PlayStation a annoncé c’est en partenariat avec Ligne de texte de crise aux États-Unis pour “fournir un soutien textuel gratuit, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de haute qualité en matière de santé mentale à nos joueurs, à leurs amis ou à toute personne proche d’eux”. Selon une configuration de page Web par Sonyle service – disponible en anglais ou en espagnol – vise à “vous aider à passer d’un moment chaud à un calme frais”.
Le site continue : « Textez CIRCLE au 741741 pour être mis en relation avec un conseiller de crise bénévole, ce qui prend généralement moins de cinq minutes. Ils se présenteront ensuite, réfléchiront à ce que vous avez dit et vous inviteront à partager à votre rythme. Une conversation dure généralement entre 15 et 45 minutes.
Sony ajoute que le support est disponible pour tous ceux qui en ont besoin, vous pouvez donc transmettre les informations à un ami ou à un membre de la famille, et ils seront assistés de la même manière. Il y a plus d’informations sur Site Web de PlayStation, y compris la politique de confidentialité de Crisis Text Line et bien plus encore. Et bien sûr, vous pouvez trouver une liste d’autres lignes d’assistance où que vous soyez dans le monde par ici.