Twitter recrute.
Le réseau social a perdu en moins d’un mois quelque 5.000 salariés, soit 67% de ses effectifs. Cette hémorragie est due aux décisions de son nouveau propriétaire Elon Musk.
Le milliardaire a repris la plateforme le 27 octobre après six mois de tension et de rebondissements pour la modique somme de 44 milliards de dollars. Sous pression pour trouver de nouvelles sources de revenu pour la firme qui ne génère pas de bénéfices malgré son influence dans le débat public, Musk s’est lancé dans une cure d’austérité.
Il a réduit de moitié les effectifs en une journée. Mais il n’en avait pas fini : dans un e-mail envoyé aux 3 700 employés de la plateforme le 16 novembre, Musk a demandé à choisir entre travailler de longues heures pour aider à réorganiser Twitter 2.0 ou quitter l’entreprise avec trois mois d’indemnité de départ.
Ultimatum
“À l’avenir, pour construire un Twitter 2.0 révolutionnaire et réussir dans un monde de plus en plus compétitif, nous devrons être extrêmement hardcore. Cela signifiera travailler de longues heures à haute intensité. Seules des performances exceptionnelles constitueront une note de passage”, a écrit le milliardaire.
“Si vous êtes sûr de vouloir faire partie du nouveau Twitter, veuillez cliquer sur oui sur le lien ci-dessous”, a-t-il poursuivi. “Quiconque ne l’a pas fait avant 17h HE demain (jeudi) recevra trois mois d’indemnité de départ.”
Mais alors que Musk avait espéré que le nombre d’employés choisissant de partir serait gérable, il s’est retrouvé avec un poussée importante. Plus d’un millier d’employés ont décidé de quitter l’entreprise, ce qui peut présenter des risques pour l’activité de Twitter et l’ensemble de la plateforme. Tout cela a semé la confusion car l’entreprise ne savait plus qui allait avoir accès aux locaux et à ses actifs. En conséquence, Musk a décidé de fermer momentanément les bureaux.
Quelques jours après ces événements, le réseau social se retrouve à nouveau dans une position peu enviable : il recrute. L’annonce a été faite dans des diapositives d’entreprise partagées le 26 novembre sur la plateforme par Elon Musk lui-même.
Sur l’une des diapositives, il est écrit : “Nous recrutons”. Il n’est pas précisé le nombre de postes à pourvoir ni la nature des emplois – ingénieurs, commerciaux etc…
Dans le reste des slides, la plateforme affiche les progrès réalisés ces dernières semaines. Twitter affirme que les “inscriptions de nouveaux utilisateurs” sont à un “niveau record”. Dans le détail, le groupe précise avoir enregistré en moyenne 2 millions de nouveaux utilisateurs par jour durant la semaine du 16 novembre. C’est en hausse de 66% par rapport à la même semaine en 2021.
Les “minutes actives de l’utilisateur” sont également à un “niveau record”.
Objectif ambitieux
La plateforme, dont l’un des enjeux majeurs est la politique de gestion des contenus haineux, a également veillé à ce que les posts haineux soient en baisse : “Les impressions de discours haineux sont moindres”, précise-t-elle. Ce point est important car de nombreux annonceurs ont suspendu leurs spots publicitaires pour voir quelle direction Musk compte donner à la plateforme sur le « discours de haine ».
Twitter a également déclaré que l’usurpation d’identité qui avait explosé au début de Musk était en baisse, sans doute en raison de la décision du site Web de microblogging de suspendre définitivement toute personne reconnue coupable de se faire passer pour quelqu’un d’autre.
Musk a dû suspendre Twitter Blue, un service de 7,99 $ par mois pour que les utilisateurs reçoivent la coche bleue autrefois saluée. Mais après de nombreuses entreprises publiques telles que le géant pharmaceutique Eli Lilly (LLY) – Obtenez un rapport gratuit ont été usurpés et ont perdu des millions de dollars en capitalisation boursière du jour au lendemain, plusieurs agences d’achat de publicité et de médias ont dit à leurs clients de cesser de faire de la publicité sur le site Web de microblogging.
Musk a déclaré le 15 novembre qu’un Twitter Blue remanié serait lancé le 29 novembre. Lorsque Blue reviendra, les coches auront trois couleurs différentes et un grand changement, a déclaré Musk le 25 novembre.
“Désolé pour le retard, nous lançons provisoirement Verified vendredi la semaine prochaine”, a déclaré Musk. Chèque or pour les entreprises, chèque gris pour le gouvernement, bleu pour les particuliers (célébrités ou non) et tous les comptes vérifiés seront authentifiés manuellement avant l’activation de la vérification. Douloureux, mais nécessaire.”
Le milliardaire est désormais très ambitieux.
“Je pense que je vois un chemin vers Twitter dépassant le milliard d’utilisateurs mensuels en 12 à 18 mois”, a-t-il déclaré le 27 novembre.