L’image héroïque du personnel médical peut causer du tort | Lettres | Nouvelles du monde

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J’ai été très heureux de lire l’article de Clare Gerada (Un “ EPI psychologique ” est ce dont les professionnels de la santé britanniques ont un besoin urgent maintenant, 16 octobre). Si la dernière vague était celle dans laquelle les médecins étaient considérés comme des héros partant au combat, j’espère que cette vague les peindra sous un jour plus compatissant. En tant que psychiatre, j’ai vu de nombreux collègues médicaux subir un «préjudice moral»; nous nous sommes même demandé en plaisantant si le sentiment de «culpabilité» était un symptôme de l’infection à Covid au début de la pandémie. Les blessures morales sont aggravées lorsque le malade sent qu’il devrait être un héros omnipotent. Les héros peuvent avoir du mal à admettre que les choses sont difficiles; ils peuvent refuser l ‘«EPI psychologique» pour conserver leur image de héros, risquant à terme des conséquences psychologiques pires.

Parler des sentiments et reconnaître l’impact psychologique du travail en tant que médecin est passé sous silence, voire pas du tout, dans la formation médicale, au détriment du bien-être psychologique des médecins et de leur capacité à prendre soin de leurs patients sur le plan émotionnel. Je crains que de nombreux médecins ne soient pas habitués aux EPI psychologiques et trouvent plus difficile à enfiler que l’équipement de protection physique. Cette omission flagrante est appelée à changer dans la formation médicale, les fournisseurs de programmes de formation étant obligés de reconnaître qu’ils ont recruté des humains plutôt que des héros. Je pense que ce sera mieux pour les patients et les collègues de la santé: ne préféreriez-vous pas trouver un humain plutôt qu’un héros derrière le masque et la visière?
Dr Sophie Behrman
Oxford

Tout ce que Clare Gerada écrit sur les besoins psychologiques des professionnels de la santé dans la pandémie s’applique également au personnel des services sociaux et à bien d’autres. Mes collègues et moi avons organisé des séances confidentielles en ligne pour les travailleurs sociaux des hôpitaux et les professionnels de la santé ainsi que pour d’autres membres du personnel du gouvernement local pendant la pandémie. Eux aussi ont subi un «préjudice moral», suivant des directives statutaires qui, selon eux, mettent eux-mêmes et leurs patients en danger, et ils sont épuisés et profondément inquiets alors que la deuxième vague frappe. Le système de santé ne peut pas faire face sans eux, alors souvenons-nous de leurs besoins.
Prof Andrew Cooper
Tavistock et Portman NHS fondation trust, Londres

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