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Les acheteurs plus âgés sont la nouvelle tendance pour les marques grand public

by Nouvelles

Les changements démographiques et la pandémie poussent les entreprises de biens de consommation à porter un regard neuf sur un groupe d’acheteurs souvent ignoré: les personnes âgées.

Comme les gens vivent plus longtemps et ont moins de bébés, le nombre de plus de 65 ans a dépassé celui de moins de cinq ans dans le monde pour la première fois en 2018, selon les données des Nations Unies, et la tendance s’est accélérée depuis.

La pandémie a causé des dommages disproportionnés aux personnes âgées, ce qui, selon les dirigeants, a souligné l’importance de rester en bonne santé plus tard dans la vie.

Ce changement incite des entreprises comme Nestlé À,

NSRGY -2,80%

Colgate-Palmolive Co.

CL -1,45%

et Danone À

DANOY -0,56%

pour lancer de nouveaux produits destinés aux consommateurs qui, selon eux, sont de plus en plus intéressés par le bien vieillir.

«Nous voyons clairement le vieillissement en bonne santé, encore plus maintenant avec le monde Covid, comme une énorme tendance», a déclaré Emmanuel Faber, directeur général de Danone.

En novembre, Danone a annoncé la mise en place d’une nouvelle unité de vieillissement en bonne santé pour accélérer la recherche sur l’impact de la nutrition sur la cognition et la mobilité. Le fabricant de yaourt Activia a récemment lancé au Brésil Fortifit Pro, un produit à base de protéines de lactosérum qui prétend aider les muscles, les articulations et les os, et a annoncé son intention de développer davantage de produits destinés à aider les gens à mieux vieillir.

Vieillir

Le monde vieillit à mesure que les taux de natalité diminuent et que les gens vivent plus longtemps …

Population mondiale par groupe d’âge

… dans certains pays, les personnes âgées constituent déjà une grande partie de la population, et cette proportion est appelée à augmenter.

Pourcentage de la population totale par groupe d’âge

… dans certains pays, les personnes âgées constituent déjà une grande partie de la population, et cette proportion est appelée à augmenter.

Pourcentage de la population totale par groupe d’âge

… dans certains pays, les personnes âgées constituent déjà une grande partie de la population, et cette proportion est appelée à augmenter.

Pourcentage de la population totale par groupe d’âge

… dans certains pays, les personnes âgées constituent déjà une grande partie de la population, et cette proportion est appelée à augmenter.

Pourcentage de la population totale par groupe d’âge

Le nombre de pays comptant plus de 20% de la population âgée de 65 ans ou plus devrait passer de 15 l’année dernière à 44 d’ici 2030, selon l’ONU Ce nombre devrait atteindre 61 d’ici 2050, quand il inclura les États-Unis et la Chine et le Brésil.

Les chercheurs estiment que l’incertitude économique liée à Covid-19 accélérera également la baisse des taux de natalité aux États-Unis et en Chine.

Nestlé a lancé le mois dernier une boisson au lait en poudre en Chine sous sa marque Yiyang, destinée aux personnes âgées, qui, selon elle, améliore la mobilité pendant le vieillissement.

Au cours des dernières années, l’unité des sciences de la santé de l’entreprise a déplacé son objectif de faire de la nourriture et des boissons pour aider le rétablissement des personnes dans les hôpitaux, à aider à empêcher les gens d’être admis en premier lieu, a déclaré Greg Behar, qui dirige l’unité.

«Il y a de plus en plus de gens qui veulent gérer proactivement leur santé dans le processus de vieillissement», a déclaré M. Behar. «Ce qui a le plus d’impact sur les gens, c’est une baisse des fonctions physiques et cognitives, puis il y a aussi la beauté et la peau.»

Environ 20% du budget de recherche de Nestlé Health Science est désormais consacré au vieillissement. La société utilise de minuscules vers nématodes appelés C. elegans, qui vieillissent rapidement avec une durée de vie de seulement deux jours, pour tester ses hypothèses nutritionnelles.

Reckitt Benckiser Group PLC, qui fabrique la marque de préparation pour nourrissons Enfamil, a également lancé une boisson lactée destinée aux consommateurs plus âgés en Chine qui, selon lui, contient des ingrédients pour renforcer le système immunitaire.

Dans l’ensemble, Reckitt affirme que le marché chinois du lait avec des ingrédients ajoutés pour fournir des avantages spécifiques vaut 500 millions de livres britanniques, soit 686 millions de dollars, et croît de 13% par an. La société développe plusieurs produits pour capitaliser sur la tendance des soins personnels et s’attend à ce que Covid-19 accélère la demande.

Procter & Gamble vend le Gillette Treo, un rasoir conçu pour être utilisé par les soignants.


Photo:

John Locher / Associated Press

D’autres entreprises peaufinent leurs produits pour servir les personnes âgées qui, selon elles, passeront plus longtemps à vivre à la maison, plutôt que dans des logements avec assistance.

IKEA a commencé à vendre des fauteuils droits avec des sièges plus hauts pour se lever plus facilement, des repose-pieds inclinés pour favoriser la circulation sanguine et des pinces pour bocaux pour aider à dévisser les couvercles, parmi ses produits destinés aux personnes à mobilité réduite, y compris les personnes âgées.

La gamme fait partie d’un effort visant à imprégner le design pour des personnes de capacités différentes à travers les produits IKEA, a déclaré Britt Monti, un designer senior qui a travaillé sur la collection. IKEA a hésité à étiqueter la gamme comme étant spécifiquement destinée aux personnes âgées, a-t-elle ajouté.

«Surtout plus tard dans la vie, vous ne voulez pas être étiqueté comme plus âgé», a déclaré Mme Monti. «Nous ne voulons pas en faire une grande chose, nous voulons juste que cela fasse naturellement partie du processus de conception.»

Procter & Gamble Co.

L’année dernière, a commencé à vendre un rasoir destiné aux soignants au Canada, où la société a déclaré que les données montrent qu’une personne sur quatre fournit de l’aide à une personne ayant des besoins liés au vieillissement, un handicap ou un problème de santé de longue durée. Le Gillette Treo, qui était déjà disponible aux États-Unis, a un peigne de sécurité et une poignée plus large remplie de gel de rasage qui est conçu pour donner aux soignants un meilleur contrôle tout en rasant leurs charges âgées.

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Êtes-vous plus soucieux de rester en bonne santé jusqu’à un âge avancé qu’avant la pandémie? Rejoignez la conversation ci-dessous.

En beauté et en soins de la peau, les consommateurs plus âgés ont tendance à dépenser plus, ce qui en fait un élément démographique clé pour des entreprises comme L’Oréal À

. En France, les femmes de plus de 65 ans dépensent chaque année 184 euros, soit 223 dollars, en produits de beauté, contre 120 euros pour les 25 à 30 ans, a déclaré Delphine Viguier, présidente de la marque mondiale de L’Oréal Paris.

L’année dernière, la société a déclaré que la croissance du marché des soins de la peau s’était accélérée, en partie due au vieillissement de la population. Il s’attend à ce que la tendance se poursuive à long terme.

D’autres ont réussi à cibler les produits anti-âge sur les jeunes consommateurs.

Lorsque Colgate a lancé l’année dernière un dentifrice haut de gamme aux acides aminés en Chine destiné à inverser les signes visibles du vieillissement des gencives, la société a concentré son marketing sur un jeune public à l’aide de blogueurs célèbres et d’applications de médias sociaux. Colgate a adopté l’approche après que Filorga, sa marque de soins du visage anti-âge, se soit avérée populaire en ligne auprès des femmes entre 25 et 35 ans. La société a déclaré que 80% des acheteurs achetant Colgate Miracle Repair avaient moins de 30 ans.

«En Chine, le vieillissement est pour les jeunes consommateurs», a déclaré l’an dernier le PDG de Colgate, Noel Wallace. «Ils prennent des produits anti-âge – qu’il s’agisse de la santé de la peau ou non – et cherchent vraiment à se procurer des bienfaits à un âge précoce.

L’Oréal a déclaré l’année dernière que la croissance du marché des soins de la peau s’était accélérée, en partie due au vieillissement de la population.


Photo:

Laurent Gillieron / Shutterstock

Écrire à Saabira Chaudhuri à [email protected]

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