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Pourquoi les spécialistes du marketing devraient désormais prêter attention à l’efficacité

Pourquoi les spécialistes du marketing devraient désormais prêter attention à l’efficacité

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Selon le nouveau rapport d’AppsFlyer, les applications de commerce électronique ont dépensé 6,1 milliards de dollars dans le monde pour les nouveaux utilisateurs. Mais avant la saison des achats 2022, les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur le remarketing en raison de la baisse des dépenses de commerce électronique.

AppsFlyer vient de publier le nouveau rapport “State of eCommerce App Marketing” pour l’année 2022. Cela montre les tendances les plus importantes dans les applications de commerce électronique. Cela donne aux spécialistes du marketing une base pour la prise de décision afin de créer des expériences axées sur le mobile et de stimuler à la fois l’engagement des utilisateurs et les ventes au cours de la prochaine saison d’achat. Fini le temps où le e-commerce connaissait une croissance importante à la suite de la pandémie de Covid-19. Le commerce électronique en général et le marketing d’applications en particulier affichent un ralentissement naturel.

En 2022, le e-commerce n’attire plus le même nombre de nouveaux utilisateurs. De plus, la hausse des prix pèse sur les budgets marketing et leur planification. Avec la saison des fêtes marquée par un ralentissement économique, des ruptures d’approvisionnement et des changements dans la confidentialité et les restrictions de données cette année, les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur l’efficacité.

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Applications de commerce électroniqueApplications de commerce électronique
Après la croissance de la pandémie, le nombre d’installations d’applications diminue. (Graphique : AppsFlyer)

La tendance à la baisse des applications de commerce électronique se poursuit

“Un ralentissement probable des applications de commerce électronique n’est pas la fin du monde pour les spécialistes du marketing. Après tout, novembre, avec le Black Friday et le Singles Day, est considéré comme le meilleur mois de l’année pour les installations et les ventes d’applications sur la plupart des marchés », explique Ben Jeger, directeur général Europe centrale chez AppsFlyer. “Surtout cette année, les consommateurs pourraient être encore plus d’humeur à dépenser pendant la saison de Noël en raison de la Coupe du monde de football. En tant que telles, les applications doivent se concentrer sur le remarketing pour fidéliser les utilisateurs qu’elles ont attirés au cours des dernières années. Les éditeurs sont également bien avisés de tirer le meilleur parti de leurs propres canaux de médias. »

Ben Jeger est directeur général Europe centrale chez AppsFlyer. (Image : Apps Flyer)

Les dépenses publicitaires pour les applications de commerce électronique ont chuté de 50 %

Les fournisseurs d’applications de commerce électronique ont dépensé 6,1 milliards de dollars pour acquérir de nouveaux utilisateurs, mais les dépenses publicitaires mondiales ont chuté de plus de 50 % d’une année sur l’autre, reflétant la hausse des coûts des médias iOS, un retour à une relative normalité après la pandémie de Covid et d’autres tendances macroéconomiques. Sur ce montant, environ 154 millions de dollars américains provenaient d’Allemagne (84 millions sur iOS et 70 millions sur Android). L’IPC en hausse et volatil a réagi avec une baisse de 55 % en janvier pour Android et une forte baisse de 53 % pour iOS.

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Les installations d’applications de commerce électronique sur Android ont chuté de 5 % dans le monde (S1 2021 par rapport au S1 2022), à l’exception de l’Inde, qui a connu une croissance significative du nouveau trafic. Les installations iOS ont également montré une légère baisse de 4% sur la même période après la flambée des téléchargements pendant la pandémie de Covid.

Forte augmentation des conversions des médias propriétaires

Les conversions de médias propriétaires ont augmenté de 360 % d’une année sur l’autre sur l’ensemble des plates-formes (juillet 2021-juillet 2022). Cela montre que les spécialistes du marketing font désormais tout ce qu’ils peuvent pour tirer le meilleur parti des budgets serrés. L’IPC iOS a augmenté de 60 % d’une année sur l’autre (S1 2022 par rapport au S1 2021) pour atteindre 4,20 $. En revanche, l’IPC pour Android a chuté de 15 % sur la même période, malgré une brève augmentation de 30 % d’avril à juin.

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Applications de commerce électronique sur Apple iOS. (Graphique : AppsFlyer)

Le temps d’attente de 30 jours sur Android a chuté de 13 %, les utilisateurs mobiles continuant d’essayer de nouvelles applications et de nouveaux services. Pendant ce temps, le temps d’attente sur iOS a diminué de 5 %, alors qu’il est globalement meilleur qu’Android – conformément à la tendance historique.

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A propos de la méthodologie de l’étude : Le rapport “État du marketing des applications de commerce électronique” par AppsFlyer est un résumé anonyme des données mondiales propriétaires de 5,1 milliards d’installations d’applications à partir de 700 applications et de 26 milliards de conversions de remarketing sous une forme agrégée. AppsFlyer aide les marques à prendre les bonnes décisions grâce à des technologies de mesure, d’analyse, de protection contre la fraude et d’engagement respectueuses de la vie privée. AppsFlyer repose sur l’idée que les marques peuvent accroître la confidentialité des clients tout en offrant des expériences exceptionnelles. (sg)

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Image principale : Zaozaa – Adobe Stock


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