Les médecins peuvent utiliser les médias pour lutter contre la désinformation, éduquer le public, devenir des stars

CHICAGO – Le public aspire à des informations de santé précises et fondées sur des preuves, et les professionnels de la santé peuvent les fournir à un large public en s’engageant avec les médias, selon une présentation au Women in Medicine Summit.

“Une communication claire, compatissante, précise et vitale améliore les soins aux patients et les résultats pour la santé”, Lipi Roy, MD, MPH, FASMA, hôte de la série YouTube, Santé, humour et harmoniea déclaré lors de sa présentation.

“La voix des médecins et en particulier la voix des femmes importent plus que jamais, et plus particulièrement les messages de santé”, a déclaré Roy, qui est également directeur médical des sites de logement de transition du bureau du maire de New York pour la justice pénale chez Housing Works.

Le besoin d’information du public a considérablement augmenté au début de la pandémie de COVID-19, a déclaré Roy, alors que la désinformation commençait à saturer l’environnement médiatique.

Lipi Roy

“Nous avons besoin que des gens comme nous sachent de quoi nous parlons et en parlent en public, afin que nous puissions contrecarrer ces messages de charlatanisme”, a-t-elle déclaré.

Un chemin vers le public

“La science et la narration peuvent en fait renforcer la confiance du public tout en luttant contre la désinformation”, a déclaré Roy. « Nous sommes une profession hautement fiable. Nous devons tirer parti de cette confiance et de ces connaissances afin de distinguer les faits médicaux de la fiction. »

En mars 2020, un producteur de MSNBC a appelé Roy et lui a demandé d’apparaître à l’antenne pour discuter de COVID-19. Roy a demandé aux producteurs du réseau d’officialiser la relation et maintenant, en tant que contributeur médical, Roy est depuis apparu sur MSNBC et NBC News plus de 350 fois.

Cependant, peu de carrières dans les médias commencent par un appel téléphonique d’un réseau d’information par câble. Roy parlait déjà fréquemment lors de conférences lorsqu’elle a réduit son travail clinique à temps partiel afin de pouvoir se concentrer sur son travail dans les médias et la consultation en 2019. Elle a commencé par écrire des articles gratuits.

“Je n’ai pas commencé à écrire pour Forbes. J’ai commencé à écrire », a déclaré Roy, ajoutant qu’elle continuait à proposer des articles partout où elle le pouvait.

De nombreux avantages attendent les professionnels de la santé dans les médias, a déclaré Roy, tels que l’exposition personnelle et professionnelle, le potentiel de marque et simplement le partage des connaissances et de l’expertise dans l’éducation, l’information et l’autonomisation du public. Des opportunités de travail clinique, d’écriture, d’enseignement, d’expression orale et ailleurs s’ouvrent également.

Défis, critiques et soins personnels

Ces apparitions demandent beaucoup de travail. Par exemple, a déclaré Roy, une apparition télévisée de 3 minutes nécessite des heures de préparation. Les producteurs lui diront quels sujets ils aimeraient qu’elle aborde, et elle consultera ensuite les revues et consultera des collègues pour s’assurer qu’elle est au courant des dernières recherches – et qu’elle le sait à froid.

“Si jamais vous me regardez à la télévision ou regardez d’autres experts à la télévision, ils ne lisent pas de notes”, a-t-elle déclaré. «Ils regardent la caméra. Je dois le comprendre moi-même, puis le rendre digeste au public.

Roy attribue ses apparitions répétées à la télévision à sa capacité à transmettre des informations sans dénigrer son public.

« On m’a dit que je suis bon devant la caméra. Cela ne signifie pas que vous devez ressembler à Gisele Bündchen. Cela signifie que vous êtes capable d’expliquer des choses qui sont compréhensibles », a-t-elle déclaré.

Mis à part les références aux mannequins, l’apparence compte à la télévision, a-t-elle déclaré. Ces heures de préparation avant les segments d’actualités incluent également l’éclairage, la coiffure et le maquillage, en particulier pour les femmes.

Il y a un double standard en apparence pour les hommes contre les femmes, a déclaré Roy, mais il y a aussi un avantage à être bien coiffé et bien habillé.

“Lorsque nous avons l’air présentable, les gens sont plus enclins à écouter, et c’est pourquoi je le fais”, a-t-elle déclaré.

Mais tout le monde dans son auditoire n’a pas été réceptif. Roy a déclaré qu’elle avait également été la cible d’un barrage constant de critiques et de jugements en ligne et parfois en personne, ainsi que d’insultes, de misogynie et de racisme. Ces attaques ont également un coût.

“Être aux yeux du public et utiliser les médias peut vraiment nuire à votre santé mentale”, a-t-elle déclaré. “Cela peut être incroyablement éprouvant, difficile et stressant.”

Les professionnels de la santé qui poursuivent une carrière dans les médias doivent pratiquer les soins personnels, a-t-elle déclaré. Roy aime la méditation, le yoga, la journalisation et la prière. Elle a également souligné la nécessité de dormir 7 à 8 heures par nuit, de manger, de faire de l’exercice et de s’hydrater. Les loisirs sont également importants.

Plus important encore, a-t-elle poursuivi, les professionnels de la santé devraient demander de l’aide lorsqu’ils en ont besoin.

« Nous avons tendance à ne pas demander d’aide parce que nous percevons cela comme une faiblesse, en particulier dans le domaine médical. Ne fais pas ça », a-t-elle dit. “Les médecins, en particulier pendant la pandémie, ont eu des taux historiques d’épuisement professionnel en grande partie parce que nous ne cherchons tout simplement pas d’aide.”

D’autres façons de plaider

Les professionnels de santé n’ont pas besoin de s’engager dans un blitz médiatique s’ils veulent améliorer la qualité de l’information dans la sphère publique.

“Plus de médecins et de professionnels de la santé pourraient et, je crois, devraient être des défenseurs”, a déclaré Roy. « Les élus et autres décideurs clés ont tendance à nous écouter. Quand nous parlons, ils ont tendance à écouter.

Roy a exhorté les professionnels à envoyer des courriels rapides ou à passer de brefs appels téléphoniques à leur maire, gouverneur ou sénateur. La signature de pétitions en ligne, la participation à des manifestations, l’utilisation des médias sociaux et le don de temps ou d’argent ont également un impact important sur le temps imparti, a-t-elle déclaré.

Plus précisément, Roy a déclaré que la voix des femmes était importante dans ces efforts.

“Les données montrent que les progrès s’accélèrent lorsque les femmes et les filles s’expriment”, a-t-elle déclaré. “Les femmes leaders ont fait leurs preuves.”

Malgré tous ces facteurs indiquant un parcours difficile sur la voie de la célébrité médiatique, a déclaré Roy, les efforts de communication en valent la peine.

«Les professionnels de la santé jouissent d’une grande confiance du public», a-t-elle déclaré. “Les médias sont un moyen puissant d’avoir un impact significatif sur un large public.”