Responsable Marketing & Relations Clients [JRP-07101]

Depuis notre lancement en 2010, Blue Sky Marketing est un environnement 100% virtuel avec tout le monde travaillant à domicile, bien que les réunions d’équipe et le travail en commun soient encouragés. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Marketing Manager & Client Liaison. Le candidat sélectionné bénéficiera de congés payés et de vacances. Blue Sky Marketing propose une assurance maladie et un 401k. La rémunération pour ce rôle dépend des compétences et de l’expérience.

RESPONSABILITÉS:

Servir de point de contact régulier pour les questions stratégiques et de compte des clients, diriger les appels des clients en établissant des agendas, coordonner et envoyer des rapports de compte et gérer les questions de suivi et les communications qui en résultent. Gérer les situations difficiles des clients

Fournir un service client inégalé, développer et cultiver d’excellentes relations avec les clients

Maintenir une satisfaction client très élevée

Créer et mettre en œuvre une stratégie et une mise en œuvre du marketing par e-mail

Créer et mettre en œuvre une stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux

Créer et mettre en œuvre une stratégie de contenu + rédaction

Créer et mettre en œuvre la direction créative

Créer et mettre en œuvre l’édition du site Web CMS et l’optimisation de la page de destination

Créer et mettre en œuvre des programmes de publicité en ligne et hors ligne

Prioriser les objectifs concurrents et gérer le temps avec compétence

Assister les membres de l’équipe dans les tâches marketing quotidiennes

Coordonner les projets et les activités de marketing au besoin

Rédiger et éditer des documents de vente et de marketing

Développer des calendriers éditoriaux pour les clients marketing

Créer, diffuser, modifier et optimiser les supports marketing

Veiller à ce que les messages soutiennent et soient cohérents avec les stratégies de marketing et la voix de la marque

Identifier, développer et exécuter une stratégie de communication pour les principaux contacts médias et références clients

Autres tâches assignées

CONDITIONS:

5+ années d’expérience en marketing

Excellentes compétences en communication proactive, tant à l’écrit qu’à l’oral

Très motivé

Compétences en organisation, priorisation et gestion du temps

Compétences et expérience informatiques de haut niveau

Connaissance pratique des applications Microsoft, y compris Word, Excel et PowerPoint

Doit être bien versé dans la gestion des sites de médias sociaux

Connaissance des principes de commercialisation

Maîtrise des systèmes de gestion de contenu

Souci du détail avec des capacités méticuleuses de gestion de projet

Solides compétences en relecture, en grammaire et en rédaction

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

Capable de travailler individuellement sur des projets autonomes

Démontrer sa capacité à résoudre des problèmes, à analyser des systèmes et des données et à suggérer des solutions appropriées

La maîtrise d’Adobe Creative Suite est un plus

Posséder une forte motivation interne pour faire le travail, une solide éthique de travail et une barre d’excellence élevée

Aimer penser de manière stratégique et apporter des solutions créatives aux problèmes

Reconnaître l’importance d’être engagé dans votre travail et de garder les clients engagés également

Incroyable souci du détail et capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et de coordonner plusieurs projets à la fois

Posséder d’excellentes compétences en communication écrite et verbale

Savoir collaborer avec les membres de l’équipe dans un environnement virtuel et interculturel

Confiance, sang-froid et éloquence dans les réunions avec les clients et les situations difficiles

À l’aise avec la contribution d’une copie bien écrite à un large éventail de projets de marketing

CONTACTEZ:

Les candidats qualifiés doivent envoyer leur CV par e-mail à : [email protected] IMPORTANT : Assurez-vous d’inclure “Poste de gestionnaire de projet et de client” dans la ligne d’objet de votre e-mail. De plus, pour être pris en considération, veuillez inclure une lettre de motivation et commencer par une phrase ou un paragraphe qui explique ce que vous avez appris sur votre travail personnel lors de l’expérience de « travail à domicile » ou de « rester à la maison » de ces dernières années.

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