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qui est concerné, qu’est-ce qui a été pris et que devez-vous faire ?

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<p><figcaption class=Photographie : Bianca de Marchi/AAP

Le deuxième plus grand opérateur de télécommunications d’Australie, Optus, a subi une violation massive de donnéesles informations personnelles de millions de clients potentiels étant compromises par une cyberattaque malveillante.

On pense que les agresseurs travaillaient pour une organisation criminelle ou parrainée par l’État.

Le gouvernement Scamwatch, géré par l’Australian Competition and Consumer Commissiona déclaré: “Si vous êtes un client Optus, votre nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresses e-mail peuvent avoir été divulgués.”

« Pour certains clients, les numéros de documents d’identité tels que les numéros de permis de conduire ou de passeport pourraient être entre les mains de criminels. Il est important d’être conscient que vous pourriez être à risque de vol d’identité et de prendre des mesures urgentes pour éviter tout préjudice.

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Combien de personnes sont concernées ?

Jeudi, Optus n’a pas pu révéler combien de ses 9,7 millions d’abonnés en Australie avaient été compromis, mais son directeur général, Kelly Bayer Rosmarin, a déclaré que le nombre était “significatif”.

“Nous voulons être absolument sûrs quand nous sortirons et dirons combien”, a-t-elle déclaré au briefing de l’après-midi de l’ABC.

« Nous sommes tellement déçus parce que nous passons tellement de temps et investissons tellement pour empêcher que cela ne se produise.

“Nos équipes ont déjoué de nombreuses attaques par le passé et nous sommes vraiment désolés que celle-ci ait réussi.”

Quelles informations ont été prises ?

Optus a confirmé que les noms, dates de naissance, numéros de téléphone et adresses e-mail des clients peuvent avoir été exposés.

Lié: Les données personnelles des clients volées alors qu’Optus subit une cyberattaque massive

Les adresses postales, les détails du permis de conduire et les numéros de passeport de certains clients ont également été consultés.

Optus a déclaré que les détails de paiement et les mots de passe des comptes n’avaient pas été compromis et que ses services téléphoniques restaient sûrs.

Le Bureau du commissaire à l’information australien (OIAC) avertit que seulement une petite quantité d’informations est nécessaire pour compromettre l’identité d’une personne.

“Votre identité peut être usurpée si un voleur accède à vos informations personnelles, y compris à partir de tout document contenant des informations vous concernant”, indique le site Web de l’OAIC. “Même si un voleur n’accède qu’à une petite quantité de vos informations personnelles, il peut être en mesure de voler votre identité s’il peut en savoir plus sur vous à partir de sources publiques. Cela inclut les comptes de médias sociaux qui peuvent inclure votre date de naissance, des photos et des informations sur votre famille.

“L’usurpation d’identité peut amener une personne à utiliser l’identité d’une autre personne pour ouvrir un compte bancaire, obtenir une carte de crédit, demander un passeport ou mener une activité illégale.”

Comment savoir si je suis à risque ?

Optus a déclaré qu’il contactera tous les clients qui, selon lui, courent un risque accru d’être compromis, en envoyant des notifications personnelles et en offrant des services de surveillance tiers.

Les clients qui pensent que leurs données peuvent avoir été compromises, ou qui ont des préoccupations spécifiques, ont été invités à contacter Optus via l’application My Optus (la société a déclaré que c’était le moyen le plus sûr d’interagir avec Optus), ou en appelant le 133 937.

Optus a déclaré qu’il n’enverrait pas de liens dans les e-mails ou les SMS. Les utilisateurs ne doivent jamais cliquer sur un lien prétendant les informer que leurs informations personnelles ont été compromises.

Que dois-je faire pour protéger mes données ?

Scamwatch a conseillé les clients d’Optus pour sécuriser leurs informations personnelles en modifiant les mots de passe des comptes en ligne et en activant l’authentification multifacteur pour les opérations bancaires.

Lié: Les cybermenaces internes présentent un risque «significatif» pour les forces de défense australiennes, prévient brièvement

Les clients concernés doivent également imposer des limites aux comptes bancaires, surveiller toute activité inhabituelle et demander l’interdiction des rapports de solvabilité en cas de suspicion de fraude.

“Il est important d’être conscient que vous risquez de vous faire voler votre identité et de prendre des mesures urgentes pour éviter tout préjudice”, a déclaré Scamwatch dans un communiqué.

“Les escrocs peuvent utiliser vos informations personnelles pour vous contacter par téléphone, SMS ou e-mail.

“Ne cliquez jamais sur des liens et ne fournissez jamais d’informations personnelles ou financières à quelqu’un qui vous contacte à l’improviste.”

Que fait le gouvernement pour aider?

La ministre de l’Intérieur, Clare O’Neil, a déclaré que le Centre australien de cybersécurité fournissait des conseils et une assistance technique à Optus, et que les entreprises et organisations australiennes étaient constamment ciblées par les cybercriminels et les nations hostiles.

O’Neil a déclaré: “Tous les Australiens et les organisations australiennes doivent renforcer leurs cyberdéfense pour se protéger contre les menaces en ligne.”

Le ministre a conseillé aux personnes craignant d’avoir été victimes d’une cyberattaque de visiter cyber.gov.au.

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