BOSTON – Les infirmières du Brigham and Women’s Hospital tirent la sonnette d’alarme sur les soins aux patients et frappent la ligne de piquetage mercredi. “Nous n’avons pas assez de personnel pour soigner les patients”, a déclaré l’infirmière autorisée Jim McCarthy, qualifiant la situation de dangereuse.
Ces préoccupations soulevées dans plus de 500 rapports d’infirmières déposés en 2022 affirmant que la sécurité des patients était compromise en raison du personnel. Les plaintes obtenues par l’I-Team affirment qu’un jour d’octobre, le service des urgences manquait de 5 infirmières ; un autre jour de juillet, une unité avait perdu 6 infirmières et en juin dernier, un étage qui aurait dû compter 20 infirmières n’en avait que 16.
“Nous avons classé la dotation en personnel dangereuse parce que cela les aide à rester responsables envers l’État”, a déclaré McCarthy. “C’est une bonne chose pour les infirmières, cela aide à protéger leur licence parce qu’ils disent: regardez ici, c’est l’avertissement à la direction que nous ne sommes pas en sécurité en ce moment, donc nous ne devrions pas courir comme un plancher avec le personnel que nous avons.”
Un porte-parole de l’hôpital dit à l’I-Team, comme à d’autres organisations de soins de santé, qu’il est aux prises avec des problèmes de dotation.
Dans un communiqué, le porte-parole a déclaré: «Fournir des soins de haute qualité, sûrs et compatissants à nos patients est au cœur même de notre mission. Nous apprécions profondément notre personnel infirmier dont l’expertise et les compétences profitent à tous ceux qui franchissent nos portes. les hôpitaux et les organisations de soins de santé à l’échelle nationale sont confrontés à des défis de dotation en personnel sans précédent et à la fatigue liée à la pandémie, nous avons mis en place une réponse à plusieurs facettes à ces défis liés au volume, à l’acuité et à la dotation en personnel des patients pour mieux soutenir notre incroyable personnel tout en fournissant des soins complets aux patients pendant ce qui est une période extrêmement difficile dans les soins de santé à l’échelle nationale.”
Et en ce qui concerne les conditions “dangereuses”, le porte-parole a déclaré : “Fournir des soins sûrs et de haute qualité est notre priorité absolue. Des processus sont en place pour que les infirmières fassent remonter les préoccupations immédiates et pour que les dirigeants répondent et fournissent un soutien et une couverture. Nous enquêtons chaque formulaire de préoccupation en matière de dotation et fournir un rapport de suivi à l’infirmière avec les mesures qui ont été prises si nécessaire.Notre vacance en soins infirmiers est inférieure à la moyenne nationale à 6,8% par rapport à la moyenne nationale de 13% et nous avons ajouté 550 infirmières à notre personnel au cours de la dernière année.”
Les infirmières admettent que davantage de personnel a été ajouté, mais disent qu’avec la fatigue post-pandémique, beaucoup quittent la profession en masse. “En raison du stress, du niveau de stress à l’hôpital”, a déclaré McCarthy. “Vous travaillez très dur pour votre permis; vous ne voulez pas vous mettre dans une situation dangereuse où ce permis pourrait vous être retiré. Nous avons besoin de plus d’infirmières.”
La Mass Nurses Association appelle la manifestation de mercredi devant l’hôpital un piquet d’information. Il n’est pas lié aux négociations contractuelles. Les infirmières ont signé une nouvelle entente avec l’hôpital l’année dernière.
Cheryl Fiandaca
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