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Mot de passe oublié
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Tout d’abord, confirmez vos informations de récupération et mettez-les à jour si nécessaire. Ensuite, entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur le bouton “Envoyer la demande” pour réinitialiser votre mot de passe. Vous recevrez un code de sécurité temporaire à l’adresse e-mail de récupération de votre compte. Une fois que vous avez reçu le code, saisissez-le dans le champ Code de sécurité et cliquez sur le bouton “Valider”. Vous serez ensuite invité à entrer votre nouveau mot de passe pour terminer le processus de réinitialisation.
Attention, le code est sensible à la casse. Si vous copiez et collez le code dans le champ, assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces supplémentaires ajoutés.
Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe
Désolé, vous rencontrez des problèmes. Nous pouvons vous aider, appelez le 570-849-6917.
J’ai oublié mon nom d’utilisateur et mon mot de passe
Tout d’abord, vous devrez récupérer votre nom d’utilisateur.
Ensuite, vous pouvez réinitialisez votre mot de passe une fois que vous connaissez votre nom d’utilisateur. Confirmez vos informations de récupération et mettez-les à jour si nécessaire. Ensuite, entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur le bouton “Envoyer la demande” pour réinitialiser votre mot de passe. Vous recevrez un code de sécurité temporaire à l’adresse e-mail de récupération de votre compte. Une fois que vous avez reçu le code, saisissez-le dans le champ Code de sécurité et cliquez sur le bouton “Valider”. Vous serez ensuite invité à entrer votre nouveau mot de passe pour terminer le processus de réinitialisation.
Attention, le code est sensible à la casse. Si vous copiez et collez le code dans le champ, assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces supplémentaires ajoutés.
Mes informations sont invalides
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