Les erreurs d’emballage que font les entreprises et pourquoi elles les commettent

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Quels sont vos soucis d’emballage? Demandez à la plupart des gens et vous obtiendrez probablement des réponses plutôt énergiques. La principale plainte concerne les emballages difficiles à ouvrir, ce qui conduit chaque année à d’innombrables visites aux urgences pour les coupures profondes et les entorses. Également sur la liste sérieusement aggravante : les emballages refermables qui ne se referment pas, les distributeurs qui se bouchent ou fuient, et les conteneurs qui vous empêchent de vider chaque dernière cuillerée ou goutte.

Comme le suggère cette litanie, l’emballage peut être un aspect négligé, voire une réflexion après coup, du développement de produits. C’est compréhensible étant donné que l’emballage est la partie jetable – la barrière, le protecteur ou la publicité lumineuse et brillante entourant ce qui est réellement consommé. C’est le produit que les gens achètent, après tout, pas l’emballage.

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