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Le manque de personnel dans les foyers de soins pendant la pandémie a nui aux résidents, selon un panel de la Chambre

Un panel spécial de la Chambre enquêtant sur la réponse du pays à la pandémie de coronavirus a déclaré avoir trouvé des preuves anecdotiques d’un manque de personnel dans les maisons de soins infirmiers qui a conduit à la négligence et au préjudice des patients.

À audience Mercredi, le sous-comité restreint sur la crise des coronavirus a discuté de certaines de ses conclusions, y compris la façon dont les grandes chaînes de foyers de soins ont réagi aux plaintes du personnel et des familles.

«De nombreux établissements de soins infirmiers manquaient cruellement de personnel au cours des premiers mois de la pandémie, ce qui a entraîné des soins déficients, de la négligence et des résultats négatifs pour la santé des résidents», a rapporté mercredi le comité dans un communiqué de presse.

Le président Biden a demandé cette année aux Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) d’élaborer des normes minimales de dotation en personnel pour les maisons de retraite. En mettant en évidence les problèmes pendant la pandémie, l’audience de la Chambre de mercredi a accru la pression sur les maisons de retraite et l’administration Biden alors que le travail de CMS se poursuit. L’agence a déclaré récemment qu’elle prévoyait pour étudier les effectifs à travers l’hiver.

L’industrie des maisons de retraite, représentée par la puissante American Health Care Association (AHCA), a dit la réglementation proposée sur la dotation minimale coûterait 10 milliards de dollars par an. En outre, il dit qu’il faudrait embaucher jusqu’à 187 000 nouveaux travailleurs, ce qu’il appelle une tâche «impossible» au milieu d’une grave pénurie de travailleurs de la santé à l’échelle nationale. Il indique que le fait d’atteindre des niveaux de dotation plus élevés forcerait de nouvelles réductions de la disponibilité des lits.

Mais les critiques citent depuis longtemps la faible dotation en personnel des chaînes de maisons de retraite à but lucratif comme contribuant à la négligence et aux mauvais résultats de santé des résidents. Le panel de la Chambre a publié mercredi des transcriptions de la hotline des plaintes pendant la crise du covid. Le sous-comité est présidé par le représentant James E. Clyburn (DS.C.).

« Par exemple, un ancien résident a signalé qu’un établissement Sava au Nevada n’avait qu’une seule infirmière couvrant deux étages entiers le 7 avril 2020, et qu’un résident de cet établissement s’était vomi sur lui-même et n’avait pas été changé ou douché avant au moins deux jours. plus tard, tandis qu’un autre résident a dû attendre quatre heures pour avoir de l’eau », a rapporté le comité.

Le comité a publié une compilation de plaintes, sans aucune information d’identification des plaignants, qui ont été adressées à trois grandes chaînes de maisons de retraite : SavaSeniorCare, Ensign Group et Consulate Health Care. Le comité a déclaré qu’il n’avait pas vérifié les allégations contenues dans les plaintes, mais qu’elles avaient abordé un certain nombre de problèmes qui avaient été mis en évidence dans la couverture médiatique à l’époque. En plus de la faible dotation en personnel, les problèmes dans les plaintes publiées par le comité couvraient le manque d’équipement de protection individuelle, les employés ont refusé les congés de maladie lorsqu’ils ont été testés positifs pour le coronavirus, les employés avec des températures élevées nécessaires pour continuer à travailler et les employés et les patients ne portant pas de masques.

SavaSeniorCare, Ensign Group et Consulate n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.

Le comité a également publié les organigrammes de cinq entreprises sur lesquelles il a enquêté. Les critiques ont déclaré que la structure alambiquée des chaînes de maisons de retraite – avec des centaines d’entreprises distinctes possédant des installations individuelles et plusieurs entreprises liées qui fournissent des services aux maisons – a empêché un examen précis de leurs bénéfices, de leurs opérations et de leurs dossiers de sécurité.

Plus de 157 000 résidents de maisons de retraite et 2 686 membres du personnel sont morts de covid aux États-Unis, selon Données des Centers for Disease Control and Prevention. Environ 1,05 million de personnes sont mortes aux États-Unis au total.

L’AHCA a déclaré que l’accent mis par le sous-comité sur la dotation en personnel et d’autres problèmes au cours des premiers mois de la pandémie a, de manière prévisible, brossé un tableau des maisons de soins infirmiers qui étaient sous le choc. Les hôpitaux ont été prioritaires sur les maisons de soins infirmiers pour le soutien du gouvernement dans les premiers stades, a déclaré l’AHCA, y compris l’équipement de protection individuelle et les fournitures de test.

À cette époque, “chaque fournisseur de soins de longue durée du pays implorait les agences de santé publique et les décideurs d’envoyer de l’aide en première ligne et de donner la priorité à la population la plus vulnérable de notre pays”, a déclaré le président et chef de la direction de l’AHCA, Mark Parkinson. “Il est regrettable que nous devions rappeler aux législateurs à quoi ressemblaient ces premiers jours.”

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