Les nouvelles technologies d’aujourd’hui influencent considérablement le fonctionnement des entreprises, soulignant clairement leur rôle comme l’un des principaux moteurs de l’activité. En un sens, les acteurs du marché doivent devenir des entreprises informatiques, et l’un d’eux est “If” Insurance – l’entreprise emploie plus de 1 000 professionnels de l’informatique, dont 380 opèrent dans les pays baltes, fournissant des solutions techniques pour l’ensemble du groupe. Malgré le nombre existant d’employés informatiques, “If” continue de renforcer sa position dans les pays baltes, augmentant cette année de 50 % l’équipe de professionnels de l’informatique du bureau lituanien.
Le développement des nouvelles technologies a constitué un véritable tremplin pour l’industrie de l’assurance, favorisant la qualité de prestation de services, la personnalisation des produits et l’automatisation des processus. S’il est clair que le rôle de la technologie deviendra de plus en plus important, l’un des aspects les plus importants pour garantir un produit de qualité est la relation quotidienne étroite entre les professionnels travaillant du côté commercial et ceux du côté technologique. “Si” les solutions informatiques sont fournies en interne ou en interne, assurant ainsi une compréhension complète de la situation réelle et des besoins des clients.
Comme le révèle Kjell Rune Tveita, responsable du département d’information (CIO) de “If” et responsable des services du groupe : “Je suis sûr que l’expansion du bureau informatique lituanien renforcera nos compétences technologiques non seulement dans les pays baltes, mais aussi dans tout le groupe “Si”. Nous croyons qu’une coopération étroite entre les entreprises et l’informatique nous permet d’être présents dans la résolution de problèmes spécifiques, offrant ainsi les meilleures solutions possibles”.
Une informatique solide est une condition préalable importante pour l’avenir de toute entreprise. Aujourd’hui, alors que les données sont majoritairement stockées, traitées numériquement, tout en définissant le mode de fonctionnement des entreprises, les industries doivent s’adapter à leur temps et être flexibles, en proposant des produits et des services aussi simples et efficaces que possible. Les assureurs ne font pas exception dans ce contexte : pour s’adapter à l’évolution des besoins des clients et assurer leur compétitivité, ils doivent être en mesure d’apporter des solutions techniques adaptées.
“Si” Jānis Kesteris, responsable informatique de la Baltique, ajoute : “C’est un grand honneur pour moi de faire partie du cercle des experts baltes qui ont déjà apporté une énorme contribution à l’industrie et continueront à travailler sur la mise en œuvre de nouvelles solutions dans l’avenir aussi. Nous sommes ravis de franchir une nouvelle étape dans l’expansion de notre communauté informatique en Lituanie. Nous avons déjà une solide équipe d’experts en données de Lituanie, qui jouent un rôle important dans l’entreprise, apportant une contribution significative au développement des affaires, de sorte qu’If devienne une entreprise entièrement axée sur les données”.
Le département informatique “If” Baltic représente déjà environ 35 % du nombre total de spécialistes informatiques du groupe d’entreprises et fonctionne pleinement dans tous les domaines – développement de solutions, tests, maintenance et surveillance de l’infrastructure, création de solutions de sécurité, expérience utilisateur (UX) et autres – offrant les meilleures solutions possibles aux clients scandinaves et baltes, ainsi qu’un environnement de travail techniquement stable pour tous les employés “If”.
