Un nouveau centre logistique Kesko Senukai Digital a été ouvert en Lettonie – Market News

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La pandémie de Covid-19 a créé des défis dans les chaînes d’approvisionnement et introduit des changements dans les besoins des clients que les commerçants doivent anticiper alors qu’ils se préparent pour la saison commerciale de Noël. Kesko Senukai Digital, la société qui gère les boutiques en ligne Senukai et 1A, a ouvert un nouveau centre logistique en Lettonie, dans le parc logistique de Rumbula, qui permettra une livraison plus rapide des marchandises achetées en ligne aux clients en Lettonie, Lituanie et Estonie.

Les commerçants travaillent déjà sur la nouvelle réalité dictée par la pandémie de Covid-19. Kesko Senukai Digital a accéléré la commande de marchandises en provenance des pays importateurs, et a investi dans des solutions logistiques internes, afin que les achats en ligne puissent atteindre ses clients sans interruption.

« La pandémie a non seulement augmenté la demande de marketing en ligne, mais a également modifié les attentes des clients. De nos jours, chaque minute est importante pour les clients lorsqu’ils commandent un achat en ligne. C’est pourquoi nous avons ouvert un nouveau centre logistique en Lettonie pour les services de marché dans les États baltes et investi dans des solutions qui permettront une organisation plus intensive de l’assemblage des achats et de la livraison aux services de livraison de colis », explique Ķestutis Statulevičs, responsable logistique chez Kesko Senukai Digital. .

Le nouveau centre logistique fonctionne à une capacité plus élevée et est capable de traiter presque deux fois plus de commandes qu’auparavant, ce qui accélérera la livraison des achats aux clients dans tous les pays baltes. De plus, les clients des magasins en ligne “Senukai” et “1A” pourront recevoir les marchandises directement depuis l’entrepôt.

La gamme de produits s’élargit également

L’emplacement du nouveau centre logistique en Lettonie a été choisi car il est géographiquement pratique pour desservir les trois États baltes. L’entrepôt de 5 700 mètres carrés est loué dans le parc logistique de Riga “Rumbula”.

« Nous avons fait de l’élargissement de l’assortiment une priorité élevée et nous pouvons actuellement stocker environ 50 000 noms de produits différents. Le nouvel entrepôt a deux fois plus d’espace de stockage et même cinq fois plus d’espace sur les étagères que ce que nous avons utilisé jusqu’à présent. Cela nous permet de stocker une plus large gamme de marchandises et d’accumuler des réserves suffisamment importantes pour que les acheteurs n’aient besoin de rien », note . Statulevitch.

Le centre logistique stockera et assemblera non seulement les matériaux nécessaires à la construction ou à la réparation, mais également les appareils électroménagers, les meubles, les matériaux de finition, l’électronique et d’autres biens pouvant être achetés dans les magasins en ligne « K-Senukai.lv », « 1A.lv “, ” Senukai. lt “, ” 1A.lt “, ” K-Rauta.ee ” et ” 1A.ee “.

Modèle de bon de commande modifié

Compte tenu de la situation en constante évolution, il est important pour Kesko Senukai Digital de réagir rapidement aux décisions prises par les autorités réglementaires et, si nécessaire, d’être prêt à impliquer des ressources humaines, logistiques et technologiques supplémentaires pour garantir des achats et une réception sûrs, rapides et pratiques de des biens. Par conséquent, le nouveau centre logistique “Kesko Senukai Digital” modifie également son modèle de préparation de commandes.

« Jusqu’à présent, nous avons fait appel à des fournisseurs externes pour effectuer des prestations de préparation de commandes, mais après plusieurs choix infructueux, nous avons décidé de reprendre ces opérations. Une telle solution nous permettra de réagir plus rapidement aux circonstances imprévues, de ne pas dépendre des ressources et des principes de travail de tiers, et – surtout – de fournir aux clients une chaîne d’approvisionnement complète et efficace », souligne le responsable logistique.

Afin de réduire le nombre de commandes en retard, le déménagement vers le nouvel entrepôt n’a pris que quelques mois. Pendant cette période, l’équipe de personnes travaillant dans le nouvel entrepôt a été formée pratiquement “à partir de zéro”.

. Statulevich ne cache pas que la concurrence pour les employés du centre logistique est très féroce. Le nouvel entrepôt ouvert 24h/24 en Lettonie emploie actuellement une centaine de personnes. À l’approche de la plus grande fête de l’année, il est prévu d’embaucher temporairement des employés supplémentaires.

« Les besoins des consommateurs et le marché évoluent vers des délais de livraison plus courts et plus précis, nous recherchons donc également des solutions d’automatisation qui nous permettraient de préparer les commandes le plus rapidement et le plus volumineux possible », souligne l’expert logistique de Kesko Senukai Digital.

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