Marks & Spencer s’excuse après une plainte pour “ racisme secret ” concernant les couleurs de son soutien-gorge

Marks & Spencer s’est excusé après avoir été accusé de «racisme secret» sur ses couleurs de soutien-gorge.

Kusi Kimani, 29 ans, de l’East Sussex, a été choquée quand elle a découvert qu’un soutien-gorge brun sur le site Web du détaillant s’appelait “tabac”.

Les couleurs plus claires des soutiens-gorge rembourrés à 12 £ de la collection Marks & Spencer sont décrites comme «cannelle» et «fudge».

Mme Kimani s’est plainte du soutien-gorge pour son teint de peau porteur de connotations négatives, tandis que des mots plus positifs étaient utilisés pour des couleurs plus claires.

Pourtant, deux mois après sa plainte initiale, le soutien-gorge est toujours vendu dans une couleur «tabac» sur le site Web de Marks & Spencer.

Cependant, le détaillant s’est engagé à abandonner le nom lorsqu’il a été approché par le Mirror et s’est excusé de ne pas avoir agi plus tôt.

Mme Kimani a déclaré à Mirror Online: «Je l’ai vu environ deux semaines après la mort de George Floyd et c’était particulièrement cru à voir à ce moment-là.

“Pourquoi ne pas appeler cela du cacao, du caramel ou du chocolat – des desserts sucrés? Mais ils utilisaient du tabac. J’ai été choqué quand je l’ai vu.




“C’est blessant pour moi et mes amis. Si une jeune fille qui est déjà mal à l’aise avec la couleur de sa peau (la voit) elle se sentira encore plus aliénée.

«Chaque semaine, ce site Web montre que le racisme est une autre semaine où une jeune fille peut le rencontrer et se sentir mal pour le reste de sa vie.

«Voir que le« tabac »est fait pour leur teint les fera se sentir non désirés par la société. Le tabac est considéré dans la société comme mauvais, malsain et très susceptible de tuer -« fumer tue ».



Le responsable des essais cliniques pharmaceutiques a déclaré que la description nuirait aux jeunes filles noires



Le site Web de Marks & Spencer vend toujours le produit sous forme de soutien-gorge “ tabac ” deux mois après sa plainte

«C’est un exemple de la façon dont les préjugés sont enracinés dans la société et ne contribuent qu’à alimenter le racisme, qu’il soit ouvert ou secret, mais dans ce cas, il s’agit d’une forme de racisme secret.

La responsable des essais cliniques pharmaceutiques a déclaré qu’elle souhaitait simplement que Marks & Spencer change le nom en ligne – et explique les raisons de ce retard.

L’équipe du service client de la société lui avait précédemment dit que ses noms de couleur n’étaient pas censés porter des connotations négatives.



Kusi Kimani, 29 ans, a été choquée de découvrir un soutien-gorge pour son teint décrit comme “ tabac ”



Une nuance plus claire du soutien-gorge rembourré est décrite comme “ fudge ”

Dans un e-mail du 10 juin, le détaillant a déclaré qu’il révisait sa convention de dénomination et examinait également sa gamme de produits avec le personnel de BAME.

Le message disait: “Les noms que nous utilisons sont tirés de ceux d’une palette de couleurs et n’ont jamais été conçus pour correspondre à un teint – je tiens à vous assurer que le choix des noms n’est absolument pas destiné à porter des connotations négatives.

«Nous examinons chaque année les tendances de conception sur le marché pour nous assurer que nous offrons une palette à la mode à tous nos clients, et nous révisons activement notre convention de dénomination à la lumière des commentaires que nous recevons.



Mme Kimani dit que la description du “ tabac ” est blessante pour elle et ses amis



Marks and Spencer révise sa convention de dénomination

“Nous travaillons régulièrement avec nos collègues du magasin pour déterminer les couleurs que nous devons offrir à nos clients et nous travaillons également avec notre réseau de collègues BAME pour recevoir leurs commentaires.”

Le représentant du service clientèle a déclaré que la société savait qu’elle devait avoir une «meilleure offre de couleur de peau plus large», en particulier pour les peaux noires et foncées.

Ils ont ajouté que la gamme est actuellement en cours de révision afin que des améliorations puissent être apportées.

Mme Kimani a déclaré à Mirror Online: «J’ai contacté Marks & Spencer car je pensais que cela aurait pu être un oubli.

«Cela ne devrait pas être une question de se battre pour être pris au sérieux.

«Ils sont prêts à soutenir le mouvement Black Lives Matter, mais ils ne sont pas disposés à travailler pour apporter des changements.

“Dans le passé, j’aurais été bouleversé et enterré. Mais ce mouvement BLM m’a donné du courage.”

Réagissant au demi-tour de Marks & Spencer sur le nom de la couleur, elle a déclaré: “C’est une excellente nouvelle. La seule chose que je dirais, c’est que c’est dommage que j’ai dû contacter les médias pour que ce changement soit apporté. .

“Moi seul ne suffisait pas. En tant qu’individu, je suis allé dans l’équipe de direction qui avait le pouvoir de le faire – mais ils ne l’ont pas fait.

“Ce serait bien si à l’avenir les individus étaient pris au sérieux.”

Un porte-parole de Marks & Spencer a déclaré à Mirror Online: «En juin, nous avons partagé nos engagements à être un lieu véritablement inclusif pour magasiner et travailler et nous avons été honnêtes que nous avons plus à faire et plus à apprendre.

«Dans ce cadre, nous revoyons nos gammes, soutenues par notre réseau BAME, pour nous assurer d’avoir des articles de lingerie flatteurs et adaptés à tous les clients.

«Tous les noms de couleurs de nos produits proviennent d’une palette de couleurs de conception utilisée dans l’industrie, mais nous sommes d’accord avec Kusi.

«Nous changeons le nom de la couleur du soutien-gorge et écrivons à Kusi pour le confirmer et lui faire savoir que nous sommes désolés de ne pas aller plus vite.

Il est entendu que Marks & Spencer supprime «tabac» comme nom de couleur de sa gamme.

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