Le CRTC rejette la demande de Telus d’imposer des frais de traitement sur les paiements par carte de crédit

8 décembre (Reuters) – Un régulateur canadien a déclaré jeudi qu’il avait rejeté la décision de Telus Corp. (T.TO) demande de facturer des frais de traitement sur les paiements par carte de crédit effectués par les clients pour ses services de télécommunications dans les provinces de l’Alberta et de la Colombie-Britannique.

Les entreprises canadiennes, à l’extérieur du Québec, ont été autorisées à répercuter des frais sur les transactions par carte de crédit à partir du 6 octobre, après un recours collectif intenté par des détaillants contre Visa (VN)Mastercard (HOMME) et les banques émettrices de cartes ont été réglées.

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) s’est dit “très préoccupé par cette pratique car elle va à l’encontre de l’abordabilité et de l’intérêt des consommateurs”, ajoutant que la pratique a un impact sur les consommateurs qui comptent sur les cartes de crédit pour payer leurs factures quotidiennes.

L’agence a ajouté que Telus avait commencé à facturer des frais de 1,5% sur les paiements par carte de crédit dans des endroits qui n’étaient pas sous la responsabilité du chien de garde, y compris ceux à l’extérieur du Québec.

Le CRTC a déclaré qu’il explorerait toutes les options réglementaires si Telus poursuivait la pratique et a déclaré que sa décision était un signal aux autres fournisseurs de services de télécommunications de ne pas imposer de tels frais aux consommateurs.

Telus n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Reportage d’Akash Sriram à Bangalore; Montage par Anil D’Silva

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