Les gens voyagent à nouveau en meute.
Plus de deux ans après que la pandémie a anéanti les voyages de groupe, les hôtels vendent enfin des blocs de chambres. Les réservations pour les événements d’entreprise, les conférences et les grands rassemblements sociaux tels que les mariages et les réunions ont commencé à prendre de l’ampleur ce printemps et se sont accélérées pour de nombreux hôtels et centres de villégiature tout au long de l’été, ont déclaré des analystes et des propriétaires d’hôtels.
Plus tôt cette année, alors que les voyages de groupe ont commencé à reprendre, de nombreuses entreprises ont prévu des rassemblements avec des employés ou des clients plus petits qu’avant la pandémie. Alors que les inquiétudes concernant les infections à Covid-19 ont diminué, les listes d’invités se sont allongées, a déclaré Linda McNairy, vice-présidente de la division réunions et événements d’American Express Global Business Travel.
Les entreprises rattrapent également leur retard sur les soi-disant voyages incitatifs, organisés pour récompenser les employés les plus performants avec des séjours de luxe dans des destinations telles qu’Hawaï, a-t-elle déclaré.
Le prix quotidien moyen des chambres pour les réservations de groupe le mois dernier a dépassé les prix prépandémiques à près de 204 $, selon les chiffres préliminaires de la société de données et d’analyse hôtelière STR. Les revenus du groupe par chambre disponible, une mesure clé pour l’industrie, n’étaient que de 3,4 % inférieurs aux niveaux de 2019 le mois dernier, a déclaré STR.
Contrairement aux reprises économiques précédentes, les voyages de groupe rebondissent plus rapidement que les voyages d’affaires individuels, a déclaré C. Patrick Scholes, analyste chez Truist Securities. La visioconférence, le travail à distance et les préoccupations croissantes concernant l’impact environnemental du vol signifient probablement que les entreprises et leurs employés sont plus sélectifs quant aux voyages en solo, a-t-il déclaré.
“Les choses vont mieux que nous n’aurions pu l’imaginer”, a déclaré Peter Strebel, président d’Omni Hotels & Resorts, qui compte 50 propriétés en Amérique du Nord et se spécialise dans les voyages d’affaires et de loisirs en groupe. “Nous avons été en attente pendant deux ans et les gens ont hâte de reprendre leurs activités.”
Les revenus d’Omni Hotels provenant des voyages de groupe ont tourné le coin en mars, a indiqué la société. La salle de réunion de l’Omni Austin Hotel Downtown
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Omni Hôtels & Resorts
Les revenus d’Omni provenant des voyages de groupe, définis comme des réservations de 10 chambres ou plus à des tarifs pré-négociés, ont tourné le coin en mars et ont battu les chiffres de 2019 depuis mai, a déclaré M. Strebel. Une grande partie de la demande provient d’entreprises qui organisent des retraites pour remonter le moral et initier les nouvelles recrues à la culture d’entreprise à l’ère du travail à distance.
La reprise est inégale. Des villes du sud comme Nashville, Tenn., Austin, Texas et Dallas sont des “gangbusters”, mais les voyages de groupe à Washington, DC, sont toujours lents, a déclaré M. Strebel. Les réservations d’entreprise dans les hôtels Omni sont similaires aux niveaux prépandémiques tandis que les voyages de groupe par des associations professionnelles et sociales, dont beaucoup ont perdu des membres cotisants pendant la pandémie, sont toujours en retard.
Les voyages de groupe ont fortement rebondi après l’impact de la variante Omicron au Gaylord Palms Resort & Convention Center à Kissimmee, en Floride, a déclaré le propriétaire Ryman Hospitality Properties.
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Ryman Hospitality Propriétés
De nouvelles variantes de Covid-19 ou des atteintes à la rentabilité des entreprises pourraient menacer la reprise des voyages de groupe si les personnes et les entreprises sont obligées de se replier et de réduire les coûts, a déclaré M. Scholes.
Au Gaylord Palms Resort & Convention Center de Kissimmee, en Floride, les voyages de groupe ont fortement rebondi suite à l’impact de la variante Omicron, selon le propriétaire Ryman Hospitality Properties. Inc.,
une société d’investissement immobilier spécialisée dans les voyages de groupe. Le taux d’occupation a baissé de 75 % en janvier, mais en deux mois, il a dépassé les chiffres de 2019, a déclaré Patrick Chaffin, vice-président exécutif et directeur de l’exploitation.
“Nous avons commencé à voir des entreprises enfin à l’aise pour demander à leurs employés de se rassembler”, a-t-il déclaré.
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En août, le tarif quotidien moyen des chambres pour les réservations futures dans le portefeuille de Ryman Hospitality a dépassé 250 $, un record pour le mois pour la société.
Les fenêtres de réservation sont encore plus courtes qu’avant la pandémie, mais les propriétaires d’hôtels et les analystes ont déclaré qu’ils s’attendaient à ce que les voyages de groupe ne se renforcent qu’à l’automne, qui est historiquement une saison plus active pour les voyages d’affaires que l’été.
« Nous organiserons probablement plus de soirées en chambre de groupe en septembre que nous n’en avons jamais fait dans l’histoire de cette société », a déclaré M. Strebel d’Omni Hotels & Resorts.
Écrivez à Kate King à [email protected]
Corrections & Amplifications
Peter Strebel est président d’Omni Hotels & Resorts. Une version antérieure de cet article l’appelait à tort M. Stebel. (20 septembre)
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