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James Kitto de Samsung dit que l’avenir des téléphones est pliable

James Kitto de Samsung dit que l’avenir des téléphones est pliable

QUEL est l’avenir des téléphones pliables ? Les interdictions de TikTok se glisseront-elles sur le marché du téléphone et profiteront-elles aux « deux grandes » marques ? Et quoi d’autre occupe les pensées de Samsung pour l’Irlande en ce moment ?

ames Kitto a récemment repris la division téléphonique britannique et irlandaise (ou “MX” comme l’appelle Samsung) après que le patron de longue date, Conor Pierce, a été transféré à la direction des opérations polonaises de Samsung. L’ancien cadre de Nokia, d’Accenture et de la technologie des ressources humaines a déclaré que l’Irlande ressemble largement à d’autres marchés européens dans son passage à des combinés haut de gamme plus chers, mais qu’elle est en retard sur le Royaume-Uni en ce qui concerne la durée des contrats d’opérateur proposés (les consommateurs irlandais se voient principalement offrir 24 mois, tandis que la Grande-Bretagne est largement passé à 36 mois).

Les téléphones pliables, tels que les divers appareils Flip et Fold de Samsung, représenteront 25% du marché d’ici deux ans, dit-il.

Mais la combinaison de délais plus longs entre les mises à jour des téléphones et la hausse de leurs prix signifie que Samsung cherchera des moyens de créer plus de revenus “d’écosystème”, à la fois pour lui-même et pour les opérateurs, dit-il.

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Qu’est-ce que cela pourrait signifier ?

“Cela pourrait passer par d’autres appareils et des façons de les combiner”, dit-il.

« Nous avons des partenaires qui utilisent des montres intelligentes connectées à la carte SIM pour générer un ARPU supplémentaire pour eux, et bien sûr, de nouveaux revenus. Il y a une opportunité tangible dans des choses comme ça.

Interrogé pour savoir si cela signifie que Samsung recherche un accord similaire avec l’un des opérateurs pour la Galaxy Watch de Samsung, M. Kitto ne serait pas attiré.

Cependant, il a dit que c’est une “tendance” à travers l’Europe qui devrait s’accentuer.

« Il s’agit de fournir de nouvelles solutions, de nouvelles capacités à nos clients », a-t-il déclaré. «Ce qu’il a fait au Royaume-Uni, c’est de présenter une opportunité assez importante pour les opérateurs de vendre aux clients une connexion secondaire, peut-être pour un nombre supplémentaire de livres par mois, pour la connectivité. Pour nous, cela signifie le matériel qui va avec.

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M. Kitto a déclaré que les utilisateurs de téléphones irlandais sont “en voyage” en termes d’écosystème technologique, qui évolue progressivement vers du matériel plus haut de gamme et plus cher.

“C’est comme les autres marchés européens”, a-t-il déclaré. “Nous voyons le prix de vente moyen augmenter ici.”

Mais est-ce que cette augmentation du prix que nous payons pour nos gadgets technologiques est liée à des produits meilleurs et plus développés ou simplement à des coûts inflationnistes et à des pénuries d’approvisionnement ? M. Kitto insiste sur le fait que c’est le premier.

“Si vous regardez le lancement récent du Galaxy S23, nous en avions autant que nous en avions besoin ici”, a-t-il déclaré à propos des éventuelles pénuries de la chaîne d’approvisionnement. “Non, il s’agit de savoir à quel point ces [phones] sont.”

La domination de Samsung dans la catégorie des téléphones pliables est souvent considérée comme une preuve de l’innovation de l’entreprise. Est-ce là que la catégorie premium de Samsung se dirige finalement ? Qu’est-ce que l’entreprise considère comme étant clairement son appareil haut de gamme maintenant ?

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“Ce sont des facteurs de forme différents [the Z Fold For and S23 Ultra] mais nous nous engageons sur les deux », a déclaré M. Kitto.

Son accaparement du marché du pliage pourrait-il être une faiblesse ? Si personne d’autre n’entre sur le marché du pliage avec une réelle concurrence, condamne-t-il le format du combiné à une niche qui ne deviendra jamais la norme ?

“Je ne pense pas,” dit-il. “Nous avons vendu plus de 600 000 [folding phones] au Royaume-Uni et en Irlande. Ce n’est pas mal du tout. Nous avons toujours dit que cela deviendrait 25% du marché d’ici 2025 et nous sommes sur la bonne voie pour que ce soit le cas.

Samsung voit-il des efforts pour interdire TikTok se propager aux fabricants de matériel chinois tels qu’Oppo ?

“Je ne ferais aucun commentaire à ce sujet”, a-t-il déclaré. «Nous accueillons la concurrence, cependant. Nous aurons toujours une offre très solide, peu importe qui est sur le marché. »

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