’est pas un nid-de-poule – si vous avez heurté un pavé, par exemple – vous pouvez toujours prétendre en suivant le système étape par étape ci-dessous .

« Mais vos chances dépendent de la façon dont le défaut de route est classé par l’autorité responsable. »

Martin Lewis, expert en épargne, vous conseille sur ce qu’il faut faire si votre voiture heurte un nid-de-poule

Le prouver

Le site Web du consommateur dit: «Frapper un nid-de-poule cause normalement des dommages aux pneus, roues ou essieux d’une voiture, et vous savez souvent immédiatement que quelque chose ne va pas (vous l’entendrez probablement).

“Afin de réclamer les dommages, vous devrez prouver que le nid de poule a provoqué cela – que les réparations que vous devez débourser ont été spécifiquement causées par votre impact avec le nid-de-poule.

“Votre mécanicien devrait être capable de mettre cela par écrit pour vous.

«Si votre véhicule a déjà eu un problème et que le nid de poule a empiré, vous pouvez toujours le réclamer, mais vous ne récupérerez pas les coûts de réparation complets.

Qui est à blâmer?

Différentes autorités sont responsables de l’entretien de certains types de routes.

Conseils d’experts sur les économies d’argent après avoir vérifié qui contacter, vous devriez demander si des formulaires de réclamation peuvent vous être envoyés, ou voir si vous pouvez les télécharger en ligne.

Il dit: «Vous pouvez réclamer si votre véhicule est endommagé et que l’autorité responsable de la route ne l’a pas correctement entretenue.

“Les autorités et les agences routières britanniques sont légalement tenues de maintenir les routes à un niveau de sécurité. Cela comprend la réparation des nids de poule. ”

Un nid-de-poule à Riverside Walk, Isleworth

Affirmant

Si votre véhicule a été endommagé et que vous estimez que le conseil municipal n’a pas correctement entretenu les routes, le montant que vous pouvez réclamer dépend de l’étendue des dommages subis par votre véhicule.

Le site Web indique que les réclamations typiques de dommages de voiture sont entre £ 300 et £ 500.

Certains conducteurs qui ont réclamé ont récupéré avec succès le montant total – dans d’autres cas, ils ont gagné une partie du coût.

Le site Web déclare: “Il n’y a aucune phrase explicite dans la loi qui couvre la réclamation pour les nids de poule, mais il y a des lois qui forcent les autorités à garder les routes en sécurité – et c’est ce que vous prétendez que les autorités ont échoué.”

En Angleterre et au pays de Galles, la législation pertinente figure dans les parties 42 à 58 du Highways Act 1980.

Il ajoute: «Pour la plupart des réclamations de nids de poule, il existe une procédure étape par étape que vous pouvez suivre. Mais si votre demande n’est pas couronnée de succès, le dernier recours consiste à s’adresser à la Cour des petites créances.

Que va-t-il arriver?

Au départ, vous risquez d’obtenir une confirmation de votre demande. Vous pourriez être transmis à une entreprise qui traite les réclamations d’un conseil, ce qui pourrait entraîner une attente un peu plus longue.

Habituellement, il faut environ un mois avant d’envoyer une réponse.

Après cela, l’une des trois choses va arriver.

1. Vous gagnerez et obtiendrez les coûts complets envoyés à vous.

2. Vous pouvez obtenir une offre partielle. Dans ce cas, Money Saving Expert suggère que vous devriez «être prêt à faire des compromis» parce que la poursuite par les tribunaux peut être très coûteux.

3. Votre demande est rejetée.

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