Microsoft met fin à la réponse à tous les types locaux

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Photo: Getty Images

Frapper accidentellement la réponse à tous sur un fil de discussion a été l’un des premiers faux pas en ligne à émerger. Cette semaine, Microsoft a commencé à déployer une fonctionnalité pour aider les futures boîtes de réception à ne jamais connaître l’horreur.

Surnommée à juste titre «Répondre à tous les Storm Protection», elle détecte les possibles erreurs de réponse à tous et place essentiellement tous les destinataires dans un délai temporaire pour les empêcher de spammer les demandes à retirer du fil ou de contrôler les boîtes de réception de tout le monde. Pour l’instant, la fonctionnalité est principalement destinée aux grandes organisations, a expliqué l’équipe de transport Microsoft Exchange dans une récente blog de l’entrepriseet n’est déclenché que si 10 e-mails de réponse sont envoyés à une liste de distribution d’au moins 5 000 personnes en moins d’une heure.

Une fois signalé, Exchange Online bloque toutes les réponses dans le fil des quatre prochaines heures. Le système relance un rapport de non-remise pour toute tentative de réponse, dont vous pouvez voir un exemple ci-dessous.

L'illustration de l'article intitulé Microsoft met un terme à la réponse à tous les types locaux

Graphique: Microsoft

«Nous constatons déjà que la première version de la fonctionnalité a réussi à réduire l’impact de la réponse à toutes les tempêtes au sein de Microsoft (les humains se comportent toujours comme les humains, quelle que soit la société pour laquelle ils travaillent;) et nous pensons qu’elle bénéficiera également à de nombreuses autres organisations», l’équipe a écrit.

Bien qu’aucun calendrier n’ait été annoncé, Microsoft a déclaré qu’il prévoyait d’affiner et de mettre à niveau cette fonctionnalité de réponse à tous les tempêtes pour aller de l’avant afin de protéger un plus large éventail d’utilisateurs d’Office 365 des shitstorms de réponse. «Nous envisageons de possibles améliorations futures pour améliorer notre précision de détection de toutes les tempêtes, ajouter des seuils personnalisables par l’administrateur et la durée des blocages, ainsi que produire des réponses à tous les rapports et notifications de tempête», indique le blog.

Quand c’était à l’origine annoncé en novembre, Microsoft a expliqué que l’idée de l’arrêt provenait de la tristement célèbre entreprise Incident de Bedlam DL3. En 1997 – ce qui montre combien de temps tous les types de réponses ont été une épine dans les entreprises, grandes et petites -, un employé de Microsoft a aimablement demandé à être retiré d’une liste de distribution du même nom sans se rendre compte que sa réponse allait s’éteindre. aux quelque 13 000 employés également CC’d.

En moins d’une heure, les employés ont échangé plus de 15 millions de messages, généré 195 Go de données et complètement rempli les serveurs Exchange de Microsoft. «Il a fallu deux jours pour tout nettoyer», l’équipe a écrit.

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