L'image de Papa John est tirée du marketing | Entreprise

NEW YORK – Papa John's, dont le fondateur John Schnatter est le porte-parole dans les logos et publicités télévisées, a commencé à tirer son image de son marketing et s'est engagé à évaluer ses pratiques de diversité en réponse à son insulte raciale.

Vendredi, le visage de Schnatter était en panne, mais la chaîne de pizza a déclaré qu'il n'était pas prévu de changer son nom. Schnatter est toujours membre du conseil d'administration et est le principal actionnaire de la société, ce qui signifie qu'il reste une présence clé.

Le PDG Steve Ritchie a déclaré vendredi que la société retiendra les services d'un expert externe pour auditer ses processus liés à la diversité et à l'inclusion. Il a ajouté que les cadres supérieurs tiendraient des «séances d'écoute» pour donner aux employés une plate-forme pour toute préoccupation.

"Papa John's n'est pas un individu. Papa John's est une société de pizza qui compte 120 000 membres d'entreprises et de franchisés à travers le monde ", a-t-il déclaré dans un communiqué.

Schnatter a été attaqué cette semaine après un rapport de Forbes qu'il a utilisé le N-mot lors d'une conférence téléphonique de formation de médias en mai. Lorsqu'on lui a demandé comment il se distancierait des groupes racistes, Schnatter se serait plaint que le colonel Sanders n'a jamais été confronté à un contrecoup pour avoir utilisé le mot.

Schnatter a par la suite déclaré qu'il démissionnerait de son poste de président et a publié une déclaration d'excuses reconnaissant l'utilisation d'un langage «inapproprié et blessant».

Dans une interview radiophonique à WHAS vendredi à Louisville, Schnatter a déclaré qu'il "parlait juste de la façon dont le colonel parlait". Il a dit que le commentaire était sorti de son contexte mais qu'il se sentait "malade" de l'incident.

"Je l'ai dit, et c'est faux", a-t-il dit.

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