Berlin– enfant héroïne propose désormais également ses services en anglais : des conseils de sage-femme numérique via le chat et de nombreux cours en ligne tels que le sommeil du bébé, la préparation à la naissance, l’éducation postnatale ou l’hypnonaissance sont désormais également disponibles pour les utilisateurs anglophones. L’offre a été lancée au premier trimestre 2023 et sera continuellement élargie tout au long de l’année. Kinderheldin atteint ainsi un groupe cible élargi et permet l’accès à des offres de soins de haute qualité, y compris pour les personnes qui, par exemple, ont immigré ou vivent comme expatriés en Allemagne.
“Nous avons répondu à la demande croissante des utilisateurs qui vivent dans la région DACH mais parlent une langue étrangère et n’ont donc pu utiliser nos services que dans une mesure limitée. Nous recevons également de plus en plus de demandes de l’étranger », déclare Philipp Dräger, PDG de Kinderheldin. Le site Web de Kinderheldin est désormais disponible en anglais et les conseils de sage-femme numérique via le chat peuvent être démarrés immédiatement en anglais sans prendre de rendez-vous. Les membres de Kinderheldin peuvent également accéder à de nombreux cours d’anglais : les formats les plus populaires incluent le cours d’anglais sur l’hypnonaissance et le coaching du sommeil de bébé. Les cours classiques de préparation à l’accouchement et d’éducation postnatale sont également très bien accueillis par les utilisatrices anglophones.
Dans la prochaine étape, Kinderheldin prévoit d’étendre l’offre à d’autres langues. Pour les sages-femmes de l’équipe de Kinderheldin, faire tomber les barrières linguistiques est une préoccupation importante : « Dans notre travail quotidien au contact des femmes enceintes et des mères, nous remarquons sans cesse à quel point il est important de pouvoir réagir avec empathie dans sa langue maternelle, ” déclare Judith Herrmann, sage-femme en chef de Kinderheldin.
La plateforme de télémédecine berlinoise Kinderheldin, fondée en 2017, est le principal fournisseur de soins numériques pour les femmes enceintes et les parents dans les pays germanophones. Des sages-femmes expérimentées et des experts formés offrent un soutien optimal du début de la grossesse jusqu’à la fin de la deuxième année de vie de l’enfant dans des cours en ligne (en direct et vidéo), des articles spécialisés et des heures de consultation personnelles. Plus de 80 caisses maladie, cliniques, municipalités et autres partenaires de coopération en Allemagne comptent déjà sur Kinderheldin comme premier point de contact pour tout ce qui concerne la parentalité.
