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Saint-Pétersbourg

L’eau est d’une importance vitale pour la qualité de vie de St. Pete. Qu’il s’agisse de se laver et de s’hydrater, de cuisiner et de profiter du front de mer, l’infrastructure de St. Pete rend tout cela possible. Bien que la plupart des infrastructures de la ville soient hors de vue (pensez aux tuyaux souterrains), elles jouent un rôle vital dans le fonctionnement de la ville.

Afin d’être en mesure de fournir un service fiable et continu et d’accroître la résilience pour l’avenir, la ville de Saint-Pétersbourg a développé le plan d’eau de St. Pete, un plan holistique pour faire face à l’infrastructure vieillissante de la ville dans ces domaines :

  • Eau potable (potable)
  • Eau récupérée
  • Eaux usées
  • Eaux pluviales
  • Plans d’eau naturels

Dans le cadre du plan d’eau de St. Pete, le plan directeur des eaux pluviales vise à améliorer la qualité des eaux pluviales, à réduire les inondations et à atténuer les impacts de l’élévation du niveau de la mer à St. Pete. Pour en savoir plus sur le plan directeur des eaux pluviales, rendez-vous sur stpete.org/Stormwater.

Dans le passé, St. Pete a sous-investi et sous-investi dans la préparation de son infrastructure pour l’avenir. Une grande partie de l’infrastructure de St. Pete, dont la plupart ont été développées entre 1930 et 1980, a atteint ou dépassé sa durée de vie nominale.

Depuis 2015, la Ville a investi environ 2 milliards de dollars pour réparer les infrastructures vieillissantes et accroître la résilience pour l’avenir. Nous avons été en mesure d’accroître la résilience et la fiabilité, mais il reste encore du travail à faire et d’autres travaux continueront d’être nécessaires. C’est là qu’intervient le plan d’eau de St. Pete.

Projets

Au sein de St. Pete’s Water se trouvent des projets locaux qui servent l’objectif d’un service fiable et continu et d’augmenter la résilience. Vous trouverez ci-dessous une liste de projets dans le cadre du plan d’eau de St. Pete.

Station de relevage 87 Projet de transfert de flux par temps de pluie

Ce projet aide à équilibrer le débit entre les installations de traitement de l’eau lors d’épisodes météorologiques humides afin d’améliorer la fiabilité du service des eaux usées. Plus sur stpete.org/LiftStation87.

Ce que cela signifie pour les clients des services publics

Le plan d’eau de St. Pete nécessitera un investissement d’environ 3,5 milliards de dollars. Les frais et tarifs des services publics seront touchés par le plan. Nous devrons tous participer pour construire une infrastructure plus fiable et résiliente. Toute modification des tarifs des services publics sera communiquée chaque année avant les modifications des tarifs des services publics en octobre.

Les revenus provenant des frais de services publics sont directement liés aux coûts des services publics spécifiques qu’ils soutiennent. Par exemple, les frais d’eaux pluviales soutiennent directement les fonctions qui aident à la planification, à l’exploitation et à l’entretien des systèmes d’eaux pluviales, qui aident à atténuer les inondations, à améliorer la qualité de l’eau et à minimiser l’impact environnemental de la pollution des eaux pluviales.

Si nous ne parvenons pas à faire cet investissement, l’infrastructure de St. Pete continuera de vieillir et nous connaîtrons des fuites d’égout plus fréquentes, des avis d’ébullition de l’eau et davantage de problèmes liés aux marées et au changement climatique.

Nous sommes là pour vous aider

Plans de paiement

La Ville est là pour aider les clients qui ont de la difficulté à payer leur facture d’électricité. Des modalités de paiement prolongées sont disponibles, permettant aux clients de payer leur facture mensuelle actuelle avec une série de 6 versements mensuels sur leur solde impayé.

Les clients sont encouragés à prendre des dispositions de paiement en appelant le centre d’appels du service client des services publics au 727-893-7341 ou en envoyant un e-mail à [email protected] dès que possible pour éviter les frais associés ou la résiliation du service. Le centre d’appels du service à la clientèle des services publics est ouvert de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi.

Assistance supplémentaire

Les résidents de St. Pete peuvent être admissibles à des programmes d’aide.

Fonds d’aide aux propriétaires

Le fonds d’assistance aux propriétaires aide à atténuer les difficultés financières associées à la pandémie de COVID-19 en fournissant une aide financière aux propriétaires de Floride pour prévenir les saisies et les déplacements. L’aide peut être utilisée pour les versements hypothécaires, les taxes foncières et autres frais, les assurances, les services publics ou les paiements sur Internet. Plus sur stpete.org/MortgageAssistance.

211 Tampa Bay se soucie

211 Tampa Bay Cares propose un répertoire d’assistance supplémentaire. Visite 211tampabay.org ou appelez le 211 pour en savoir plus.

Conservation d’eau

La Ville propose des programmes de remise, des ateliers, des ressources et plus encore sur l’économie d’eau sur stpete.org/WaterConservation.

Aide tes voisins

Avec le programme d’assistance aux services publics, les clients des services publics peuvent s’inscrire pour faire des dons automatiques via leur facture de services publics. Les fonds donnés aident les clients des services publics qui connaissent des difficultés financières avec leurs coûts de services publics. Vous trouverez plus d’informations et le formulaire d’inscription sur stpete.org/UtilityAssistance.

Faites votre part

Nous jouons tous un rôle dans la santé de l’infrastructure de St. Pete. Chaque résident, visiteur et entreprise peut être intelligent en suivant ces directives :

  • Ne jetez jamais de graisses, d’huiles ou de graisses dans les égouts. Une fois dans le réseau d’égouts, ces substances se figent et contribuent au blocage des égouts. Au lieu de cela, collectez les graisses, les huiles et les graisses et jetez-les à la poubelle.
  • Ne jetez rien dans les toilettes à l’exception du numéro 1, du numéro 2 et du papier toilette. Les lingettes annoncées comme “jetables dans les toilettes” doivent être jetées à la poubelle car elles ne se décomposent pas facilement et peuvent provoquer des blocages d’égouts.

Plus sur stpete.org/SewerSmarts.

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