Un chef d’entreprise local affirme que sa nouvelle prise de conscience concernant la différence de prix à la pompe entre les paiements par carte bancaire et en espèces lui permet d’économiser des milliers d’euros.
Son entreprise, spécialisée dans l’installation et la réparation de systèmes de climatisation, possède une flotte de douze camions.
« Notre facture d’essence mensuelle s’élève à environ 3 000 dollars », explique le propriétaire.
Il a récemment fait le plein d’un camion près de son entreprise. Il s’est arrêté à la pompe.
« J’ai remarqué ce petit panneau en bas », dit-il, en écartant son pouce et son index d’environ deux centimètres. « Et cela ne correspondait pas au prix affiché dans la rue. »
Le petit panneau à la pompe indiquait que les utilisateurs de cartes de crédit paieraient un dollar de plus par gallon. Il est donc allé voir le gérant pour lui demander s’il s’agissait d’une erreur.
« Et il a dit non », répond l’entrepreneur, « je peux mettre le prix que je veux, alors je suis reparti.»
Il a constaté que de plus en plus de stations-service appliquent des prix plus élevés aux utilisateurs de cartes de crédit.
Un autre automobiliste a déclaré s’être senti lésé. Il a montré une photo d’une station-service où le prix affiché sur le panneau était de 3,15 dollars le gallon.Il n’avait pas remarqué le petit panneau à la pompe indiquant qu’un gallon coûtait un dollar de plus avec une carte de crédit.
« Après avoir fini de pomper mes huit gallons d’essence, j’ai été choqué de constater que j’avais payé 35 dollars. »
Plusieurs stations-service facturaient un dollar de plus par gallon pour les paiements par carte de crédit.
Après avoir posé des questions, deux stations-service ont réduit la différence entre les paiements en espèces et par carte de crédit à 90 cents le gallon.
Cinq mois plus tard,il a été constaté que plusieurs stations-service facturaient toujours un dollar de plus par gallon pour les paiements par carte de crédit.Des plaintes ont été déposées auprès du bureau du procureur général de Floride concernant quatre stations-service du comté de Palm Beach.
Le procureur général ne peut rien faire car cette pratique est légale.
Dans plusieurs stations-service, les utilisateurs de cartes de crédit paient un dollar de plus par gallon.
Dans les sept stations-service,il a été demandé pourquoi elles facturaient un dollar de plus aux utilisateurs de cartes de crédit.Certains n’ont fait aucun commentaire, d’autres ont dit de s’adresser aux propriétaires des stations-service, qui n’étaient pas là.
« Suis-je d’accord avec la façon dont cela fonctionne ? Pas vraiment. Mais ce sont des indépendants. Ils sont autorisés à fixer les prix comme ils le souhaitent », a déclaré le directeur exécutif de la Florida Petroleum Marketing Association, qui représente 7 000 stations-service vendant de l’essence dans l’État.
Plusieurs villes et comtés avaient autrefois des ordonnances exigeant l’affichage visible des prix en espèces et par carte de crédit.
En 2015, les législateurs de l’État ont adopté une loi annulant les règles locales pour les panneaux des stations-service.
Il soutient l’idée de règles uniformes à l’échelle de l’État, car certains comtés avaient des réglementations différentes concernant la hauteur, la couleur ou l’emplacement des panneaux.
En ce qui concerne le fait de ne pas afficher l’écart entre les prix en espèces et par carte de crédit ?
« Vous avez un marché équitable et un marché libre », a-t-il déclaré.« On déteste le dire, mais que l’acheteur soit vigilant. Mais si vous vous faites prendre, vous avez le droit de ne plus jamais y retourner. »
Le chef d’entreprise s’assure que ses équipes ne retournent jamais dans les stations-service qui facturent un dollar de plus par gallon.
Il ne s’oppose pas à celles qui ajoutent cinq ou dix cents par gallon pour couvrir les frais que les sociétés de cartes de crédit facturent aux entreprises.
« C’est normal. C’est ce qu’ils devraient facturer », a-t-il déclaré, son ton changeant lorsque la différence est d’un dollar, et non d’un dixième de dollar, par gallon.
« Il devrait y avoir une loi indiquant ce qu’ils vont vous facturer si vous utilisez une carte de crédit », a-t-il ajouté.
Seuls certains états américains exigent que les stations-service affichent les prix en espèces et par carte de crédit que le conducteur peut voir depuis la route.
Voici ce que vous pouvez faire pour vous protéger :
Regardez attentivement la pompe avant d’insérer votre carte de crédit,et si le prix n’est pas clair,demandez au caissier à l’intérieur la différence par gallon.
retirez de l’argent liquide au guichet automatique de votre banque avant de faire le plein.* Soyez particulièrement prudent dans les stations-service situées à proximité des grands axes routiers.
Certaines stations-service situées à proximité des autoroutes ne dépendent pas autant des clients réguliers que celles situées dans les centres commerciaux de quartier.
Les prix à la pompe : Pourquoi les paiements par carte coûtent-ils plus cher ?
Un chef d’entreprise local a découvert qu’il pouvait économiser des milliers d’euros en utilisant des espèces plutôt que des cartes bancaires pour les achats d’essence.
Le problème : Certaines stations-service affichent des prix plus élevés pour les paiements par carte de crédit.
L’exemple concret : Un entrepreneur avec une flotte de 12 camions consacre environ 3 000 dollars par mois à l’essence. Il a remarqué un petit panneau indiquant une différence de prix à la pompe et maintenant il paie en espèces pour faire des économies.
L’impact : Un dollar de plus par gallon pour les paiements par carte peut se traduire par des coûts importants, surtout pour les entreprises avec des flottes de véhicules.
Que disent les stations-service ? Certaines stations-service invoquent les frais que les sociétés de cartes de crédit leur facturent. Cependant, le chef d’entreprise critique l’ajout d’un dollar par gallon.
La législation : en Floride, cette pratique est légale. Les législateurs ont annulé les réglementations locales qui exigeaient l’affichage clair des prix en espèces et par carte.
Comment vous protéger :
Vérifiez attentivement le prix à la pompe avant de payer.
Demandez la différence de prix si elle n’est pas claire.
Retirez de l’argent liquide avant de faire le plein.
Soyez particulièrement vigilant dans les stations-service proches des grands axes routiers.
FAQ :
Pourquoi les prix à la pompe sont-ils différents pour les paiements par carte ?
Les stations-service peuvent facturer plus cher pour les paiements par carte pour couvrir les frais qu’elles paient aux compagnies de cartes de crédit.
Est-ce légal de facturer plus cher avec une carte de crédit ?
Oui, en Floride, c’est légal.
Que puis-je faire si je me sens lésé ?
Vous pouvez choisir de ne plus fréquenter cette station-service.
Les stations-service sont-elles tenues d’afficher les prix en espèces et par carte ?
Non, en Floride, ce n’est plus obligatoire.
