Notre approche globale pour protéger les élections américaines de 2020 grâce au jour de l’inauguration

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  • Notre stratégie globale pour protéger les élections américaines de 2020 a commencé des années avant même le début du cycle électoral et a été conçue pour durer jusqu’à l’inauguration. Cela comprenait la mise en œuvre de certaines mesures temporaires qui ne représentaient qu’une petite partie de notre stratégie plus large.
  • Nous avons élargi nos politiques en 2020 pour perturber les milices de nos services et avons depuis interdit plus de 890 mouvements sociaux militarisés. Nous avons également mis en place des règles interdisant à QAnon et aux milices de s’organiser sur notre plateforme.
  • Comme pour tout événement public important, le débat sur les résultats des élections apparaîtrait inévitablement sur Facebook. Mais la responsabilité de l’insurrection incombe à ceux qui ont enfreint la loi lors de l’attaque et à ceux qui les ont incités, et non à la façon dont nous avons mis en œuvre une seule série de mesures que nous avons prises pour protéger les élections américaines.

Bien avant le début de la période électorale aux États-Unis l’année dernière, nous nous attendions à ce que l’élection de 2020 soit l’une des plus controversées de l’histoire – et c’était avant même de savoir qu’elle se déroulerait au milieu d’une pandémie. Nous avons travaillé depuis 2016 pour investir dans les personnes, les technologies, les politiques et les processus afin de nous assurer que nous étions prêts, et avons commencé notre planification pour les élections de 2020 elles-mêmes deux ans à l’avance. Nous avons construit notre stratégie pour courir jusqu’au jour de l’investiture en 2021, sachant qu’il y avait une forte probabilité que les résultats des élections soient contestés. Nous avons donc prévu spécifiquement pour ce scénario. Cette planification électorale s’est appuyée sur tous nos autres travail d’intégrité et investissements que nous avons faits depuis 2016.

Ceux-ci comprenaient :

  • Construire une équipe mondiale de 35 000 personnes pour travailler sur la sûreté et la sécurité. Aujourd’hui, ils sont plus de 40 000.
  • Permettre à plus de personnes de participer, notamment en aidant à inscrire plus de 4,5 millions d’électeurs aux États-Unis l’année dernière
  • Activer notre centre des opérations électorales, composé d’experts en la matière de Facebook pour identifier et répondre aux différentes menaces que nous voyons sur la plate-forme – et le maintenir en place pour les élections américaines et tout au long de la période post-électorale jusqu’après l’inauguration
  • Poursuivre des opérations d’influence secrètes qui cherchaient à s’immiscer sur notre plate-forme, similaire à ce qui s’est passé en 2016. En conséquence, nous avons supprimé des réseaux ciblant les États-Unis, y compris cinq réseaux engagés dans un comportement inauthentique coordonné en provenance de Russie, cinq d’Iran, un de Chine, et cinq réseaux domestiques d’origine américaine.
  • Élargir nos politiques et nos investissements pour éliminer les milices et empêcher QAnon de s’organiser sur notre plateforme
  • Prendre des mesures supplémentaires pour contrôler la viralité du contenu potentiellement dangereux. Ceux-ci incluent des choses comme la rétrogradation du contenu que nos systèmes prédisent comme étant de la violence et de l’incitation. Ils incluent également la réduction temporaire de la distribution du contenu que nos systèmes prédisent peut être faux en attendant l’examen d’un vérificateur de faits tiers.
  • Élimination progressive des modèles de classement du fil d’actualité à partir de la fin de l’année 2019, avec lesquels nous prévoyons que le spectateur le partagera à nouveau et avec lequel d’autres personnes s’engageront. Ces changements ciblaient le contenu qui devait concerner la politique ou les problèmes sociaux et ils restent en place aujourd’hui.
  • Interdiction du contenu de suppression des électeurs – de mars 2020 au jour des élections, nous avons supprimé plus de 265 000 éléments de contenu Facebook et Instagram aux États-Unis pour avoir enfreint nos politiques d’ingérence des électeurs.
  • Partenariat avec des vérificateurs de faits tiers pour nous aider à étiqueter la désinformation liée aux élections et à supprimer le contenu qui enfreint nos règles
  • Fournir plus de transparence sur la publicité politique sur la plate-forme via notre bibliothèque de publicités afin que les gens puissent voir qui se cache derrière ces publicités
  • Exiger de toute personne qui diffuse des publicités à caractère politique et social sur Facebook qu’elle prouve son identité et soit autorisée à les diffuser
  • Suspendre les nouvelles publicités politiques et sociales pendant les sept jours précédant l’élection et empêcher toute nouvelle publicité politique de commencer pendant cette période, puis suspendre complètement ces publicités entre le jour du scrutin et l’investiture
  • Création d’un centre d’information sur le vote unique en son genre pour s’assurer que les gens disposent d’informations fiables sur l’élection et sur la façon de voter. Une fois les résultats obtenus, le Centre d’information sur le vote a fait la promotion des résultats exacts des élections, et nous les avons maintenus en place longtemps après le jour du scrutin.
  • Placer une notification en haut de Facebook et Instagram indiquant clairement que Joe Biden était le gagnant projeté une fois qu’une majorité de bureaux de décision indépendants dans les principaux médias, dont ABC, CBS, Fox, NBC, CNN et AP, l’ont appelé.
  • Ajout d’étiquettes sur les messages sur le vote et l’élection, y compris de la part de politiciens, avec un lien vers le centre d’information sur le vote pour que les gens obtiennent les dernières mises à jour sur le décompte des voix et les résultats. Après l’élection, nous avons également appliqué des étiquettes avec le vainqueur projeté sur tous les messages des candidats à la présidentielle avec un lien vers notre centre d’information sur les votes pour en savoir plus sur les résultats des élections. Et, lorsque nous en avons pris connaissance, nous avons ajouté des étiquettes au contenu qui déformaient le processus électoral ou de dépouillement des votes, qui incluaient des informations du Bipartisan Policy Center.
  • La mise en place d’une série de mesures temporaires sur les produits lorsqu’il y avait des risques spécifiques de pics d’activité sur la plate-forme pourrait signifier que les nombreux systèmes que nous avions mis en place pour appliquer nos politiques pourraient ne pas être en mesure de suivre. Un exemple comprend limiter la distribution de vidéos en direct que nos systèmes prédisent comme pouvant être liées à l’élection, et supprimer automatiquement les contenus potentiellement contraires à des niveaux de confiance inférieurs à ceux que nous aurions normalement avant même qu’ils ne soient examinés par notre équipe. Nous avons pris ces mesures pour répondre à des signaux spécifiques que nous voyions sur la plate-forme, tels que des pics de contenu signalé – et en a désactivé certains de manière responsable et progressive à mesure que ces signaux revenaient à leurs niveaux précédents. Nous avons également laissé beaucoup d’entre eux en place pendant le jour de l’inauguration.

Bien que ce dernier point soit important, comme vous pouvez le voir, ce n’était qu’une partie d’une série de mesures beaucoup plus longue que nous avons prises bien avant, pendant et après le jour du scrutin. Lors de la préparation des élections, nous avons prévu de multiples résultats potentiels et pris en compte de nombreux facteurs sociétaux pour comprendre et réagir à la violence.

C’est en grande partie la raison pour laquelle nous avons développé ces leviers de produits supplémentaires pour les circonstances extraordinaires, que nous avons appelés en interne mesures « briser la vitre ». C’est aussi pourquoi nous avons maintenu en place notre suite complète de systèmes, y compris de nombreuses mesures de « briser la vitre », bien après le jour du scrutin et même après avoir vu des signaux spécifiques concernant les menaces potentielles se stabiliser et plus d’un mois s’est écoulé depuis que les principaux organes de presse ont appelé l’élection de l’actuel président Joe Biden.

Il est absurde de blâmer ce qui s’est passé le 6 janvier sur la façon dont nous avons mis en œuvre un seul élément de la liste ci-dessus. Nous sommes une plate-forme de médias sociaux importante, il est donc naturel que le contenu concernant des événements majeurs comme celui-ci apparaisse sur Facebook. Mais la responsabilité de l’insurrection elle-même incombe entièrement aux insurgés qui ont enfreint la loi et à ceux qui les ont incités. Nous avons travaillé avec les forces de l’ordre dans les jours et les semaines qui ont suivi le 6 janvier dans le but de garantir que les informations reliant les personnes responsables de ces crimes à leurs crimes soient disponibles. Bien sûr, il y a toujours des leçons à tirer du travail que nous faisons pour protéger les élections et répondre aux menaces immédiates et aux défis à plus long terme. Nous appliquerons ces leçons tout en continuant à faire tout ce travail.

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