Le groupe Ingka d’IKEA offre un bonus de 128 millions de dollars aux employés pour leurs efforts pendant la pandémie

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Faire ses courses dans une grande surface Ikea est une expérience surréaliste. La première chose que vous remarquez, c’est qu’il est gigantesque. Vous pouvez passer toute la journée à vous émerveiller devant les meubles uniques, à vous perdre et à grignoter de savoureuses boulettes de viande suédoises.

Maintenant, imaginez si du jour au lendemain, des centaines de sites étaient obligés de fermer. La pandémie a poussé le groupe Ingka, la plus grande franchise d’Ikea, avec près de 400 sites sur 32 marchés à travers le monde, à se démener et à trouver quoi faire.

Les revenus ont chuté. L’entreprise, ainsi que le monde, était en proie à des inquiétudes quant à ce qui se passerait ensuite. En quelques semaines, les 170 000 employés ont été redéployés et opérationnels.

La direction n’a pas licencié ou mis en congé la plupart des employés comme d’autres sociétés l’ont fait aux États-Unis. En plus de maintenir leur salaire, la société a continué à pourvoir à leurs soins de santé et à leurs retraites. Ils ont perfectionné et formé les travailleurs pour qu’ils passent de leur travail dans des magasins physiques à des rôles liés en ligne. Les caissiers sont devenus des représentants de la réussite des clients, beaucoup ont déménagé dans des entrepôts et des centres de distribution au fur et à mesure que les clients se connectaient. Dans une tournure fortuite des événements, alors que tout le monde était enfermé et travaillait à domicile, il y avait une demande continue pour leurs produits d’ameublement. Les ventes en ligne ont presque doublé, passant de 18 % à 30 %.

Pour récompenser ses employés pour leurs efforts, leur dévouement et leur dévouement, l’entreprise leur offre un cadeau de 110 millions d’euros, en signe d’uppskatta, le mot suédois pour appréciation.

Dans une interview avec Ulrika Biesert, People & Culture manager chez IKEA Retail (Ingka Group), elle a déclaré : « Depuis le début de la pandémie, nous nous sommes efforcés de soutenir nos collègues de manière professionnelle et bienveillante, conformément à nos valeurs et à notre approche humaniste, et c’est un autre pas dans cette direction. Biesèrt est fier de dire que le groupe Ingka a surmonté des défis incroyables, montré à quel point il pouvait être adaptable et à quel point il était axé sur la performance.

« Nous n’aurions pas pu le faire sans le courage, le dévouement et l’esprit d’entreprise de nos collègues – y compris ceux des magasins physiques qui ont contribué à réaliser notre ambition d’améliorer la vie à la maison pour des millions de personnes, quand ils en avaient le plus besoin, », a ajouté le responsable des ressources humaines.

Le cadeau s’ajoute aux packages de récompenses existants proposés par Ingka Group. Il s’agit notamment d’un bonus annuel « One IKEA » basé sur les performances de l’entreprise et de l’unité, ainsi qu’une cotisation de retraite unique via le programme de fidélité « Tack » de l’entreprise pour les collègues employés depuis au moins cinq ans.

Biesèrt a déclaré que la pandémie de Covid-19 avait mis à l’épreuve la culture de l’entreprise. « En repensant à notre année la plus récente, je pense qu’il est juste de dire que ce fut notre plus difficile, mais une réussite » et « Je pense vraiment que nous avons pu réaliser ce type de performance parce que nous avons ancré notre travail dans notre vision et valeurs, en s’efforçant de prendre ses responsabilités et de prendre soin des gens.

Elle a souligné l’engagement de l’entreprise au début de la pandémie à assurer la stabilité des revenus des collègues et à protéger les bases telles que l’assurance médicale et les retraites. « Tout cela a permis aux entreprises et aux personnes de s’adapter à la nouvelle situation et de créer un meilleur sentiment de sécurité parmi les collègues. »

L’entreprise, à la lumière des temps difficiles, a mis en place d’autres politiques et programmes d’autonomisation des employés. Ils façonnent un « lieu de travail significatif qui est dirigé par un objectif ». Elle a déclaré : « Je suis heureuse de dire que la moitié de nos managers sont des femmes et que nous avons fait un engagement à augmenter diversité ethnique, raciale et nationale à tous les niveaux de leadership dans 30 pays d’ici 2024.

Biesèrt a souligné qu’Ingka Group adopte une perspective à long terme, en pensant aux générations à venir dans tout ce qu’il fait. Pour atteindre cet objectif, le groupe Ingka a l’ambition d’avoir un équilibre hommes-femmes 50/50 à tous les niveaux et à tous les postes, y compris les conseils d’administration et les comités, d’ici la fin de 2022. Il existe également une longue tradition de soutien aux droits LGBT+ et de promotion d’une culture. où chacun se sent en sécurité pour être lui-même.

“Lorsque nous prenons du recul et regardons la situation dans son ensemble, l’impact massif de Covid, ainsi que les changements démographiques, les inégalités croissantes, l’instabilité politique et le changement climatique soulignent plus que jamais que les entreprises se lèvent et assument leurs responsabilités”, a déclaré le responsable des personnes et de la culture. mentionné.

Comme toutes les entreprises, Ingka Group se transforme avec la numérisation, l’automatisation, une économie de plateforme, diversifiant les modèles de main-d’œuvre. “Ces changements signifient que l’apprentissage tout au long de la vie et l’innovation sont des conditions préalables, et nos besoins futurs consistent à libérer des compétences et à stimuler la croissance.”

Cela comprend un engagement continu à perfectionner et à recycler les travailleurs. Le programme servira à renforcer l’employabilité à long terme d’un travailleur et à accélérer la création de nouveaux emplois.

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