Twitter dit qu’il étudie les options d’abonnement alors que les revenus publicitaires chutent fortement

“Vous verrez probablement des tests cette année” de diverses approches, a déclaré Dorsey aux analystes lors d’un appel aux investisseurs organisé pour discuter des résultats du deuxième trimestre de la société. Dorsey a déclaré qu’il avait “une barre très haute pour le moment où nous demanderions aux consommateurs de payer pour certains aspects de Twitter”, mais a confirmé que la société cherchait à diversifier ses sources de revenus dans des “phases très, très précoces d’exploration”.

Plus tôt ce mois-ci, des rumeurs ont éclaté sur une option Twitter payante après la société a publié une offre d’emploi s’est concentré sur la création d’une plate-forme d’abonnement nommée «Gryphon». L’action de Twitter a bondi à l’époque, signalant l’appétit des investisseurs pour la société à trouver de nouvelles sources de revenus.

Les actions de Twitter ont augmenté de 4% en début de séance jeudi après les résultats des bénéfices.

À l’instar de ses réseaux sociaux concurrents, Twitter s’est concentré sur l’offre d’un service gratuit et sur les revenus en permettant aux marques de cibler des publicités sur ses millions d’utilisateurs.

«Nous voulons nous assurer que toute nouvelle ligne de revenus est complémentaire de notre activité de publicité», a déclaré Dorsey. “Nous pensons qu’il existe un monde où l’abonnement est complémentaire, où le commerce est complémentaire, où aider les gens à gérer les paywalls … nous pensons que c’est complémentaire.”

Les plans de croissance de Twitter font l’objet d’un examen attentif, car de nombreux annonceurs se retirent en raison de la pandémie. Jeudi, Twitter a annoncé des revenus publicitaires de 562 millions de dollars au deuxième trimestre, soit une baisse de 23% par rapport au même trimestre il y a un an.

L’entreprise a également été touchée par des annonceurs participant à une boycott publicitaire des médias sociaux, lié aux manifestations nationales de justice raciale. Mais les dirigeants de Twitter ont refusé de dire quel impact le boycott a eu sur les activités de Twitter.

Le rapport sur les résultats de Twitter fait suite à ce que Dorsey a décrit comme une “semaine difficile” au cours de laquelle la société s’est efforcée de s’attaquer à un piratage massif qui a compromis de nombreux comptes vérifiés, y compris ceux de Barack Obama, Joe Biden, Elon Musk et Jeff Bezos.

À la veille de ses résultats, Twitter a annoncé que des dizaines de comptes – dont un élu aux Pays-Bas – peut avoir vu ses messages directs consultés par des pirates dans le cadre de l’incident de sécurité.

Dorsey s’est excusé lors de la conférence téléphonique de jeudi pour la faille de sécurité massive de la semaine dernière, affirmant que “nous avons pris du retard” sur les obligations de sécurité de l’entreprise.

“Nous nous sentons terribles face à l’incident de sécurité”, a-t-il déclaré. “La sécurité n’a pas de point final. C’est une itération constante … Nous continuerons à aller au-delà des attentes ici alors que nous continuons à sécuriser nos systèmes et que nous continuons à travailler avec des cabinets externes et des forces de l’ordre.”

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