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Pinterest “désolé” après que Molly Russell ait reçu un e-mail faisant la promotion de “10 épingles de dépression” avant sa mort

Pinterest s’est excusé d’avoir envoyé des e-mails à Molly Russell tels que “10 épingles à dépression que vous pourriez aimer” avant la mort de l’adolescente.

Molly, de Harrow, au nord-ouest de Londres, a mis fin à ses jours en novembre 2017, incitant sa famille à faire campagne pour une meilleure sécurité sur Internet.

Témoignant lors d’une enquête sur la mort de la jeune fille de 14 ans, le responsable des opérations communautaires de Pinterest, Judson Hoffman, a été pris à travers un grand nombre d’images « dérangeantes » avec lesquelles elle avait interagi sur le site concernant l’automutilation, le suicide et la dépression.

Le tribunal a vu deux flux de contenu que Molly a vus, comparant le matériel qu’elle a vu plus tôt dans son utilisation de la plate-forme et dans les mois qui ont précédé sa mort.

Alors que le contenu précédent comprenait une grande variété de documents, le second se concentrait sur la dépression, l’automutilation et le suicide.

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Judson Hoffman, responsable mondial des opérations communautaires chez Pinterest, a déclaré qu’il “regrette profondément” que Molly ait pu accéder à une partie du contenu qui lui a été montré.

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Judson Hoffman, responsable mondial des opérations communautaires chez Pinterest, a déclaré qu’il “regrette profondément” que Molly ait pu accéder à une partie du contenu qui lui a été montré.

(James Manning/PA)

Interrogé par Oliver Sanders KC, l’avocat représentant la famille de Molly, s’il était d’accord que le type de contenu avait changé, M. Hoffman a déclaré: “Je le fais et il est important de le noter, et je regrette profondément qu’elle ait pu accéder à une partie du contenu montré.

Le tribunal a appris que le géant des médias sociaux avait envoyé d’autres e-mails à Molly avec des titres tels que “récupération de la dépression, fille déprimée et plus d’épingles tendance sur Pinterest” et “de nouvelles idées pour vous en dépression”.

M. Hoffman a été interrogé par M. Sanders s’il pensait que les images contenues dans les e-mails envoyés par la société étaient “sans danger pour les enfants”.

Il a répondu : « Je veux être prudent ici à cause des conseils que nous avons vus.

“Je dirai que c’est le type de contenu avec lequel nous ne voudrions pas que quiconque passe beaucoup de temps.”

M. Sanders a déclaré que “en particulier les enfants” trouveraient “très difficile… de donner un sens” au contenu, ce à quoi M. Hoffman a répondu : “Oui”.

Lorsqu’on lui a demandé s’il était désolé que cela se soit produit, M. Hoffman a répondu: “Je suis désolé que cela se soit produit.”

Le cadre supérieur a déclaré que la technologie disponible pour l’entreprise n’était «tout simplement pas disponible pour nous» avant la mort de Molly.

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Hoffman a déclaré que la technologie disponible pour Pinterest n’était “tout simplement pas disponible pour nous” avant la mort de Molly

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Hoffman a déclaré que la technologie disponible pour Pinterest n’était “tout simplement pas disponible pour nous” avant la mort de Molly

(James Manning/PA)

Pinterest se décrit comme un “moteur de découverte visuelle pour trouver des idées”, où les utilisateurs peuvent enregistrer les “épingles” qu’ils voient sur leurs propres “tableaux” – ce qui, au tribunal, s’apparente à la création d’un collage.

L’enquête a été informée que Molly avait créé un certain nombre de tableaux sur Pinterest, dont deux d’intérêt pour la procédure.

M. Sanders a déclaré qu’un tableau s’appelait “rester fort”, qui avait tendance à “avoir plus de contenu positif” épinglé dessus, tandis que l’autre tableau, avec “un contenu beaucoup plus négatif et négatif”, était appelé “rien à craindre”.

Plus tôt jeudi, le père de Molly, Ian Russell, a été informé des messages publiés par sa fille via un compte anonyme sur Twitter où elle a contacté des célébrités et des influenceurs des médias sociaux pour obtenir de l’aide.

M. Russell a déclaré à l’enquête: «Je crois que les médias sociaux ont aidé à tuer ma fille. Je pense qu’une trop grande partie de ce contenu est toujours là et je pense qu’il y a un manque de transparence.

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Le père de Molly Russell, Ian Russell (au centre), la mère Janet Russell (à droite) et sa sœur (à gauche) arrivant au tribunal du coroner de Barnet le premier jour de l’enquête sur sa mort

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Le père de Molly Russell, Ian Russell (au centre), la mère Janet Russell (à droite) et sa sœur (à gauche) arrivant au tribunal du coroner de Barnet le premier jour de l’enquête sur sa mort

(Kirsty O’Connor/PA)

“Les enfants ne devraient pas être sur une plate-forme qui présente un risque pour leur vie.”

M. Russell a vu des tweets de Molly à des célébrités où sa fille a dit qu’elle “ne peut tout simplement pas le supporter”.

Un tweet envoyé à l’actrice américaine Lili Reinhart disait : « Je n’en peux plus.

“J’ai besoin de tendre la main à quelqu’un, je ne peux tout simplement pas le supporter.”

M. Russell a déclaré: «C’est exactement ce type de message… qui était particulièrement répandu sur Twitter.

«Sur la plateforme Twitter… elle a contacté des célébrités avec des milliers ou des millions de followers qui ne remarqueraient même pas un petit tweet de quelqu’un comme Molly.

“Elle n’allait jamais vraiment obtenir de réponse.”

L’enquête, qui devrait durer jusqu’à deux semaines, se poursuit.

Si vous éprouvez des sentiments de détresse et d’isolement, ou si vous avez du mal à faire face, Les Samaritains vous offrent leur soutien ; vous pouvez parler à quelqu’un gratuitement par téléphone, en toute confidentialité, au 116 123 (Royaume-Uni et ROI), par e-mail [email protected]ou visitez le Site des Samaritains pour connaître les coordonnées de l’agence la plus proche.

Pour les services locaux, la base de données nationale sur la santé mentale – Hub of Hope – vous permet d’entrer votre code postal pour rechercher des organisations et des organisations caritatives qui offrent des conseils et un soutien en matière de santé mentale dans votre région.

Reportage supplémentaire par Press Association

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