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L’empilement des stocks et les acheteurs inquiets mettent les détaillants en danger

Pour les détaillants, c’est une saison de mécontentement.

Chez Walmart Inc.

à Nordström Inc.,

les détaillants ont une surabondance de stocks et proposent des remises sur des articles pour libérer de l’espace pour les articles de vacances. Beaucoup ont déjà réduit leurs attentes en matière de bénéfices pour l’année et s’efforcent de réduire les coûts, car les consommateurs réduisent leurs dépenses dans des catégories telles que les vêtements et les articles pour la maison avant la saison clé des achats de fin d’année.

Meilleur achat Co.

a averti les investisseurs le mois dernier que les acheteurs achètent moins de téléviseurs et d’autres appareils électroniques car ils paient plus pour l’essence et l’épicerie. Macy’s Inc.

Le PDG Jeff Gennette a déclaré la semaine dernière que les clients de tous les niveaux de revenu retiraient leurs achats. Quelques jours plus tard Dollar General Corp.

Les dirigeants ont déclaré que les gens optaient pour des versions moins chères d’articles de tous les jours, tels que les détergents en poudre, et effectuaient davantage d’achats par carte de crédit.

Les entreprises tentent d’équilibrer le service aux consommateurs désireux de dépenser malgré la hausse des prix tout en étant sensibles aux acheteurs qui doivent ou veulent être plus soucieux de leur budget. En conséquence, les dirigeants et les consultants du commerce de détail prévoient la croissance des ventes la plus lente entre novembre et janvier depuis des années.

“L’incertitude à l’avenir est importante”, a déclaré Erik Nordstrom, directeur général de la chaîne de grands magasins Nordstrom, lors d’un appel avec des analystes mardi dernier. “Il y a des arguments à prouver que les choses pourraient s’améliorer assez rapidement, puis il y a des arguments crédibles à démontrer que cela va être difficile.”

Alors que l’inflation grimpe aux États-Unis, la hausse des prix des aliments et de l’énergie a poussé l’indice des prix le plus populaire du pays à son plus haut niveau en quatre décennies. Gwynn Guilford du WSJ explique comment fonctionne l’indice des prix à la consommation et ce qu’il peut vous dire sur l’inflation. Illustration : Jacob Reynolds

Les données économiques récentes ont brouillé l’image de la santé des consommateurs. Les prix de l’essence sont en baisse par rapport à leur sommet de juin, mais sont plus élevés qu’il y a un an, et l’inflation reste proche des sommets de quatre décennies. Le chômage reste toutefois faible par rapport aux moyennes historiques et les salaires augmentent.

Les dépenses de consommation en juillet ont augmenté à un rythme plus lent que le mois précédent, en partie en raison de la baisse des prix de l’essence, selon les données du gouvernement. Pourtant, des signes apparaissent indiquant que les gens se sentent mieux face à l’économie dans son ensemble, alors que l’enquête de l’Université du Michigan sur le sentiment des consommateurs a montré une amélioration pour le deuxième mois consécutif.

L’environnement tumultueux est différent de ce que les détaillants ont rencontré lors des précédentes récessions économiques et périodes d’inflation, a déclaré David Bassuk, co-responsable de la pratique de la vente au détail au cabinet de conseil AlixPartners. Alors que la crise financière de 2008 a été un net ralentissement, a-t-il déclaré, “celui-ci a des poches de force réelle”.

De nombreux détaillants ont misé sur de grosses ventes et une croissance des bénéfices plus tôt dans la pandémie. Les gens ont stocké des articles tels que du papier hygiénique et d’autres articles ménagers. D’autres qui ont retenu leurs dépenses au début de la crise sanitaire ont rapidement acheté des équipements décontractés et des articles de luxe, soutenus par des économies sur les voyages et les fonds de relance du gouvernement.

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Comment pensez-vous que vos achats des Fêtes cette année se compareront à ceux de l’année dernière ? Rejoignez la conversation ci-dessous.

La hausse des prix de la nourriture, du carburant et d’une foule d’autres biens et services a atténué l’humeur des consommateurs. Les acheteurs achètent, mais paient plus pour moins de marchandises. Ils donnent également la priorité à la nourriture et à d’autres achats en fonction des besoins par rapport aux meubles de patio et aux gadgets.

La concurrence pour attirer l’attention et l’argent des acheteurs sera féroce plus tard cette année, selon les dirigeants et les consultants du commerce de détail. Les catégories telles que les vêtements de nuit, les vêtements de sport pour hommes et femmes et les vêtements de sport décontractés sont fortement réduites chez de nombreux détaillants, a déclaré le directeur financier de Macy, Adrian Mitchell, aux analystes mardi dernier.

Deloitte LLP est susceptible de prévoir une légère augmentation des ventes pour les vacances, reflétant en grande partie des prix plus élevés, a déclaré Rod Sides, responsable mondial de la pratique des connaissances du cabinet de conseil. “Je pense qu’il y a une dose de réalité qui revient” aux détaillants, a-t-il déclaré.

Alex Victor, de Fort Lauderdale, en Floride, a déclaré qu’un budget plus serré signifie qu’il ne remplacera pas son canapé délabré ou n’achètera pas de nouveaux vêtements, même si sa garde-robe est devenue mal ajustée et obsolète. M. Victor, 39 ans, qui se rend à environ 30 miles de Miami pour son travail de pompier, a déclaré qu’il n’avait pas beaucoup acheté pendant la pandémie et se préparait à rafraîchir sa garde-robe lorsque les prix de l’essence et des épiceries ont grimpé en flèche.

Pour économiser de l’argent ce Noël, M. Victor a dit qu’il fabriquerait des cadeaux à la main en utilisant le travail du cuir nouvellement appris. « Mon emploi est stable et mon salaire n’a pas changé, mais c’est presque comme si j’avais l’impression d’avoir subi une réduction de salaire de 20 % avec les prix de l’essence et l’inflation », a-t-il déclaré.

Les acheteurs continuent de dépenser avant les fêtes, mais achètent souvent moins d’articles à des prix plus élevés et modifient leurs priorités de dépenses.


Photo:

Michael Reynolds/Shutterstock

Les consommateurs interrogés par PricewaterhouseCoopers ont déclaré qu’ils prévoyaient de dépenser un peu moins cette saison des fêtes qu’il y a un an. L’entreprise prévoit que les gens dépenseront moins en cadeaux et plus en repas et événements festifs et à peu près le même montant en voyages par rapport à l’année dernière.

Les milléniaux qui ont répondu étaient une exception, a déclaré Kelly Pedersen de PwC. “De nombreuses personnes qui ont obtenu des salaires et des salaires plus élevés appartiennent au groupe de la génération Y”, a-t-il déclaré, et comme les jeunes sont plus enclins à vivre en ville, ils ont été moins touchés par la hausse des prix de l’essence.

Les acheteurs continuent de dépenser avant les fêtes, mais achètent souvent moins d’articles à des prix plus élevés et modifient leurs priorités de dépenses. Chez Walmart, les ventes du dernier trimestre ont augmenté, aidées en partie par des prix plus élevés et un peu plus de visites d’acheteurs, ont déclaré les dirigeants.

Petco Santé et bien-être Co.

qui surfe sur une vague d’adoptions d’animaux de compagnie pandémiques, a enregistré sa croissance des ventes la plus lente depuis que le détaillant est devenu public au début de 2021.

“Les gens disent:” Je pourrais laisser tomber ce collier, il est un peu effiloché et un peu sale, mais étant donné le prix de l’essence, je vais attendre mon prochain voyage “”, a déclaré le directeur général Ron Coughlin dans une interview. Il a déclaré que l’industrie avait connu une tendance similaire avant la récession il y a plus de dix ans, mais il s’attend à ce que la situation soit temporaire.

Les détaillants veulent que leur situation de stock actuelle soit temporaire. Beaucoup se précipitent pour décharger les produits afin de préparer les magasins et les entrepôts pour les fêtes, mais ont encore du travail à faire.

Walmart, le plus grand détaillant du pays en termes de chiffre d’affaires, disposera d’un inventaire de magasins en bon état pour faire de la place pour les articles de vacances, mais s’attend à un certain dépassement jusqu’au prochain exercice, ont déclaré les dirigeants de l’entreprise lors d’un appel aux résultats plus tôt ce mois-ci. Après avoir réduit les marchandises au cours des derniers mois, Walmart a encore environ 1,5 milliard de dollars de stocks qu’il aimerait vendre, ont déclaré des dirigeants.

Plus tôt ce mois-ci Cible Corp.

a déclaré que le bénéfice net avait chuté de 90% au cours du trimestre terminé le 30 juillet, car il s’efforçait de vendre rapidement les stocks excédentaires à prix réduit. Target s’attend à 200 millions de dollars supplémentaires de dépenses liées au déchargement des stocks excédentaires, a indiqué la société.

Écrire à Sarah Nassauer à [email protected] et Sharon Terlep à [email protected]

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