Et s’il était illégal pour votre patron de vous déranger après les heures normales ?

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Pour certains Canadiens, le travail à domicile pendant la pandémie a créé encore plus de flou entre le travail et la vie à la maison alors que les cuisines et les tanières se sont transformées en bureaux distants.

Pour aider les travailleurs à mieux concilier travail et vie personnelle, le gouvernement de l’Ontario a a présenté une loi cela obligerait certains employeurs à élaborer des politiques permettant aux travailleurs de se débrancher du bureau après leur quart de travail.

La législation obligerait les employeurs de 25 travailleurs ou plus à élaborer des politiques de déconnexion du travail, qui pourraient inclure des attentes concernant le temps de réponse des e-mails et encourager les employés à activer les notifications d’absence lorsqu’ils ne travaillent pas.

Lors d’une conférence de presse lundi, Monte McNaughton, le ministre provincial du Travail, de la Formation et du Développement des compétences, a déclaré qu’il ne voulait pas que l’Ontario devienne une province de travailleurs épuisés.

“Les frontières entre le temps passé en famille et le temps de travail sont devenues floues”, a-t-il déclaré. “Tout le monde devrait pouvoir débrancher à la fin de sa journée de travail.”

Linda Duxbury a déclaré qu’un moyen essentiel d’aider les employés à atteindre l’équilibre travail-vie est de réduire les charges de travail écrasantes. (SRC)

Mais Linda Duxbury, experte en équilibre travail-vie, a déclaré qu’une telle législation pourrait en fait contribuer au problème. C’est parce que les employés devront toujours faire leur travail, même s’ils ne peuvent pas envoyer d’e-mails après les heures de travail.

“Une règle disant que vous ne pouvez pas faire quelque chose après un certain temps ajoutera du stress”, a-t-elle déclaré.

Duxbury a suggéré qu’un moyen clé pour aider les employés à atteindre l’équilibre travail-vie est de s’assurer qu’ils ne sont pas submergés de travail.

Selon un sondage en ligne menée en avril par le cabinet comptable KPMG, près de la moitié des 1 000 employés canadiens interrogés ont déclaré que leur charge de travail était plus lourde qu’elle ne l’était avant la pandémie. Plus de 30 pour cent ont dit qu’ils sont tellement surmenés qu’ils sont sur le point de s’épuiser.

« Les charges de travail sont devenues astronomiques », a déclaré Duxbury. « Nous n’avons tout simplement plus assez de personnel ou de personnes pour effectuer le travail requis, ce qui signifie que le travail s’infiltre dans nos soirées et nos week-ends. »

Ottawa explore le « droit de se déconnecter »

La question du droit de se déconnecter après les heures de travail est devenue un sujet brûlant pour les travailleurs du monde entier, car les technologies mobiles, les e-mails et le travail sur scène ont contribué à brouiller les frontières entre être “dans” et “hors” du bureau.

En 2016, la France a adopté une législation qui donne aux employés le droit de se déconnecter et de ne pas prendre d’appels professionnels ou répondre aux e-mails en dehors des heures de travail.

Mais au Canada, le Code du travail actuellement ne s’adresse pas limiter les communications électroniques liées au travail (comme le courrier électronique) après avoir arrêté de fumer.

La ministre du Travail du Canada, Filomena Tassi, a déclaré que l’un de ses mandats était d’élaborer une politique qui donnerait aux travailleurs sous réglementation fédérale le « droit de se déconnecter » afin d’améliorer l’équilibre travail-vie personnelle.

Dans le cadre du processus, en mars, elle a invité les Canadiens à participer à une consultation en ligne pour partager leurs points de vue sur le sujet.

« Il y a encore du travail à faire pour s’assurer que le [labour] les normes suivent le rythme rapide du changement entraîné par la technologie des communications numériques », a déclaré Tassi dans un rapport.

REGARDER | L’Ontario propose une loi sur le droit de déconnexion :

L’Ontario propose une loi sur le droit de déconnexion des travailleurs

Le gouvernement de l’Ontario a proposé une loi donnant aux travailleurs le droit de se déconnecter, affirmant que cela aiderait à atteindre un meilleur équilibre travail-vie personnelle. Mais les pays qui ont mis en œuvre des politiques similaires, dont la France, affirment que le fait d’avoir des heures « décalées » n’a pas résolu le problème. 2:00

Mais Duxbury a déclaré que limiter les heures que les travailleurs peuvent lire et répondre aux e-mails ne contribuera pas nécessairement à créer un équilibre travail-vie personnelle. Au lieu de cela, elle a déclaré que les travailleurs ont besoin à la fois d’une charge de travail gérable et de la flexibilité nécessaire pour pouvoir adresser leur boîte de réception de courrier électronique quand cela leur convient.

“Pour beaucoup de gens… ils préfèrent prendre du temps pendant les neuf à cinq jours et s’occuper de… leurs problèmes de garde d’enfants, puis envoyer le courrier électronique lorsque leurs enfants s’endorment.”

Comment un lieu de travail le fait

Malgré l’absence de législation au Canada, certaines entreprises ont volontairement créé des politiques accordant aux employés le droit de se déconnecter.

Chez Edelman, une entreprise mondiale de communications comptant 250 employés canadiens, les travailleurs sont encouragés à ne pas répondre aux courriels entre 19 h et 7 h.

L’entreprise a introduit la politique dans ses bureaux canadiens en 2013, puis l’a déployée à l’échelle mondiale en 2019 sous le nom de politique « Edelman Dusk to Dawn ».

Edelman a également rappelé aux employés sa politique au début de COVID-19 alors que les gens commençaient à travailler à domicile.

Bianca Boyd, chef de l’exploitation chez Edelman Canada, dit que les travailleurs de l’entreprise de communications sont encouragés à ne pas répondre aux courriels entre 19 h et 7 h. (Edelman Canada)

« Nous voulons vraiment encourager cet espace, car lorsque vous aurez un peu de temps de recharge, vous serez en fait une meilleure version de vous-même pour nos clients », a déclaré Bianca Boyd, chef de l’exploitation chez Edelman Canada.

Mais elle a dit qu’il y avait aussi une flexibilité intégrée pour les travailleurs qui préféreraient envoyer des e-mails à des heures étranges, car ils traitent également d’autres demandes pendant la journée. Dans ces cas, les employés devraient indiquer pourquoi ils envoient des e-mails à ce moment-là et quand ils attendent une réponse.

“Il s’agit de créer cette culture où il est normal de s’éteindre. Et puis il y a aussi une certaine flexibilité intégrée, qui a du sens pour la façon dont les gens travaillent aujourd’hui”, a déclaré Boyd.

Elle a également déclaré qu’Edelman avait mis en place des moyens d’aider les employés à gérer leur charge de travail, par exemple en organisant des “Focus Fridays” lorsqu’aucune réunion n’est prévue afin que les gens aient le temps de terminer leur travail.

Mais même avec une politique de « droit de se déconnecter » en place, Boyd admet qu’éviter d’envoyer des e-mails après les heures n’est pas une tâche facile dans notre culture de travail 24h/24 et 7j/7.

“J’essaie vraiment de n’envoyer des e-mails urgents qu’après 19 heures”, a-t-elle déclaré. “Je me suis vraiment entraîné à dire : ‘D’accord, je vais répondre à ça demain matin. Tu n’as pas besoin d’y répondre tout de suite.'”

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