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Les prix de l’énergie en baisse : les fournisseurs belges réduisent les factures de leurs clients

Les prix de l’énergie en baisse : les fournisseurs belges réduisent les factures de leurs clients

De nombreux Belges ont reçu ces derniers jours une lettre de leur fournisseur d’énergie, les informant que leur facture pourrait être réduite en raison de la tendance à la baisse des prix de l’énergie. Engie, par exemple, a envoyé une lettre à ses clients, leur disant : “Cher client, les prix de l’énergie ont connu une baisse importante ces derniers mois. Quand remarquerez-vous la différence sur votre contrat ? Maintenant ! “. Cette nouvelle est certainement bienvenue après la période difficile que nous avons tous traversée.

“Fin juin, nous aurons envoyé des lettres à environ 900 000 clients”, explique Nele Scheerlinck, un porte-parole d’Engie. “Dans environ 70% des cas, il s’agit d’une réduction de prix. Dans les 30% restants, il peut s’agir d’une augmentation due, par exemple, à l’installation de nouveaux équipements ou à des changements de composition de la famille”, ajoute-t-il.

Engie n’est pas le seul fournisseur à annoncer cette bonne nouvelle à ses clients. “Le secteur s’est engagé à examiner trois fois par an les avancées de tous les titulaires d’un contrat variable”, explique Mar Van den Bosch, de la fédération des fournisseurs d’énergie. “Si un écart significatif est constaté entre la prévision de la facture finale et le montant avancé, le client recevra une proposition d’ajustement proactive”, ajoute-t-il.
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