La faible productivité en Espagne ralentit la journée de travail de 4 jours

De plus, la plupart des entreprises sont actuellement soumises à une incertitude inhabituelle en raison de la situation géopolitique. Tout cela place la productivité au centre du débat. Josep Ginesta, secrétaire général de l’association patronale des petites et moyennes entreprises de Catalogne, Pimec, affirme que le pays “a d’importants problèmes de productivité” et que la journée de travail de quatre jours pourrait le mettre en danger. La Banque d’Espagne, pour sa part, souligne qu’au cours des deux dernières décennies, le taux de croissance de la productivité en Espagne a été très faible et qu'”il a été bien inférieur à celui des autres économies de référence”. Et cela s’observe dans toutes les branches d’activité. Une façon de compenser ce jour de congé du personnel pourrait être de nouvelles embauches, même si cela entraînerait une augmentation des coûts. Antonio Garamendi, président de la CEOE, a déclaré à ce sujet que “cinq jours sont nécessaires en ce moment” et que la réunion de quatre jours s’inscrit dans un débat pour “gagner des élections”.

projet pilote

Télétravail, robots, objets connectés. “La numérisation qui transforme le monde permet de faire la même chose en moins de temps”, explique Pedro César Martínez, directeur du master en ressources humaines à Comillas ICADE. Les syndicats demandent que les gains de productivité aient un impact en termes sociaux et en matière de travail avec des horaires de travail plus courts.

Il y a quelques mois, la deuxième vice-présidente et ministre du Travail et de l’Économie sociale, Yolanda Díaz, exprimait la volonté de son ministère d'”envisager un avenir beaucoup plus moderne” pour les journées de travail, qui durent encore huit heures. Comme “il y a un siècle”, a-t-il répété le 1er mai. Et c’est que, pendant la révolution industrielle, les ouvriers travaillaient entre 10 et 16 heures par jour, six jours par semaine, jusqu’à ce que la journée de huit heures, cinq jours par semaine soit imposée dans les pays occidentaux. Les temps ont changé et maintenant la révolution numérique ouvre son chemin. Les entreprises, soucieuses de conserver leurs modèles et de trouver du personnel mieux qualifié, recherchent des formules ouvertes à cette nouvelle réalité. “Les jeunes générations ont vu leurs aînés travailler beaucoup et ce paradigme n’est plus envisagé aujourd’hui”, explique-t-il.

Clarifier le pour et le contre est l’un des objectifs du gouvernement actuel. En ce sens, un projet pilote a été lancé dans lequel il accordera 200 000 euros aux entreprises si elles s’engagent à mettre en œuvre la modalité d’organisation susmentionnée pendant deux ans. “L’Espagne est l’endroit où le plus d’heures sont passées dans les centres de travail et où la productivité est la plus faible. Il y a une fausse culture du présentéisme”, souligne Fernando Luján, secrétaire confédéral de l’UGT.

Les résultats du test leader mondial d’une semaine de travail de quatre jours au Royaume-Uni ont récemment été publiés : 61 organisations de ce pays se sont engagées – par le biais du projet 4 Day Week Global – à réduire de 20 % les heures de travail sans réduire les salaires pendant six mois. Le résultat est que 71 % des employés ont déclaré moins de burn-out et 39 % moins de stress. De plus, les congés de maladie ont été réduits de 65 % et le nombre de travailleurs qui ont quitté l’entreprise de 57 %.

Cette initiative a également été testée par des entreprises aux États-Unis, en Australie, en Irlande, en Nouvelle-Zélande et au Canada pendant six mois, avec la conclusion qu’en plus de promouvoir la santé des travailleurs, les bénéfices des entreprises sont maintenus. Un exemple est Desigual, une marque qui a récemment vu ses bénéfices augmenter de 15% la première année où elle a appliqué la journée de travail de quatre jours à son siège.

Risque ou déconnexion ?

“99% des expériences de ce jour l’approuvent au profit de la santé des travailleurs, avec une augmentation de la proactivité et une meilleure sensation pour les clients”, déclare Joan Sanchis, professeur associé à l’Université de Valence et l’un des designers d’un essai pilote promu par la Generalitat valencienne.

D’autres experts refusent de tenir ces résultats pour acquis et se tournent vers le long terme pour tenter de corroborer si cet afflux positif se maintient ou s’il finit par décliner avec le temps. “Nous n’avons toujours pas suffisamment d’échantillons pour déterminer qu’il s’agit d’une pratique positive. Il faut attendre, au moins, fin 2023 ou début 2024 pour voir le résultat”, souligne également Martínez.

Les syndicats UGT et CCOO sont clairs sur le fait que cette réduction du temps de travail se traduit par plus de temps libre, pour les soins personnels, les soins aux enfants et les travaux ménagers, ce qui “contribue également à plus d’égalité pour tous”, comme l’a exprimé Luján. De la même manière, ils affirment que le soi-disant syndrome de burn-out – ou épuisement – serait évité grâce à une déconnexion mentale et physique plus longue, une charge énergétique plus élevée et une acquisition de plus de résistance à l’usure quotidienne.

Des sources commerciales avertissent que la santé des travailleurs, en revanche, pourrait être affectée si la mesure est mise en œuvre. Ils sont basés sur le fait que produire la même chose en moins d’heures peut entraîner une pression supplémentaire. “Un excès de charge de travail peut générer du stress et des risques psychosociaux”, pointe Ginesta. 57% des employeurs sont d’accord pour établir cette journée maintenant ou plus tard, tandis que 20% ne sont pas favorables, mais reconnaissent qu’ils étudieraient la mise en place de la mesure le cas échéant. Seuls 23% rejettent ce jour, selon Grant Thornton.

Par secteurs

La polémique est servie. Mais un argument qui revient chez tous les acteurs est qu’il ne conviendrait pas qu’il soit mis en œuvre de manière généralisée sur tous les marchés. “Ce n’est pas une mesure pour toutes sortes d’entreprises. Les plus petits auront plus de difficultés. De la même manière, aussi ceux qui ne peuvent pas arrêter la production et ceux qui ont des pics saisonniers », explique le directeur du programme de master Comillas ICADE.

A priori, le secteur technologique présente certains avantages car il atteint plus de productivité grâce à la numérisation et à la robotique, ce qui peut réduire la charge de travail. Ceux qui sont plus liés à l’attention au public, en revanche, ont beaucoup plus de mal. Les restaurants, le commerce et les soins de santé en sont de bons exemples. C’est ce qu’indique l’association patronale catalane, Foment del Treball, qui considère que la décision finale devrait dépendre de la négociation collective de chaque entreprise, comme le souligne le directeur des relations de travail et des affaires sociales du bureau central, Javier Ibars.

Garder le salaire ou non est quelque chose qui n’est pas tout à fait clair non plus. Selon le portail de l’emploi InfoJobs, 62% des travailleurs consultés seraient prêts à accepter une réduction de la journée de travail à quatre jours tant qu’elle n’implique pas de perte de salaire, tout en maintenant la productivité. En fait, il existe des cas comme celui de Telefónica, dans lequel les travailleurs ont rejeté à la quasi-unanimité la semaine de travail de quatre jours assortie d’une réduction de salaire.