Un chien de garde britannique avertit les applications de trading d’actions de ne pas encourager le “jeu”

LONDRES, 21 novembre (Reuters) – Les applications de trading d’actions devraient revoir leurs fonctionnalités pour s’assurer que les investisseurs ne soient pas tentés par un comportement “ressemblant à un jeu”, a déclaré lundi la Financial Conduct Authority britannique.

Le chien de garde a averti les opérateurs d’applications de négociation d’actions d’arrêter les éléments “de type jeu” qui risquent d’inciter les consommateurs à prendre des mesures contre leur propre intérêt.

Ces fonctionnalités incluent l’envoi de notifications fréquentes avec les dernières nouvelles du marché et la fourniture aux consommateurs de points intégrés à l’application, de badges et de messages de célébration pour effectuer des transactions, a déclaré la FCA.

“Certaines caractéristiques de conception de produits pourraient contribuer à un comportement problématique, voire semblable à celui des investisseurs”, a déclaré Sarah Pritchard, directrice exécutive des marchés de FCA, dans un communiqué.

“Nous nous attendons à ce que toutes les entreprises qui proposent des opérations sur actions aux consommateurs examinent et, le cas échéant, apportent des améliorations à leurs produits sur la base de ces résultats.”

La FCA a déclaré que ses recherches portant sur 3 000 utilisateurs de plusieurs sociétés d’applications ont soulevé des inquiétudes quant au fait que les clients sont exposés à des investissements à haut risque et que certains semblent présenter des comportements similaires au jeu problématique.

Plus d’un million de nouveaux comptes ont été ouverts par 4 sociétés d’applications de trading au cours des quatre premiers mois de 2021, soit près du double du montant ouvert avec tous les autres services d’investissement de détail combinés.

Les entreprises doivent s’assurer qu’elles traitent leurs clients d’une manière conforme à la protection plus stricte des “obligations de consommation” qui entrera en vigueur l’année prochaine, a déclaré la FCA.

Reportage de Huw Jones

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