Acura est une marque de voitures de luxe appartenant à Hondaet l’une des façons dont Acura a essayé de rivaliser dans le segment des voitures de luxe a été avec son infodivertissement systèmes. Le dernier système d’infodivertissement d’Acura a été introduit il y a quelques années et s’appelle l’interface True Touchpad. Acura espérait trouver un équilibre entre les écrans tactiles et contrôles physiques. Malheureusement, les propriétaires d’Acura ne sont pas trop convaincus par l’interface True Touchpad, et voici pourquoi.
Qu’est-ce que l’interface True Touchpad et comment a-t-elle été conçue ?
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Comme JD Puissance a écrit, l’interface True Touchpad d’Acura, ou TTI, a un design unique par rapport aux commandes intérieures de la plupart des autres voitures. La plupart des autres voitures ont un écran tactile normal ou des boutons physiques, et les deux options sont assez simples à comprendre pour la plupart des gens. D’autres véhicules sont équipés d’un cadran rotatif ou un trackpadet bien que ceux-ci puissent être quelque peu familiers pour les gens, ils sont généralement difficiles à utiliser.
Le TTI d’Acura, quant à lui, a un pavé tactile, mais contrairement aux autres pavés tactiles, il ne réagit pas aux mouvements de balayage. Au lieu de cela, le TTI répondra à l’endroit où il est touché sur le pavé tactile. Cela signifie que les personnes habituées à utiliser un trackpad pour ordinateur portable devront oublier ces instincts, car même si le TTI ressemble à un trackpad pour ordinateur portable, il ne fonctionne pas comme tel.
Au lieu de cela, une touche sur le pavé tactile du TTI correspondra à une touche au même endroit sur l’écran d’infodivertissement de l’Acura. Cependant, le TTI a un deuxième pavé tactile plus petit à côté du pavé tactile central. Le pavé tactile plus petit est utilisé pour faire défiler les informations supplémentaires affichées à l’écran, telles que les informations audio et l’heure.
C’est pourquoi les propriétaires d’Acura détestent l’interface True Touchpad
Acura appelle cette « technologie de positionnement absolu », et bien qu’elle soit unique au TTI, les propriétaires d’Acura détestent le système. Le TTI est souvent considéré comme l’un des les pires systèmes d’infodivertissement offert en voiture. Sans surprise, la principale plainte que la plupart des propriétaires ont avec le TTI est la façon dont il est contre-intuitif par rapport à ce que la plupart attendent d’un écran tactile ou d’un trackpad.
JD Power a écrit que cela pourrait avoir à voir avec le fait que tout le monde a un smartphone de nos jours, et l’écran tactile d’un smartphone est devenu le moyen standard pour un écran tactile de fonctionner. C’est la principale plainte que les propriétaires d’Acura ont avec le TTI, mais c’est une plainte majeure car la facilité d’utilisation est l’un des facteurs les plus critiques concernant les contrôles d’apprentissage. La plupart des gens ne veulent pas s’habituer à la façon dont leur voiture fait les choses, et le TTI oblige les gens à apprendre.
Cela dit, il y a d’autres petits problèmes, selon AutoEvolution. Par exemple, il n’y a pas de curseur à l’écran, ce qui peut être gênant pour ceux qui y sont habitués. Un autre problème mineur et ennuyeux concerne le défilement dans les longs menus. Avec un écran tactile standard, les utilisateurs peuvent balayer dans une direction pour faire défiler de nombreux éléments. Avec le TTI, cependant, ils devront appuyer à plusieurs reprises sur les boutons.
Le TTI peut être une fonctionnalité enrichissante à apprendre
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Une fois que les gens apprennent à utiliser le TTI d’Acura, il peut devenir un système d’infodivertissement riche. Comme de nombreux constructeurs automobiles, Acura s’est rendu compte que les acheteurs de voitures veulent toujours quelques contrôles physiques pour aller avec leurs écrans d’infodivertissement, et le TTI essaie de combiner ces deux systèmes ensemble.
Par exemple, au-dessus du pavé tactile se trouvent les boutons « Accueil » et « Retour » qui permettent aux utilisateurs de naviguer plus facilement dans les menus du système. De plus, les éléments du menu sont généralement assez volumineux, il est donc facile de les sélectionner.
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