Austin Energy continue de rétablir le courant avec des efforts de restauration majeurs attendus jusqu’à vendredi
En raison de conditions de givrage difficiles, Austin Energy signale que l’électricité pourrait être coupée dans certaines régions jusqu’à vendredi. Cette situation est fluide et nous nous attendons à ce qu’il y ait plus de givrage ce soir qui pourrait avoir un impact sur les activités de restauration. Les clients concernés peuvent souhaiter chercher un autre hébergement jusqu’à ce que leur électricité soit rétablie.
La ville d’Austin et Austin Energy ont attiré toute l’attention et toutes les ressources pour faire face aux pannes résultant de l’une des pires tempêtes de verglas à avoir frappé Austin depuis des années. Depuis que la tempête a commencé tôt mercredi matin, Austin Energy a restauré plus de 72 000 clients. Cependant, les efforts de restauration ont été lents en raison des températures constamment glaciales et de l’accumulation de glace.
Austin Energy a connu des pannes répétées dans certaines zones touchées alors que les arbres et les branches continuent de renverser les lignes électriques, entraînant des pannes supplémentaires. Dans certains cas, des arbres entiers ont été déracinés sous le poids de la glace. Nos équipes signalent que le câblage de service individuel de nombreuses maisons a été arraché par la chute d’arbres. Nous connaissons également des interrupteurs gelés conçus pour arrêter le flux d’énergie sur une ligne en cas de panne. La refermeture de ces interrupteurs après que d’autres réparations ont été effectuées devient un processus manuel difficile lorsqu’ils sont gelés.
En raison du nombre élevé de clients essayant de signaler des pannes de courant, le système d’Austin Energy ne permet actuellement pas à certaines personnes de soumettre leur carte de panne ou par SMS. Si vous voyez une panne importante sur la carte près de chez vous, Austin Energy est plus que probablement déjà au courant que votre maison est sans électricité. Merci de votre patience pendant que nous résolvons le problème. Vous pouvez toujours appeler leur ligne de panne au 512-322-9100, mais sachez qu’il y a de longs temps d’attente en raison du volume élevé d’appels.
Les équipes et les sous-traitants d’Austin Energy travaillent aussi rapidement et en toute sécurité que possible pour rétablir le courant, mais des conditions difficiles peuvent ralentir ces efforts. Les équipes roulent sur des routes verglacées et travaillent avec de l’équipement gelé. Sur la base de ces conditions changeantes, il n’est pas possible de fournir des temps de restauration estimés. Une fois qu’AE sera en mesure d’évaluer l’étendue des dommages et la sécurité des employés et des clients, Austin Energy sera en mesure de fournir une estimation du temps de rétablissement. Nous avons 85 équipes en service, auxquelles s’ajoutent 32 équipes d’autres services publics. D’autres équipages sont en route. Les équipes d’Austin Energy accordent la priorité à la restauration de l’alimentation des organisations critiques et s’efforcent de connecter le plus grand nombre de clients en un minimum de temps.
Abris pour temps froid
Ce soir, ceux qui ont besoin d’aide pour se rendre au One Texas Center (pour l’enregistrement des abris par temps froid, ou un autre endroit chaud et sûr peuvent composer le 3-1-1 ou le 512-974-2000 pour demander un transport.
Si vous comptez rester chez vous, voici quelques conseils :
Comment puis-je rester au chaud à l’intérieur de ma maison pendant qu’il n’y a pas de courant ?
Portez plusieurs couches de vêtements légers et chauds plutôt qu’une seule couche de vêtements épais.
Portez des chapeaux, des mitaines et des couvertures à l’intérieur.
Fermez les rideaux et couvrez les fenêtres et les portes avec des couvertures.
Sécurité incendie/monoxyde de carbone
En hiver, la menace posée par le monoxyde de carbone peut être plus grande en raison de la pratique consistant à réchauffer les véhicules à l’intérieur des garages et à l’utilisation de divers éléments chauffants.
Ne faites jamais rouler un véhicule à l’intérieur d’un garage attenant, même avec les portes ouvertes.
Allumer le poêle pour chauffer est dangereux, tout comme l’utilisation à l’intérieur de génératrices, de grils à gaz ou à charbon de bois et de réchauds de camping.
Si vous utilisez un radiateur d’appoint, optez pour un modèle avec des interrupteurs d’arrêt automatique et des éléments non incandescents. Gardez l’appareil découvert et à au moins trois pieds de matériaux inflammables tels que des rideaux ou des couvertures et le cordon dans une position qui ne présente aucun risque de trébuchement ni sous des tapis ou des moquettes.
Assurez-vous que votre foyer, poêle à bois ou autre appareil de chauffage à combustion est conforme au code et que la ventilation est adéquate.
En cas de panne de courant, optez pour des lampes de poche à piles plutôt que des bougies. Si les bougies sont votre seule source de lumière disponible, ne les laissez pas sans surveillance.
La prévention est la clé : protégez-vous avec un détecteur de monoxyde de carbone à piles dans votre maison.
