Santé Canada avertit toute personne en possession d’une couverture chauffante spécifique de marque Sunbeam de “cesser immédiatement de l’utiliser et de la débrancher”, selon un nouvel avis de rappel.
L’agence a publié le rappel jeudi pour la couverture chauffante Sunbeam Queen Size portant le numéro de modèle 32810027, indiquant qu’elle présente un risque d’incendie potentiel.
Au total, 18 221 unités ont été vendues au Canada, tandis qu’aux États-Unis, environ 43 000 ont été vendues.
Le rappel conjoint entre Santé Canada, la Commission de la sécurité des produits de consommation des États-Unis et Star Elite, la société qui a fabriqué les couvertures, demande aux clients de détruire les couvertures et de demander un remboursement.
“Star Elite a appris que la couverture chauffante Sunbeam Queen Size numéro de modèle 32810027 peut potentiellement surchauffer, ce qui présente des risques de brûlure ou d’incendie”, indique le rappel.
« En date du 8 mars 2023, l’entreprise a reçu sept rapports d’incidents et aucun rapport de blessure au Canada. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu 13 rapports d’incidents et aucun rapport de blessures.
Le logo et le numéro de modèle sont imprimés sur l’étiquette de lavage, qui est attachée à la couverture, selon le rappel. Tous les produits concernés ont été vendus entre septembre 2022 et janvier 2023.
“Ils étaient vendus avec des manettes détachables et dans les couleurs suivantes : ivoire, beige, vert clair, bleu clair, bleu foncé, bordeaux, gris foncé, gris clair et gris violet”, indique le rappel.
Les noms de produits concernés par ce rappel incluent les couvertures chauffantes Sunbeam Ultra Lush, Royal Luxe, Royal Posh, toutes de taille Queen.
Si vous avez une de ces couvertures chez vous, les autorités disent de cesser immédiatement de l’utiliser.
Afin de recevoir un remboursement, selon l’entreprise, les clients doivent dessiner un symbole X sur l’étiquette de lavage avec un marqueur permanent, couper le cordon d’alimentation avec une paire de ciseaux – uniquement après avoir d’abord débranché la couverture – et remplir un formulaire en ligne.
Vous ne devez pas jeter la couverture immédiatement, car vous devrez peut-être prendre des photos supplémentaires de la couverture pour recevoir le remboursement. Une fois que l’entreprise a émis le remboursement, les couvertures doivent être éliminées conformément aux directives locales de recyclage électronique.
« Veuillez noter que la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation interdit que les produits rappelés soient redistribués, vendus ou même donnés au Canada », a déclaré Santé Canada.
“Santé Canada souhaite rappeler aux Canadiens de signaler tout incident de santé ou de sécurité lié à l’utilisation de ce produit ou de tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident relatif à un produit de consommation.”
