Microsoft Singapour dévoile sa stratégie d’amélioration au sein du secteur financier

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Microsoft Singapour a dévoilé ses plans pour renforcer sa position dans le secteur des services financiers, en publiant ses enseignements du festival Fintech 2021 et en annonçant une série de partenariats et de stratégies.

Avec un nombre croissant d’institutions financières commençant à utiliser les technologies cloud, la nature exigeante et réglementaire de leur entreprise nécessite un niveau de sécurité élevé lors de l’utilisation de ce type de services.

Microsoft affirme que le soutien dans ce domaine contribuera à développer le marché et a souligné son engagement en faveur d’un avenir numériquement inclusif.

Les perturbations liées au Covid ont également été un facteur de motivation au changement. Microsoft affirme que la perturbation fondamentale résultant des réseaux de données décentralisés, de l’intelligence artificielle et de l’informatique de pointe a créé une ère Web 3.0, présentant la prochaine vague d’Internet.

Ils pensent que cela a également façonné de nouveaux modèles commerciaux et présenté de nouvelles opportunités pour construire des perspectives commerciales durables et résilientes.

Certains des principaux points mentionnés par la société sont les suivants :

Améliorer l’engagement client

Microsoft affirme qu’avec la pandémie qui modifie les comportements des clients, les institutions financières doivent s’inspirer de secteurs tels que le commerce électronique lorsqu’elles réfléchissent à l’engagement des clients.

Ils pensent que fidéliser la clientèle en ciblant les besoins et les désirs des clients contribuera à créer des solutions commerciales plus efficaces.

En 2020, Standard Chartered Bank s’est lancée dans un partenariat stratégique de trois ans avec Microsoft pour accélérer sa transformation numérique grâce à un état d’esprit axé sur le cloud.

En tirant parti de Microsoft Azure, Standard Chartered Bank a répondu avec succès à la demande de services bancaires transparents pratiquement à tout moment et en tout lieu, rendant les services bancaires plus accessibles aux personnes de son réseau.

Microsoft s’est également associé à HollyWally pour créer une solution de portefeuille numérique en marque blanche basée sur Microsoft Azure, qui a contribué à faciliter le flux de données client.

Conduite de la sécurité et de la conformité

Microsoft pense également que s’assurer que les services financiers fonctionnent dans le cadre de structures de conformité appropriées est essentiel pour maintenir la sécurité de leurs applications.

Leur collaboration avecletsboom, une entreprise de SC Ventures, leur a permis de rationaliser les processus cloud de sécurité et de conformité pour les organisations opérant dans des secteurs hautement réglementés.

Favoriser un environnement pour les plateformes ouvertes

Microsoft a également observé une évolution vers des écosystèmes ouverts et interconnectés en modernisant les plates-formes principales, notamment les systèmes de paiement et bancaires.

En collaborant avec Accenture et Avandale, ils ont créé un accélérateur de gestion d’API unique hébergé sur Microsoft Azure. Cet accélérateur permet aux entreprises de services financiers d’accélérer l’innovation avec des API ouvertes et leur offre la possibilité de tester des propositions de valeur sur le marché et de s’engager avec des partenaires dans un modèle de marché.

La société continuera d’encourager les sociétés financières à « accélérer leurs programmes numériques » tout en offrant des opportunités de partenariat et en promouvant une croissance durable au niveau local et régional.

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