Tech

Galaxy S9 Screen Plaints Grow (Mise à jour: Samsung répond)

Mis à jour le 13 avril à 08h59 HE avec un commentaire de Samsung

Les écrans AMOLED sur les téléphones phares de Samsung ont longtemps été l’un des atouts les plus remarquables des appareils. Mais quelques Galaxy S9 les propriétaires prétendent que les affichages sur les derniers modèles de Samsung ne sont pas tout ce qu’ils sont craqué pour être. Crédit: Guide de Tom Le problème, tel que détaillé par les utilisateurs sur des forums comme celui-ci à Développeurs XDA , implique des couleurs noires. Les vidéos n’affichent pas les couleurs les plus sombres avec précision dans un problème appelé “black crush” lorsqu’il apparaît sur d’autres téléphones. En particulier, les zones sombres sur les écrans affectés par le problème peuvent sembler granuleuses ou pixélisées. Basé sur les plaintes des utilisateurs, le problème est plus évident lorsque sur Galaxy S9 avec la luminosité à des paramètres inférieurs.

Pour illustrer le problème, le site Android Soul des photos côte à côte d’un Galaxy S8 et S9. Le S9 comporte des nuances plus sombres de noir, résultant en un aspect granuleux sur l’écran. Crédit: Android Soul Comme avec n’importe quel problème de smartphone, il est difficile de dire avec certitude combien d’utilisateurs sont touchés. Nous avons revu notre Galaxy S9 en regardant la bande-annonce de Avengers: Infinity War à différents niveaux de luminosité, et nous n’avons remarqué aucun problème.

PLUS: 8 raisons d’acheter le Galaxy S9 (et 3 raisons de le passer)

Samsung a fourni la déclaration suivante au Guide de Tom:

“Chez Samsung, la satisfaction du client est au cœur de notre activité et nous visons à offrir la meilleure expérience possible.Nous sommes conscients d’un nombre limité de rapports de Galaxy S9 / S9 + affichant des couleurs sombres différemment que prévu dans certains cas.Nous encourageons tout client avec questions pour nous contacter directement au 1-800-SAMSUNG. ”

Une mise à jour de logiciel s’occuperait très probablement du problème, comme cela a été le cas avec d’autres téléphones qui ont connu le problème du “black crush”.

Cependant, les utilisateurs qui détectent le problème sur leurs écrans S9 peuvent être en mesure de prendre les choses en main. Android Soul et une vidéo YouTube publié dans les forums XDA se référer à une application Android appelée Balance d’écran Cela vous permet de mieux calibrer l’affichage sur votre téléphone. La vidéo YouTube de décembre dernier met l’accent sur les problèmes de “black crush” avec le Pixel 2 XL de Google, ce qui confirme qu’il s’agit d’un problème qui n’est pas commun à un téléphone en particulier.

Post Comment