Si vous êtes active dans ces groupes de mamans sur Facebook, vous avez probablement lu de nombreuses histoires d’horreur sur les fournisseurs de services de garde d’enfants de la région. Plus récemment, dans un groupe dont je fais partie, une mère a partagé que son enfant était dans une garderie à domicile où la propriétaire de la garderie travaillait souvent en peignoir ! Certaines expériences sont plus effrayantes – avec des histoires d’abus, de conditions inadéquates et plus encore. Mon cœur se brise quand je lis ces histoires. J’ai eu la chance d’avoir mes enfants dans un merveilleux fournisseur à San Marcos (merci au Centre pour les enfants et les familles!), Mais je sympathise avec d’autres parents.
J’ai contacté Alessandra Lezama, PDG de PRODUCTEURune entreprise basée à San Diego qui examine les fournisseurs de services de garde d’enfants, puis met les parents en contact avec eux, qui ont offert de nombreux conseils utiles sur ce qu’il faut rechercher chez les fournisseurs, les questions que vous devriez poser et comment repérer les drapeaux rouges.
“Trouver le bon programme de garde d’enfants est la chose la plus importante qu’un parent puisse faire pour son enfant”, a déclaré Lezama. “Prenez votre temps, comparez et contrastez, puis prenez la bonne décision.”
Liste de vérification de votre fournisseur de services de garde d’enfants
Voici ce que Lezama a dit que vous devriez considérer lors de la recherche d’un fournisseur :
- Disponibilité – En ont-ils ? Quels sont leurs horaires et jours d’ouverture ? Sont-ils à horaire fixe ou permettent-ils une couverture sans rendez-vous?
- Type de fournisseur – S’agit-il d’un programme de garde d’enfants commercial ou d’un programme de garde d’enfants en milieu familial à domicile?
- Coût – Acceptent-ils des subventions pour ceux qui y ont droit ? Acceptent-ils les programmes d’avantages sociaux des employés de garderie?
- Informations sur les licences d’État et antécédents – vérifiez les violations antérieures et leur raison d’être.
- Quel genre de programme ou de curriculum ont-ils? – Montessori ? Basé sur le jeu ?
- Quelles sont leurs pratiques COVID-19 ? Suggèrent-ils que les enfants/parents/enseignants soient vaccinés ?
- Les parents doivent-ils emballer les couches et/ou les repas, ou le prestataire les propose-t-il ? Si c’est vrai, que sont-ils?
Questions à poser aux administrateurs ou aux propriétaires
- Dans le paysage numérique d’aujourd’hui, nous constatons que de plus en plus de parents sont intéressés par l’utilisation d’applications permettant aux prestataires de services de garde d’enfants d’envoyer des SMS et des photos tout au long de la journée. Le fournisseur de services de garde que vous envisagez a-t-il une application de communication ?
- Quel est le ratio personnel/enfants ?
Quelle est la politique de ramassage tardif ? Certains fournisseurs facturent à la minute les retraits tardifs. - Comment disciplinent-ils les enfants ?
Fournissez-vous un service de ramassage et de dépôt avant ou après les soins ? (pour les plus grands) - Travaillez-vous avec les districts scolaires locaux pour les bus ? (pour les plus grands)
Questions à poser aux enseignants et aux employés :
- Quelles sont tes origines? D’où vient votre passion pour la garde d’enfants?
- Avez-vous une routine quotidienne? À quoi cela ressemble-t-il?
- À quelle fréquence puis-je espérer communiquer avec vous et comment ?
- Comment disciplinez-vous ?
- Quelle est votre philosophie d’enseignement ?
- Que faites-vous pour toucher le cœur d’un enfant et gagner sa confiance ?
- Qu’est-ce qui rend votre programme spécial et unique, pourquoi inscrire mon enfant dans votre programme serait-il la meilleure décision que je puisse prendre ?
- Chaque enfant franchit des étapes à un rythme différent. Comment mesurez-vous les progrès de développement?
Les drapeaux rouges
Tout d’abord, Lezama a déclaré que les parents devraient envisager de se faire recommander par d’autres parents qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. Les parents doivent également faire participer leurs enfants en les interrogeant sur leurs journées d’école.
“Gardez un œil sur les érythèmes fessiers pour vous assurer que les changements de couches se produisent fréquemment, et si vous remarquez des ecchymoses ou des coupures, assurez-vous que le fournisseur vous communique comment cela s’est produit et pourquoi”, a déclaré Lezama. “Tu ne devrais pas avoir à demander.”
À la garderie/préscolaire de mes enfants, nous recevons un rapport écrit si l’enfant se blesse ou blesse un autre enfant (il faut aimer que le bambin frappe). Il y a eu des moments où mon enfant a fait une chute grave et j’ai reçu un appel immédiatement suivi d’un rapport au moment de la prise en charge.
D’autres drapeaux rouges que vous pouvez voir sont liés au groupe de licences d’État. En Californie, la Département des services sociaux est responsable de l’octroi de licences et partage publiquement tous les rapports ou citations qu’un fournisseur agréé reçoit.
Lezama a déclaré qu’il était important de comprendre la différence entre les citations.
“Lorsque vous examinez les informations sur les licences d’État d’un programme, il peut y avoir des citations de type A ou de type B”, a-t-elle déclaré. “Le type A sont des violations graves avec un risque immédiat pour la santé, qui incluent” le manque de supervision, l’accès à des produits chimiques dangereux, l’accès à des plans d’eau ouverts, etc. “, tandis que le type B est généralement plus clérical et moins grave. Des exemples de citation de type B comprendraient une mauvaise tenue des dossiers médicaux ou un manque de formation adéquate du personnel. Les violations de type B sont généralement faciles à corriger.
Comment TOOTRiS peut aider votre recherche de garde d’enfants
TOOTRiS a aidé de nombreux parents (et j’aime personnellement que ce soit à San Diego) à trouver des fournisseurs de services de garde d’enfants légitimes. Pour commencer, la plateforme TOOTRiS publie un lien vers la licence de chaque fournisseur directement à partir de son profil TOOTRiS pour que les parents puissent facilement voir les citations et s’ils ont corrigé ces problèmes depuis le rapport initial.
Il est également facile de rechercher des fournisseurs de services de garde réputés près de chez vous. Les parents peuvent taper leur ville et voir tous les fournisseurs agréés dans leur région, et combien d’ouvertures chaque programme a actuellement sans avoir besoin de prendre un téléphone pour appeler. Vous pouvez choisir parmi 100 filtres tels que les langues parlées, les besoins alimentaires, les préférences religieuses, etc.
Enfin, Lezama recommande de commencer votre recherche d’un fournisseur de services de garde au moins six mois à l’avance.
Derniers mots
En tant que mère de deux enfants et ancienne journaliste d’investigation, je vous recommande fortement de faire des recherches approfondies sur chaque employé qui travaille avec votre enfant dans l’entreprise. Je vous recommande également de poser beaucoup de questions lors de la prise en charge et de communiquer tout problème avec le fournisseur à ce moment-là. Trouver un fournisseur de services de garde de confiance peut être difficile, mais si vous êtes actif dans la communication, cela peut faire toute la différence.
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San Diego Moms est publié tous les samedis. Vous avez une idée d’histoire ? Envoyez un e-mail à [email protected] et suivez-la sur Instagram à @hoawritessd.
