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Les voyageurs en colère vivent un mauvais départ pour les vacances d’été à Brussels Airport : “C’est scandaleux”

Les voyageurs en colère vivent un mauvais départ pour les vacances d’été à Brussels Airport : “C’est scandaleux”

Avec plus de 700 000 passagers, vendredi a été la journée la plus chargée pour Brussels Airport depuis la pandémie de corona. Les voyageurs s’y étaient préparés, mais une chose dont ils n’avaient pas tenu compte.

ltoBron : RTL

Anita devait partir pour Rome vendredi, mais cela ne s’est pas passé comme prévu. “Nous avions normalement un vol à 14h50. Nous sommes arrivés à l’aéroport plus de deux heures à l’avance. Il y avait de très longues files d’attente », dit-elle RTL. Mais ce n’était pas la seule surprise qui les attendait. « Parce qu’une fois que nous avons voulu nous enregistrer, la fille derrière le comptoir nous a dit que notre vol avait été annulé. Nous n’étions pas au courant de cela. Nous n’avons pas reçu de SMS ni d’e-mail. C’est vraiment scandaleux. Ils changent constamment l’horaire », dit-elle.

Il en va de même pour Rodrigo. L’homme est bloqué à l’aéroport depuis jeudi : “La compagnie aérienne nous a mis sur un vol bondé et nous avons attendu 2h45 pour qu’on nous dise qu’on ne partirait pas à cause du mauvais temps. Après c’était un problème technique. Et puis on nous a dit que l’espace aérien français et allemand était saturé.

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Des problèmes ailleurs aussi

Ce n’était pas seulement difficile à Zaventem, il y avait aussi des problèmes à l’aéroport Charles-de-Gaulle de Paris jeudi et vendredi. Ce sera encore le cas samedi sur le plus grand aéroport de France. Des dizaines de vols ont été annulés en raison d’une grève des pompiers pour plus de salaire.

L’accès à l’aéroport n’est pas entravé, comme c’était le cas vendredi. Les négociations entre la direction et les syndicats n’ont donné aucun résultat vendredi. Selon des sources syndicales, la grève serait aussi le week-end suivant, le début des vacances d’été en France.

Il y a aussi beaucoup de monde à Schiphol le samedi. Les rangées de vacanciers et autres voyageurs se tenaient loin devant les halls de départ dès le petit matin. Selon un journaliste de l’agence de presse néerlandaise ANP sur place, la plupart des gens semblent accepter la foule. Il n’est pas question de réactions de colère de la part des passagers en attente. Cependant, de nombreuses personnes semblent s’inquiéter de savoir si elles feront leur vol.

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Il y a aussi beaucoup de personnel autour pour gérer les flux de passagers. Un porte-parole de la Maréchaussée royale des Pays-Bas, responsable de la sécurité de l’aéroport, rapporte qu’il n’y a eu aucun incident.

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