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Utilisation des données personnelles des compteurs d’électricité et de gaz collectées dans le cadre du programme de garantie du prix de l’énergie : avis de confidentialité

Cet avis définit la manière dont nous utiliserons vos données personnelles et vos droits. Il est effectué en vertu des articles 13 et/ou 14 du règlement général britannique sur la protection des données (UK RGPD).

Cet avis concerne les données personnelles des compteurs d’électricité et de gaz collectées dans le cadre de la Garantie du prix de l’énergie (EPG) régime.

Vos données

Les données que nous collectons

Les données personnelles sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable et ne comprennent que les informations relatives aux personnes physiques qui :

  • identifiables ou qui sont identifiables, directement à partir des informations en question
  • qui peuvent être indirectement identifiés à partir de ces informations en combinaison avec d’autres informations.

Nous collecterons et traiterons les données personnelles suivantes, liées à chaque compteur d’électricité et de gaz en Grande-Bretagne :

  • Numéro d’administration du point de comptage (MPAN) – numéro de compteur électrique
  • Numéro de référence unique de la propriété (UPRN)
  • code postal
  • la consommation d’électricité
  • données sur chaque compteur (par exemple classe de profil, état d’alimentation)
  • des données sur la façon dont le point de comptage est facturé (par exemple, cycle de facturation, type de paiement)
  • données tarifaires de l’énergie
  • les données personnelles, y compris ; nom, date de naissance, adresse, données de communication, adresse e-mail

Objectif

Nous traitons les données pour :

  • activer BEIS suivre l’avancement et la livraison opérationnelle des EPG (cela inclut le suivi de la portée du programme dans les régions et les groupes vulnérables)
  • effectuer des vérifications financières sur EPG paiements, y compris pour l’assurance et la prévention, l’enquête, la détection ou la poursuite d’infractions pénales, y compris la fraude
  • Autoriser BEIS évaluer le programme pour comprendre son impact et éclairer la future politique gouvernementale

La base légale pour le traitement des données personnelles est la tâche publique.

Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD et dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le secrétaire d’État aux BEIS. La tâche publique spécifique consiste à permettre à des fins de contrôle, d’assurance, de prévention de la fraude et d’évaluation de la EPG.

Sources de vos données personnelles

Nous collectons ces données personnelles auprès des fournisseurs d’électricité ainsi que des administrateurs du système, Elexon et Xoserve. Nous utiliserons les ensembles de données gouvernementaux existants et les ensembles de données fournis par la Balancing and Settlement Code Company (Elexon) et le Uniform Network Code (Xoserve) pour prendre en charge les données, comme cela est nécessaire pour atteindre l’objectif.

Ce que nous faisons de vos données

Vos données personnelles seront partagées par BEIS si nécessaire aux fins de prévenir et de détecter les fraudes et les erreurs avec des tiers, notamment :

  • autres ministères (y compris les agences exécutives)
  • les pouvoirs publics (y compris les collectivités territoriales)
  • organismes d’application de la loi au Royaume-Uni et à l’étranger
  • organismes de réglementation
  • agences de recouvrement de créances
  • agences de référence de crédit
  • organisations anti-fraude

Ces données personnelles peuvent être partagées avec nos processeurs de données, Cabinet Office à des fins de détection et de prévention des fraudes et des erreurs.

Nous n’allons pas:

  • vendre ou louer ces données à des tiers
  • partager ces données avec des tiers à des fins de marketing

Combien de temps conservons-nous vos données

Nous ne conserverons ces données qu’aussi longtemps que nécessaire pour soutenir l’évaluation et l’examen des EPG, comme il est dans l’intérêt public. Ces données seront supprimées en toute sécurité au plus tard 10 ans après la collecte conformément à la politique de notre département. Nous reconnaissons que cette période de conservation maximale est plus longue que les fournisseurs d’énergie ne conserveront ces données, ce qui reflète les finalités supplémentaires pour lesquelles BEIS collecte et traite ces données.

Prise de décision automatisée

Ces données personnelles ne feront pas l’objet d’une prise de décision automatisée.

Comment nous protégeons vos données et les gardons en sécurité

Nous nous engageons à faire tout notre possible pour assurer la sécurité de ces données. Nous protégerons ces informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation illégale, perte accidentelle, corruption ou destruction.

Nous utilisons des mesures techniques telles que des pare-feu et une protection par mot de passe pour protéger ces données et les systèmes dans lesquels elles sont conservées.

Nous limitons l’accès à ces informations aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront ces informations personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données et nous vous informerons, ainsi que le Commissariat à l’information, si nécessaire.

Virements internationaux

Comme ces données personnelles sont stockées sur notre infrastructure informatique et partagées avec nos processeurs de données, elles peuvent être transférées et stockées en toute sécurité au Royaume-Uni et EEE. Lorsque ces données personnelles sont stockées en dehors du Royaume-Uni et EEEil fera l’objet d’une protection juridique équivalente grâce à l’utilisation de clauses contractuelles types.

Tes droits

Vous avez le droit de demander :

  • des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et de demander une copie de ces données personnelles
  • que toute inexactitude dans ces données personnelles soit corrigée
  • que toute donnée personnelle incomplète soit complétée
  • que ces données personnelles soient effacées s’il n’y a plus de justification pour qu’elles soient traitées

Vous pouvez également:

  • demander que le traitement de ces données personnelles soit limité dans certaines circonstances (par exemple, lorsque l’exactitude est contestée)
  • s’opposer au traitement de ces données personnelles

Nous devons donner suite à une demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Nous pouvons prolonger le délai de réponse de 2 mois supplémentaires si la demande est complexe ou si nous avons reçu plusieurs demandes de la part du particulier. Nous vous informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande et vous expliquerons pourquoi la prolongation est nécessaire.

Pour exercer l’un de vos droits, contactez le BEIS Délégué à la protection des données.

Plaintes

Si vous considérez que vos données personnelles ont été utilisées à mauvais escient ou mal traitées, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissaire à l’information, qui est un régulateur indépendant. Le Commissaire à l’information peut être contacté au :

Toute plainte auprès du Commissaire à l’information est sans préjudice de votre droit de demander réparation devant les tribunaux.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la Direction de la stratégie commerciale, énergétique et industrielle (BEIS).

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