Air New Zealand encourage ses passagers à se faire peser volontairement avant l’embarquement.
La compagnie aérienne a déclaré que le contexte était une enquête requise par l’Autorité de l’aviation civile de Nouvelle-Zélande.
“Personne ne peut voir le poids – pas même nous ! C’est complètement anonyme”, a déclaré un représentant.
Bien qu’il soit courant pour les compagnies aériennes de peser les valises de leurs passagers, le pesage des passagers eux-mêmes ne fait généralement pas partie de la routine d’enregistrement. La compagnie aérienne néo-zélandaise Air New Zealand demande à ses passagers de se peser volontairement : Raison : Ceci est exigé par la New Zealand Civil Aviation Authority.
« Nous pesons tout ce qui se trouve dans l’avion, du fret aux repas à bord en passant par les bagages en soute. Pour les clients, l’équipage et les bagages de cabine, nous utilisons les poids moyens obtenus à partir de cette enquête”, a déclaré Alastair James, spécialiste de l’amélioration du contrôle de la charge d’Air New Zealand, dans un communiqué de presse.
Un représentant d’Air New Zealand a déclaré à Business Insider que les résultats de l’enquête devraient aider les pilotes à comprendre la masse et le centrage de l’avion avant le décollage et permettre à la compagnie aérienne de mieux planifier la consommation de carburant en vol.
Si les passagers se sentent mal à l’aise d’être pesés, ils peuvent simplement refuser de participer à l’enquête, a déclaré le représentant. « Nous savons que monter sur la balance peut être effrayant. Nous voulons assurer à nos clients qu’il n’y a pas d’annonce visible. Personne ne peut voir son poids – pas même nous ! C’est complètement anonyme”, a déclaré James dans le communiqué de presse.
“C’est facile, c’est volontaire, et le fait que quelqu’un signale son poids nous aide à transporter tous les passagers en toute sécurité et efficacement, à chaque fois”, a-t-il ajouté. Selon le communiqué de presse, l’enquête se déroulera du 29 mai au 2 juillet. Les passagers sont priés de se peser volontairement sur certains vols Air New Zealand au départ de l’aéroport international d’Auckland uniquement.
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