Peloton rappelle des pédales sur 27000 vélos en raison de blessures

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Peloton est hors de contrôle.

La marque de fitness a annoncé que 27000 pédales de ses vélos sont rappelées en raison d’un défaut qui les fait se casser au niveau de l’essieu, ce qui aurait entraîné des blessures pour les utilisateurs, selon un article de blog. sur son site internet.

Le rappel s’applique à ses pédales de vélo à clipser, modèle PR70P, en particulier sur les vélos fabriqués entre juillet 2013 et mai 2016.

La société a reçu 120 rapports faisant état de pédales cassées et 16 réclamations de clients pour blessures, “telles que des points de suture à la jambe inférieure”. Business Insider a rapporté.

«Il n’y a pas de plus grande priorité que la sécurité et le bien-être des membres du Peloton», a déclaré Amelise Lane, porte-parole de l’entreprise. Lane a conseillé aux clients d’arrêter immédiatement d’utiliser la pièce défectueuse.

Rappel de la pédale clip-in Peloton PR70P.
Peloton rappelle ces pédales clipsables PR70P.Peloton

Leur annonce intervient au milieu d’un regain d’intérêt pour les vélos stationnaires, qui coûtent au moins 1890 USD et nécessitent un abonnement de 39 USD par mois pour accéder à des cours de spin en direct diffusés sur le moniteur intégré du cycle.

Avec de nombreux gymnases à travers le pays fermés ou n’offrant qu’un service limité, la pandémie a entraîné de grosses ventes de produits de conditionnement physique à domicile. Peloton compte désormais 3,1 millions d’abonnés au total, après un pic de 113% de nouveaux clients par rapport à l’année dernière.

Néanmoins, le boom a également entraîné des commandes en souffrance pour les pièces de rechange, y compris les pédales, pour lesquelles certains clients attendent déjà des mois.

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