Deux ans après le début de la pandémie de Covid-19, une série de blocages et de perturbations sous diverses formes ont entraîné un comportement de consommation extrêmement volatil des consommateurs, explique Isana Cordier, responsable de la couverture du secteur des biens et services de consommation chez Absa.
Cordier a déclaré que si la réalité des pertes d’emplois et de la pression économique sur les consommateurs était anticipée, Absa avait du mal à en voir la preuve dans ses dépenses marchandes et ses données d’émission de cartes. Cependant, des modèles commencent maintenant à émerger.
« En examinant spécifiquement les données sur la mobilité, nous pouvons voir une tendance claire commencer à émerger. Il ressort de cette source de données que la fréquentation globale du commerce de détail dans les centres commerciaux a suivi une tendance à la baisse au cours des deux dernières années depuis janvier 2020, tandis que la recherche de commerce de détail en ligne s’est stabilisée depuis l’augmentation initiale observée, bien qu’à un niveau plus élevé qu’au début. de la pandémie. »
Les données de Merchant Spend Analytics d’Absa jusqu’en mars 2022 racontent l’histoire d’un consommateur qui tenait bon, avec une augmentation des dépenses dans toutes les catégories depuis l’assouplissement des blocages, a déclaré l’expert en consommation.
“Cependant, nous reconnaissons que l’écart dans les données est le commerce en espèces dans le système, et que l’argent est plus difficile à suivre, en gardant à l’esprit que l’Afrique du Sud a une importante économie monétaire.
« Dans notre activité Absa Cash Collection, nous avons cependant identifié une tendance similaire à celle observée dans les données de mobilité, montrant une baisse des volumes d’espèces traités, donnant lieu à un signal d’alarme potentiel concernant la santé financière du consommateur.
Et, au cours du mois d’avril, Absa a repris une croissance négative de ses données sur les dépenses des commerçants dans certaines catégories, y compris l’épicerie, “soulevant un signal supplémentaire à notre inquiétude”, a déclaré Cordier.
“Les données, bien qu’encore très limitées, pourraient suggérer que la pression économique sur les consommateurs augmente. Une pression supplémentaire en termes de hausses des prix du carburant et la pression des coûts qui en résulte dans les chaînes d’approvisionnement brossent certainement un tableau sombre de la santé des consommateurs et des perspectives économiques de l’Afrique du Sud.
Absa a déclaré que la reprise de l’Afrique du Sud après l’impact des fermetures pourrait être difficile pour la majorité des consommateurs, notamment en raison de l’effet cumulatif des hausses des taux d’intérêt ainsi que de l’augmentation des prix du carburant et de l’énergie.
“En résumé, il semble que le poulet soit revenu se percher”, a déclaré Cordier.
Le tableau ci-dessous indique la variation totale en pourcentage des dépenses par catégorie. Ceci est dérivé de nos données sur les dépenses des marchands :
| Cumul annuel avril | 2020-2021 | 2021-2022 | TCAC | Année complète (2020-2021) |
|---|---|---|---|---|
| Jeux et jeux | 644% | 109% | 294% | 432% |
| Les boites de nuit | 66% | 50% | 58% | 71% |
| Fast food | 54% | 19% | 35% | 46% |
| Électronique et informatique | 65% | 7% | 33% | 23% |
| Le transport | -21% | 114% | 30% | -4% |
| Bâtiment et quincaillerie | 61% | 0% | 27% | 20% |
| Maison et jardin | 70% | -5% | 27% | 21% |
| Vêtements | 45% | 9% | 26% | 20% |
| Mobilier de papeterie et de bureau | 42% | 11% | 26% | 25% |
| Automobile | 43% | 9% | 25% | 23% |
| Jeux d’argent | 13% | 33% | 23% | 39% |
| Tourisme | -17% | 78% | 22% | 39% |
| Garagistes | 16% | 13% | 14% | 26% |
| Éducation | -17% | 33% | 5% | 5% |
| Épiceries et supermarchés | 4% | 0% | 2% | 4% |
| Santé et beauté | 7% | -2% | 2% | 12% |
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