La plupart des hôtels de la ville de Los Angeles seront tenus de limiter la charge de travail quotidienne des femmes de ménage, d’offrir des heures supplémentaires dans certaines circonstances, de fournir des «boutons de panique» pour protéger leurs travailleurs contre le harcèlement sexuel et de supprimer les politiques qui renoncent automatiquement au nettoyage quotidien, sous une mesure approuvée mardi par le conseil municipal de Los Angeles.
Unissez-vous ici section locale 11, un syndicat représentant les travailleurs de l’hôtellerie du sud de la Californie, a déposé plus de 110 000 signatures sur une pétition visant à inscrire la mesure sur le scrutin du 8 novembre de la ville. Au lieu de cela, le conseil a voté 10 contre 3 pour contourner le processus de scrutin et adopter la mesure purement et simplement. Un deuxième vote, essentiellement procédural, est prévu le 28 juin. La mesure prend effet environ 30 jours plus tard.
Cette mesure intervient alors que les dirigeants du tourisme de Los Angeles espèrent voir un rebond de l’industrie touristique de la région, qui a été décimée par la pandémie de COVID-19.
En 2019, le comté de Los Angeles a accueilli 50 millions de visiteurs internationaux et nationaux, qui ont dépensé 22 milliards de dollars, selon les responsables du tourisme de Los Angeles. Mais en 2020, au début de la pandémie, le nombre de visiteurs est tombé à 27,7 millions, les dépenses touristiques plongeant à 10 milliards de dollars. Les experts du tourisme estiment que le comté a accueilli environ 40 millions de visiteurs en 2021.
En plus de la mesure pour les travailleurs de l’hôtellerie, le conseil a également approuvé l’augmentation du salaire minimum de certains travailleurs de la santé à 25 $ de l’heure. Un groupe de syndicats avait également recueilli suffisamment de signatures pour que cette mesure soit aux urnes cet automne.
La mesure sur les femmes de ménage dans les hôtels a été combattue par des groupes commerciaux et hôteliers, qui ont déclaré mardi au conseil que la loi entraînerait des coûts de main-d’œuvre plus élevés, des tarifs de chambre plus élevés et une baisse du nombre de touristes.
Heather Rozman, directrice exécutive de l’Hôtel Assn. de Los Angeles, qui s’est opposé à la mesure, a également suggéré qu’en réintroduisant le nettoyage quotidien des chambres, la mesure obligerait les hôtels à utiliser plus d’eau en période de “sécheresse sans précédent”. Au début de la pandémie, de nombreux hôtels ont éliminé le nettoyage quotidien des chambres, affirmant que cette décision réduisait le risque de propagation du COVID-19 entre les employés de l’hôtel et les clients.
“Le nettoyage quotidien obligatoire des chambres augmenterait l’utilisation de l’eau, ainsi que de l’électricité et du gaz à perpétuité”, a-t-elle déclaré.
Unite Here Local 11 avait également soutenu des mesures de vote similaires qui avaient été adoptées à Long Beach, Santa Monica, West Hollywood et Glendale, mais avaient été rejetées par les électeurs de Rancho Palos Verdes.
Le conseil a entendu le témoignage de plusieurs des femmes de ménage qui remplissaient les salles du conseil, s’est prononcé en faveur de la mesure et a scandé: «Si on peut» (Oui, on peut) pendant la rencontre.
La mesure a été défendue par le conseiller municipal Kevin de Leon, qui a décrit les travailleurs de l’hôtellerie comme «l’épine dorsale de notre économie».
“Ils ne devraient pas avoir à attendre novembre” pour que la mesure soit adoptée, a-t-il dit. “C’est une question d’équité.”
Les membres du Conseil qui se sont opposés à la mesure ont déclaré qu’il était prématuré de l’adopter sans une analyse économique de ses effets.
“Ce n’est pas ainsi que cet organisme élabore des politiques”, a déclaré le conseiller municipal Paul Krekorian.
La mesure vise à réduire la charge de travail des femmes de ménage des hôtels, qui gagnent un salaire horaire inférieur à 18 dollars à Los Angeles et subissent une partie des les taux d’accidents les plus élevés chez les travailleurs du secteur des services.
La charge de travail des femmes de ménage a augmenté, selon les dirigeants syndicaux, car la plupart des hôtels n’ont pas retrouvé leur effectif complet depuis le plus fort de la pandémie, et la fin du nettoyage quotidien des chambres signifie que les femmes de ménage à court de personnel doivent nettoyer plusieurs jours de déchets, de crasse et serviettes usagées. Les dirigeants de Unite Here affirment que l’élimination du nettoyage quotidien permet aux hôtels de justifier l’embauche de moins de femmes de ménage et d’exiger davantage des travailleurs qui restent.
En janvier, The Times a suivi une journée dans la vie d’une gouvernante d’hôtel, qui tenait un journal décrivant les conditions de travail exténuantes pendant la pandémie.
Dans le cadre de la nouvelle mesure, les hôtels ne sont pas autorisés à renoncer automatiquement au nettoyage quotidien, mais les clients de l’hôtel peuvent demander à ne pas effectuer le nettoyage quotidien des chambres.
De plus, les hôtels d’au moins 45 chambres seront tenus de limiter le nombre de chambres – en fonction de la superficie totale en pieds carrés – qu’une femme de ménage doit nettoyer en une journée de travail de huit heures. Les limites de la superficie en pieds carrés seront déterminées par la taille de l’hôtel, les types de chambres et si la femme de ménage doit nettoyer les chambres à différents étages, entre autres facteurs.
La mesure interdit également aux hôtels d’exiger des femmes de ménage qu’elles travaillent plus de 10 heures par quart de travail sans leur consentement écrit. En outre, une précédente ordonnance sur le salaire minimum qui s’appliquait aux hôtels de 150 chambres ou plus sera étendue aux hôtels de 60 chambres ou plus. Le salaire minimum est maintenant de 17,64 $ de l’heure.
Les hôtels doivent également fournir aux femmes de ménage des boutons de panique, des dispositifs qu’ils peuvent utiliser pour demander de l’aide en cas de harcèlement sexuel ou d’agression.
Sous la pression des syndicats et des travailleurs, les plus grands hôtels du pays et le groupe hôtelier du pays ont volontairement adopté une politique en 2018 pour offrir aux travailleurs des boutons de panique pour répondre à ces problèmes de sécurité.
La Valley Industry and Commerce Assn., Basée dans la vallée de San Fernando, a publié une déclaration s’opposant à la mesure d’entretien ménager, affirmant que cela rendrait l’exploitation d’un hôtel plus coûteuse.
“La réalité ici est que l’Hotel Workers Initiative paralysera les hôtels qui se sont battus pour rester ouverts pendant la pandémie”, a déclaré Stuart Waldman, président du groupe, dans un communiqué. « L’initiative obligera les hôtels à embaucher plus de personnel et à réduire les heures des employés actuels. La main d’oeuvre est chère. Certains hôtels n’ont pas les moyens de mettre en œuvre l’Initiative.
