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Les agents de bord font perdre à la compagnie aérienne 1,4 milliard de roupies le premier jour de travail

Londres

C’est vraiment pas de chance pour le sort de cette hôtesse de l’air de British Airways. Lors de son premier jour de travail, il a commis une erreur qui a coûté à la compagnie aérienne une perte de 95 000 dollars américains (l’équivalent de 1,4 milliard de roupies).

Selon les médias The Sun, l’agent de bord non identifié a accidentellement ouvert la porte de secours de l’avion, provoquant la sortie du toboggan de secours.

Lorsque la porte de secours de l’avion s’est ouverte, on a découvert que le Boeing 777 de British Airways était poussé vers la piste. L’incident s’est produit samedi (14/1) le week-end dernier.

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Après l’ouverture de la porte de secours, l’équipe d’urgence s’est immédiatement précipitée vers la piste où se trouvait le numéro de vol BA75 de British Airways à destination de Lagos, au Nigeria.

En raison de l’erreur d’un agent de bord qui n’avait travaillé qu’un jour, British Airways a dû perdre jusqu’à 95 000 $ US (équivalent à 1,4 milliard de roupies) pour payer les créneaux d’avion, remplacer les pièces de rechange et envoyer des avions de remplacement.

“L’avion est revenu à son point d’origine et tous les passagers ont été débarqués normalement”, a indiqué un communiqué de British Airways, cité par The Sun, vendredi (20/01/2023).

“Nous nous excusons auprès des passagers pour la gêne occasionnée. Nous fournissons des bons et un avion de remplacement, afin qu’ils puissent poursuivre leur voyage selon l’horaire prévu”, a ajouté la compagnie aérienne britannique.

À la suite de l’incident, le vol British Airways de Londres à Lagos a connu un retard de 4 heures. Après l’arrivée de l’avion de remplacement, tous les passagers ont été transportés en toute sécurité vers le Nigeria.

Pendant ce temps, l’agent de bord de British Airways qui a causé l’incident aurait démissionné immédiatement le premier jour de son travail.

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(wsw/wsw)




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