Des modifications importantes sont à prévoir concernant les conditions générales de vente et les services multiples. Ces ajustements, qui entreront en vigueur le 26 juin, visent à rendre les documents plus clairs et accessibles, conformément aux exigences de la directive européenne sur l’accessibilité. De plus, une mise à jour de la liste des prix des services uniques sera effective à partir du 1er juillet.
L’objectif principal est de garantir que le contenu et les services soient compréhensibles et facilement accessibles à tous.
« Nous travaillons activement à la restauration de notre site web, de notre banque en ligne et de notre application mobile conformément à la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil relative aux exigences d’accessibilité applicables aux produits et services. Notre objectif est de garantir que notre contenu et nos services soient compréhensibles et facilement accessibles à tous. Le 26 juin verra également la restauration des règles générales de l’entreprise. »
Modifications de la liste des prix
La nouvelle liste des prix des services uniques entrera en vigueur le 1er juillet. il est critically important de noter que les prix et les commissions des services resteront inchangés. Les modifications apportées à la liste des prix sont principalement de nature rédactionnelle. Cela inclut la suppression des éléments obsolètes et des références non pertinentes, ainsi que la clarification des informations relatives à certains services.Pour toute question, il est conseillé de contacter la banque en ligne ou de solliciter l’aide d’un conseiller virtuel via le site web.
Mises à jour importantes pour l’accessibilité des services et des conditions générales
Table of Contents
Des changements importants sont à venir pour améliorer l’accessibilité des services et des conditions générales, conformément à la directive européenne (UE) 2019/882 [[1]] sur l’accessibilité des produits et services.
Modification des conditions générales et multi-services
Date d’entrée en vigueur : 26 juin
Objectif : Rendre les documents plus clairs et plus accessibles.
Impact : les conditions générales de vente et d’utilisation seront mises à jour.
Mise à jour de la liste des prix des services uniques
Date d’entrée en vigueur : 1er juillet
Objectif : Clarifier les informations et supprimer les éléments obsolètes.
Impact : La liste des prix sera mise à jour, avec des changements principalement rédactionnels. Les prix et les commissions des services ne seront pas impactés.
« Nous travaillons activement à la restauration de notre site web, de notre banque en ligne et de notre request mobile conformément à la directive (UE) 2019/882 du parlement européen et du Conseil relative aux exigences d’accessibilité applicables aux produits et services. Notre objectif est de garantir que notre contenu et nos services soient compréhensibles et facilement accessibles à tous. Le 26 juin verra également la restauration des règles générales de l’entreprise. »
FAQ – questions fréquentes
Quels sont les changements à venir ?
Des modifications concernant les conditions générales et la liste des prix des services. L’objectif est d’améliorer l’accessibilité des documents.
Quand ces changements entreront-ils en vigueur ?
Les changements concernant les conditions générales entreront en vigueur le 26 juin. La nouvelle liste des prix,elle,sera effective le 1er juillet.
Les prix vont-ils augmenter ?
Non, les prix et les commissions des services resteront inchangés.
Où puis-je trouver plus d’informations ?
Contactez votre banque en ligne ou demandez de l’aide à un conseiller virtuel sur le site web.