Maintenant, beaucoup de gens, à juste titre je pense, diront que tout cela est de la faute de Microsoft. Ils n’ont pas assez investi. Ils ne l’ont pas assez bien géré. Ils n’ont pas capitalisé quand ils avaient le dessus. Ils ne se sont pas étendus à suffisamment d’endroits. Et c’est probablement tout vrai et plus encore. Mais alors? Les échecs antérieurs ne devraient pas vous empêcher de concourir à l’avenir. Et la concurrence est ce que fait Microsoft. Ils ont investi dans des studios, ils ont été innovants dans leur modèle commercial et leurs systèmes de livraison, ils ont cultivé des relations avec des partenaires partout – cette déclaration de Gabe Newell parle d’elle-même “Phil et l’équipe des jeux MS ont également fait ce qu’ils ont dit ils feraient” et il est positif sur cet accord (et sur Zenimax) depuis le début des deux. Mais rien de tout cela ne leur donne le pouvoir de marché de Sony. En effet, il y a un assez bon argument selon lequel aucun d’entre eux NE POURRAIT POSSIBLEMENT leur donner le pouvoir de marché de Sony (en supposant que Sony ne tâtonne pas et ne jette pas tout, comme les entreprises ont l’habitude de le faire parfois). Sony a trop d’avantages de longue date, ils ont trop de fidélité à la marque, de notoriété de la marque, de marketing et de partenariats de vente au détail – et ils investissent autant que Xbox dans PlayStation (plus, en fait).
Acceptons-nous donc simplement un monde où MS sera toujours derrière Sony, avec moins de pouvoir pour conclure le même type d’accords ou pour ajuster l’industrie ? Je veux dire, ce ne serait pas terrible. Cela a fonctionné plus ou moins, jusqu’à présent. Mais vous pouvez voir pourquoi MS ne se contenterait pas de cela. Et je pense que vous voyez aussi comment cela (CAN) profite également aux consommateurs. L’acquisition d’ABK ne change en fait rien sur PlayStation. Les jeux seront toujours là. Dans quelques années, vous n’obtiendrez pas d’avantages exclusifs (pas de grosse perte). Chez MOST, vous n’obtenez pas de COD sur PS +, mais ils ne l’ont jamais été auparavant non plus. Ce que cela change, cependant, c’est que MS a maintenant un énorme afflux de pouvoir de marché et d’avantages pour lesquels ils auraient dû se battre – et ont été très chanceux pendant – de très nombreuses années et n’attraperaient toujours pas Sony de manière réaliste. Les fruits de ce type de concurrence signifient que les avantages traditionnels de Sony demeurent – ils sont toujours de bons concurrents. Mais ils doivent maintenant se battre plus fort pour les consommateurs et les partenaires. Ils doivent penser à l’avenir et à la manière de s’adapter aux demandes changeantes des consommateurs et à l’évolution des forces du marché. Ils doivent protéger la valeur de leur marque en rendant l’écosystème PlayStation précieux et accessible (prix et disponibilité) aux consommateurs. Tout cela était vrai avant, mais IMO, cela devient plus vrai maintenant.
L’acquisition d’ABK ne fait de mal à personne jouant sur PlayStation (à moins que vous n’ayez VRAIMENT investi dans les avantages exclusifs, mais uniquement sur PS). Dans quelques années, peut-être que le prochain jeu Blizzard sera exclusif. Avec la rareté de leurs sorties sur console, il n’est pas surprenant que personne ne s’en soucie vraiment. Et les grands (Overwatch) resteront également sur les plateformes PS. Cela ne fait de mal à personne sur Steam, sur Nintendo, sur Xbox. Mais cela promet de faire de la Xbox une meilleure plate-forme pour les personnes qui s’en tiennent à cet écosystème. Et cela signifie également que PlayStation doit travailler plus dur pour son succès. Cela signifie peut-être que moins de jeux ignorent le système Xbox naturellement. Cela signifie peut-être que Sony ne peut pas se permettre autant d’offres d’exclusivité. Cela signifie peut-être que de nouveaux partenariats intéressants sont débloqués auxquels nous n’avons même pas encore pensé. Espérons que cela signifie que Sony et MS (et Nintendo) sont plus innovants, plus créatifs et améliorent leur produit.
Il y a aussi les arguments sociaux. J’ai été impressionné par la rapidité avec laquelle MS a mis en place le système électoral de syndicalisation, pour permettre aux gens de voter électroniquement et anonymement pour la syndicalisation. Une énorme victoire, que les gens finissent par se syndiquer ou non – et ils l’ont déjà fait. Je ne m’attends pas à ce que cela convainque qui que ce soit d’une manière ou d’une autre, mais c’est encourageant à voir. J’espère que la vie des personnes QA chez Zenimax et de tous les travailleurs d’ABK s’améliorera de manière tangible à l’avenir.
Ce sont là quelques-uns des avantages que je vois à laisser une deuxième place éloignée en termes de pouvoir de marché rattraper un peu. Y a-t-il des coûts et des inconvénients à cela ? Absolument, certains que nous ne connaîtrons même pas tant qu’ils ne se produiront pas. Mais, IMO, dans l’ensemble, ce sera une bonne chose pour tout le monde – peut-être même Sony.